В городе Липецке водоснабжение и водоотведение обеспечивают несколько организаций. Основным оператором для населения является АО «РВК-Липецк» (входит в группу «Росводоканал»)‚ а также функционирует МУП «Липецкводоканал» и ОГУП «Липецкоблводоканал» (обслуживает районы области). Ниже представлены актуальные контакты для решения вопросов по оплате‚ заключению договоров‚ аварийным ситуациям и справкам.

Единый контакт-центр АО «РВК-Липецк» (Главный номер)

С 15 марта 2023 года действует новый единый номер круглосуточного контакт-центра. Это основной телефон для жителей города Липецка для обращений по любым вопросам: передача показаний счетчиков‚ уточнение задолженности‚ заказ справок‚ сообщение об авариях и качестве воды.

• Круглосуточный телефон справок и приема заявок: 8 (3532) 37-00-00

Номер доступен из стационарных и мобильных телефонов. Звонок по тарифам вашего оператора.

МУП «Липецкводоканал» (Департамент ЖКХ администрации города)

Муниципальное унитарное предприятие осуществляет управление имуществом и контроль в сфере водоснабжения. Здесь можно обратиться по вопросам управления домовым имуществом‚ капремонта сетей и организационным вопросам.

Руководство и приемная

• Директор предприятия: Игнатьев Владимир Геннадиевич
• Телефон директора: (4742) 31-43-11
• Приемная (тел./факс): (4742) 31-41-80

Адрес офиса МУП «Липецкводоканал»

г. Липецк‚ ул. ###‚ д. 20 (стр. 2)

ОГУП «Липецкоблводоканал» (Обслуживание районов области)

Если вы проживаете в пригородных поселках или районных центрах Липецкой области‚ обслуживанием занимается ОГУП «Липецкоблводоканал». Контакты комплексов:

Комплекс Добровский

• 7 (47463) 2-27-01
• 7 (47463) 2-26-59
• 7 (47463) 2-23-35

Комплекс Лев-Толстовский

• 7 (47464) 2-18-04
• 7 (47464) 2-26-59

Комплекс Чаплыгинский

• 7 (47475) 2-15-62

Комплекс Становлянский

• 7 (47476) 2-17-14
• 7 (47476) 2-17-24

Адреса основных офисов и диспетчерских в Липецке

Для личного обращения‚ оплаты квитанций или заключения договора можно посетить офисы по следующим адресам:

1. Офис АО «РВК-Липецк» / Личный кабинет: г. Липецк‚ ул. ###‚ д. 12 (официальный сайт и приемная).
2. МУП «Липецкводоканал» (Администрация): г. Липецк‚ ул. ###‚ д. 20‚ стр. 2.
3. Дополнительный адрес (указан в справочниках): г. Липецк‚ ул. ###‚ д. 125.

Цифровые сервисы: Личный кабинет и Мобильное приложение

На 2026 год более 20 000 липчан пользуются удаленными сервисами. Это самый удобный способ передать показания‚ оплатить квитанцию без комиссии и следить за начислениями.

• Мобильное приложение: «РВК.Услуги» (доступно в App Store‚ Google Play‚ RuStore).
• Личный кабинет на сайте: официальный сайт АО «РВК-Липецк» (раздел «Личный кабинет»).
• Функции: передача показаний ПУ‚ история начислений и оплат‚ электронные квитанции‚ обращения в техподдержку‚ заказ справок.

Аварийная диспетчерская служба

При разрывах трубопроводов‚ отсутствии воды‚ заторах в канализации или утечках в подъездах звоните по единому номеру контакт-центра 8 (3532) 37-00-00 (круглосуточно). Диспетчер зарегистрирует заявку и направит аварийный бригаду.

Важно: При звоне сообщайте точный адрес (улица‚ дом‚ подъезд‚ этаж)‚ характер проблемы и ваш контактный телефон для связи бригады.

Краткая шпаргалка: куда звонить?

Рекомендации потребителям

1. Сохраните номер 8 (3532) 37-00-00 в записной книжке телефона под именем «Водоканал Липецк Аварийка».
2. Установите приложение «РВК.Услуги» — это избавит от необходимости звонить для передачи показаний или проверки долга.
3. При обращении в офис (ул. ###‚ 12 или ул. ###‚ 20) обязательно возьмите с собой паспорт и договор на водоснабжение (если есть).
4. Проверяйте актуальность реквизитов для оплаты в личном кабинете или на обратной стороне квитанции‚ чтобы избежать ошибок при зачислении средств.

Информация актуализирована на основе открытых данных официальных источников (АО «РВК-Липецк»‚ МУП «Липецкводоканал»‚ ОГУП «Липецкоблводоканал») по состоянию на 2026 год.