В данной статье собрана актуальная и подробная информация о КГКУ «Управление социальной защиты населения по городу Рубцовску и Рубцовскому району», расположенном по адресу: Алтайский край, г. Рубцовск, проспект Ленина, 40. Здесь вы найдете телефоны приемной, горячей линии, отдельных отделов, режим работы и способы онлайн-обращения.
Основные контактные телефоны
Для оперативного решения вопросов рекомендуется звонить по следующим номерам (код региона — 38557):
- Приемная (общие вопросы, запись к руководителю): 7 (38557) 9-82-93
- Горячая линия / Субсидии на оплату ЖКУ: 9-83-69 (также указан номер 9-84-17)
- Отдел материальной помощи и социальных выплат: 5-42-00
- Отдел опеки и попечительства: 5-40-13
- Рубцовский районный отдел (пр. Рубцовский, 62): 9-82-93 (единый номер приемной)
Важно: При звонке с мобильного телефона набирайте в формате +7 (38557) XXX-XX-XX или 8 (38557) XXX-XX-XX.
Режим работы учреждения
График приема граждан может меняться, поэтому перед визитом лучше уточнить информацию по телефону приемной 9-82-93.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 | Обеденный перерыв обычно с 13:00 до 13:48 (уточняйте в отделе) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | |
| Воскресенье | Выходной | |
По данным сервиса 2ГИС, в будние дни учреждение может закрываться в 18:00. Личный прием граждан начальником управления осуществляется по предварительной записи по телефону (38557) 9-82-93;
Адрес и схема проезда
Юридический и фактический адрес: 658200, Алтайский край, г. Рубцовск, проспект Ленина, д. 40.
Здание находится в центральной части города. Ориентир: рядом расположены администрация города и другие государственные учреждения. На картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) организация отображается как «Управление соцзащиты» или «УСЗН по г. Рубцовску и Рубцовскому району».
Структура и основные направления деятельности
Управление осуществляет полномочия по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения. Основные структурные подразделения, с которыми можно связаться по телефонам выше:
- Отдел назначения и выплаты пенсий, пособий и социальных выплат, вопросы пенсионного обеспечения, ежемесячных выплат, ЕДВ.
- Отдел материальной помощи и социальных выплат (тел. 5-42-00) — выплаты по рождению ребенка, пособия по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, материнский капитал, выплаты малоимущим семьям.
- Отдел опеки и попечительства (тел. 5-40-13) — устройство детей-сирот, установление опеки над нетрудоспособными гражданами, патронажные семьи.
- Отдел предоставления субсидий и социальной поддержки (тел. 9-83-69) — субсидии на оплату ЖКУ и топлива, социальные контракты, мероприятия социальной адаптации.
- Отдел реhabilitation и социальной интеграции инвалидов — технические средства реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение, инвалидность.
Официальные интернет-ресурсы
Многие услуги можно получить удаленно, не посещая учреждение лично:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной канал подачи заявлений на назначение пособий, пенсий, получение справок, запись на прием.
- Сайт Министерства социальной защиты Алтайского края (minsozaltai.ru) — нормативные акты, новости, реестр услуг, контакты территориальных органов.
- Официальная страница в Instagram (uszn_rub) — оперативная информация, анонсы приемов, изменения в графике работы, ответы на частые вопросы.
- Электронная почта:
utszn.rubzovmtsz.alregn.ru(уточняйте актуальность адреса на сайте минсоцалтай.ру).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный прием к руководителю Управления?
Запись ведется по телефону приемной: 7 (38557) 9-82-93. Рекомендуется звонить заранее, так как слоты на прием могут быть заняты на несколько дней вперед.
Куда звонить по вопросам субсидии на оплату ЖКУ?
Существует отдельная горячая линия: 9-83-69 (также 9-84-17). По этим номерам консультируют по порядку расчета, предоставлению и перерасчету субсидий.
Можно ли подать документы по почте или через МФЦ?
Да. Документы можно направить почтой России (заказным письмом с вложением) на адрес: 658200, г. Рубцовск, пр. Ленина, 40. Также прием документов осуществляется через МФЦ «Мои Документы» в г. Рубцовске (адреса и режим работы МФЦ лучше уточнить на портале Госуслуг или картах).
Какие документы нужны для оформления пособия по уходу за ребенком до 1.5 лет?
Базовый пакет: заявление, паспорт заявителя, СНИЛС, свидетельство о рождении ребенка, справка с места работы/учебы о неполучении пособия, данные для перевода на карту «Мир». Полный перечень зависит от ситуации (одиночная мать, неработающая, работающая часть времени) — уточняйте по телефону 5-42-00 или на Госуслугах.
Рекомендации перед обращением
- Подготовьте документы заранее: паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства, справки, решения судов).
- Используйте Госуслуги: подача заявления онлайн экономит время и исключает ошибки в заполнении. Статус рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете.
- Уточняйте график: в предпраздничные дни и периоды массовых обращений (начало учебного года, январь) режим работы может изменяться.
- Сохраняйте талоны/номера заявок: при личном обращении или звонке просите регистрационный номер вашего обращения для дальнейшего отслеживания.
Информация актуализирована на основе открытых источников (официальные сайты, справочники 2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети УСЗН) по состоянию на сентябрь 2026 года. Перед визитом настоятельно рекомендуется подтвердить актуальность телефонов и графика работы по номеру приемной 7 (38557) 9-82-93.