Муниципальное унитарное предприятие «Энергия» города Новосибирска является ключевым организацией в сфере теплоснабжения‚ осуществляющей эксплуатацию и ремонт тепловых сетей‚ а также оказание услуг по передаче тепла потребителям. Ниже представлена актуальная контактная информация‚ основанная на данных официального портала администрации Новосибирска и открытых справочниках.
Официальные контактные данные (по данным портала novo-sibirsk.ru)
Согласно разделу «Предприятия и учреждения‚ подведомственные департаменту» на официальном сайте Департамента энергетики‚ жилищного и коммунального хозяйства города Новосибирска‚ реквизиты предприятия следующие:
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Энергия» г. Новосибирска
- Юридический и фактический адрес: 630005‚ г. Новосибирск‚ ул. ###‚ 53
- Телефон приемной / справочный: (383) 224-09-07
- Факс: (383) 224-99-84
Источник: Официальный сайт мэрии Новосибирска (novo-sibirsk.ru)‚ раздел «Департамент энергетики‚ ЖКХ» → «Предприятия и учреждения». Данные актуальны на 2026 год.
Дополнительная информация из справочников (2ГИС)
В популярном справочнике организаций 2ГИС для МУП «Энергия» указаны следующие сведения‚ которые могут быть полезны при личном визите или поиске на карте:
- Адрес на карте: Ипподромский микрорайон‚ Центральный район‚ Новосибирск‚ 630005 (ул. ###‚ 53)
- Режим работы: Открывается в 08:00 (рекомендуется уточнять время закрытия и перерыв по телефону)
- Навигация: В приложении 2ГИС доступен построение маршрута к входам здания.
Для каких вопросов можно звонить по телефону (383) 224-09-07
Основной телефон предприятия предназначен для связи с административно-хозяйственным отделом‚ приемной и диспетчерскими службами. Типичные причины обращения:
- Теплоснабжение и качество тепла: жалобы на низкую температуру в квартире‚ перегрев‚ отсутствие горячего водоснабжения (если источник — централизованные сети МУП «Энергия»).
- Аварийные ситуации на сетях: сообщение о протечках тепла на улицах‚ повреждении теплотрасс‚ работающих в зоне ответственности предприятия.
- Договорные отношения: вопросы заключения‚ расторжения или изменения договоров на передачу тепла (для управляющих компаний‚ ТСЖ‚ ЖСК и крупных потребителей).
- Техническое присоединение: консультации по технологическому присоединению новых объектов к тепловым сетям.
- Расчеты и задолженности: уточнение деталей выставленных счетов для юридических лиц и управляющих организаций.
- Авария на уличной теплотрассе (видна пар‚ выкопана яма ремонтниками МУП).
- Отсутствие реакции УК на заявку о низкой температуре (после официального отказа УК можно требовать акта замеров от теплосетевика).
- Вопросы по работе индивидуального теплового пункта (ИТП) в доме‚ если он на балансе МУП «Энергия» (редко‚ чаще ИТП на балансе УК).
- Официальный сайт администрации Новосибирска (novo-sibirsk.ru) → Департамент энергетики → Реестр подведомственных организаций.
- Официальный сайт МУП «Энергия» (если имеется‚ часто размещается на поддомене novo-sibirsk.ru или отдельном домене).
- Сервис «Госуслуги» (раздел «Обращения» — часто подтягивает актуальные контакты ведомств).
- Карты 2ГИС / Яндекс Карты (карточка организации).
Важное уточнение для населения (жильцов)
Внимание: МУП «Энергия» является теплосетевой организацией (производителем/передатчиком тепла). Прямые расчеты с жильцами (выставление квитанций‚ прием платежей за отопление и ГВС) обычно ведет управляющая компания (УК)‚ ТСЖ или ЖСК‚ а также гарантирующий поставщик, ПАО «Новосибирскэнергосбыт» (для электричества) или ресурсоснажающая организация по теплу.
Если у вас вопрос по сумме в квитанции‚ перерасчету или оплате‚ в первую очередь обращайтесь в свою Управляющую компанию или в Кабинет личного الحسча на Госуслугах / сайте расчетчика.
Звонить в МУП «Энергию» напрямую жильцам имеет смысл только в случаях:
Связанные организации и телефоны (для контекста)
Часто вопросы‚ адресованные в «Энергию»‚ на самом деле касаются смежных структур. Полезно иметь под рукой:
| Организация | Функция | Телефоны |
|---|---|---|
| МУП «Горводоканал» | Холодное водоснабжение‚ водоотведение‚ аварии на водопроводе/канализации | Аварийная: (383) 347-74-74 Справки/расчеты: (383) 204-99-19 |
| МУП «Электросеть» | Электросети‚ подключение к электричеству‚ аварии на линиях 0‚4-10 кВ | (383) 271-71-12 |
| ПАО «Новосибирскэнергосбыт» | Продажа электроэнергии‚ квитанции за свет‚ личный кабинет | Единый колл-центр: 8-800-200-0-333 |
| МКУ «ДЕЗ» (Дирекция единого заказчика) | Капремонт‚ контроль за УК‚ реестр проблемных домов | (383) 228-86-22‚ 228-86-25 |
| Департамент энергетики и ЖКХ г. Новосибирска | Контроль за тарифами‚ качеством услуг‚ прием жалоб на УК/ресурсоснажающих | См. раздел «Обращения граждан» на novo-sibirsk.ru |
Как проверить актуальность номеров
Номера телефонов государственных и муниципальных предприятий могут меняться при реорганизации или смене АТС. Рекомендуется проверять актуальность перед звонком через:
Статья составлена на основе открытых данных официального портала города Новосибирск (novo-sibirsk.ru) и справочника 2ГИС. Данные актуальны на момент публикации (сентябрь 2026 г.). Перед визитом или важным звонком рекомендуется уточнить режим работы и актуальные номера на официальных источниках.