В данной статье собрана актуальная справочная информация об Управлении социальной защиты населения по Кировскому району Самарского городского округа: адреса, телефоны, режим работы и полезные ссылки. Данные основаны на открытых источниках и справочниках (2ГИС, Zoon, официальные порталы) на 29 сентября 2026 года.
Основные контактные телефоны
Для связи с управлением используются следующие номера:
- Горячая линия / Приемная руководителя (директор управления): +7 (846) 995-40-83
- Факс: +7 (846) 954-51-87
- Справочный телефон / Общая линия (указан в справочниках 2ГИС, Zoon): +7 (846) 254-01-00
Важно: В открытых источниках также встречаются федеральные номера горячих линий, которые не являются прямыми телефонами данного территориального органа, но могут помочь в консультациях:
- ### — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты (пособия, льготы, субсидии).
- ### — горячая линия по вопросам оформления/продления детских пособий, льгот, ветеранских удостоверений.
Адреса и структура
На территории Кировского района функционируют два ключевых адреса, относящихся к системе социальной защиты. Обратите внимание: они находятся в разных зданиях.
Управление социальной защиты населения по Кировскому району (ГКУ СО «ГУСЗН Самарского округа»)
Это основной территориальный орган, выдающий пособия, назначающий меры социальной поддержки, регистрирующий малоимущие семьи и т.д.
- Адрес: г. Самара, проспект Металлургов, 11 (1 этаж)
- Альтернативный адрес (указан в некоторых реестрах): г. Самара, ул. ###, 134 (возможно, отдельное структурное подразделение или архив).
- Руководитель: Искрина Елена Григорьевна.
Отделение Социального фонда России (СФР) по Самарской области — Клиентская служба в Кировском районе
Здесь решаются вопросы страховых пенсий, материнского капитала, больничных листов, СНИЛС.
- Адрес: г. Самара, проспект Металлургов, 10
Социальный центр обслуживания населения (СЦОН) / СОБЕС
В справочниках также упоминается адрес: ул. ###, д. 4. Обычно по этому адресу располагается Центр социального обслуживания населения (социальные услуги ухода, срочное социальное обслуживание, помощь одиноким пожилым гражданам).
Режим работы (График приема посетителей)
Внимание: Режим работы может меняться. Рекомендуется уточнять график по телефону +7 (846) 995-40-83 или +7 (846) 254-01-00 перед визитом.
Типовой график приема граждан (Управление соцзащиты, пр. Металлургов, 11):
- Понедельник: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:18)
- Вторник: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:18)
- Среда: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:18)
- Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:18)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 12:30 – 13:18)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Личный прием руководителя управления (Искриной Е.Г.):
- Четверг: с 14:00 до 17:00 (требуется предварительная запись по телефону приемной).
Основные услуги и функции
В Управлении соцзащиты по Кировскому району можно обратиться по следующим вопросам:
- Детские пособия: назначение и перерасчет пособий по беременности и родам, уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, пособия на первого/второго ребенка, единовременных выплат.
- Меры социальной поддержки (МСП): ежемесячные выплаты (ЕВВ), социальные доплаты к пенсиям, компенсации ЖКХ, телерадиовещания, лекарственных средств.
- Субсидии на оплату ЖКХ: оформление и перерасчет для малоимущих семей и одиноких граждан.
- Статусы «Малоимущая семья» / «Малоимущий одинокий гражданин»: признание и продление статуса;
- Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ, выдачу ИПРА, технических средств реабилитации (ТСР).
- Ветеранские удостоверения и знаки: оформление удостоверений ветеранов труда, ветеранов ВПК, жителей блокадного Ленинграда и др.
- Социальные контракты: заключение контрактов на ведение ЛПХ, предпринимательство, поиск работы.
- Сертификат материнского (семейного) капитала: выдача (функция перешла к СФР, но консультации возможны и здесь).
Онлайн-сервисы и альтернативные способы обращения
Личный визит не всегда необходим. Большинство вопросов решается дистанционно:
- Госуслуги (portal.gosuslugi.ru): подача заявлений на пособия, субсидии, МСП, получение справок, запись на прием.
- Личный кабинет ПФР/СФР (lk.sfr.gov.ru): вопросы пенсий, маткапитала, больничных, СНИЛС.
- Официальный сайт ГУСЗН Самарской области: soc63.ru — новости, нормативные акты, контакты всех районных управлений, форма обратной связи.
- Единый колл-центр Минтруда/СФР: ### (бесплатно по России).
Как доехать (Ориентиры)
К Управлению (пр. Металлургов, 11):
Здание находится на проспекте Металлургов (1-й этаж, вход с двора или торца здания).
- Автобусы/Маршрутки: остановка «ул. ###» или «Проспект Металлургов» (маршруты: 15, 29, 37, 54, 65, 78, 85, 92, 102, 155, 227 и др;).
- Трамвай: маршруты 5, 9, 12 (остановка «Проспект Металлургов»).
К Клиентской службе СФР (пр. Металлургов, 10):
Находиться напротив дома 11 (другой торц здания или соседнее строение).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли записываться на прием заранее?
Да, настоятельно рекомендуется записаться через Госуслуги или по телефону +7 (846) 254-01-00. Это сэкономит время ожидания в очереди. Без записи прием возможен только в часы «живой очереди» (обычно утром), но мест ограничено.
Какие документы взять с собой?
Базовый пакет: паспорт РФ, СНИЛС, документы, подтверждающие право на выплату (свидетельство о рождении ребенка, справка о доходах, выписка из ЕГРН и т.д.). Точный список зависит от услуги — уточните на Госуслугах или по телефону.
Где узнать статус заявления?
В личном кабинете Госуслуг, по телефону горячей линии управления +7 (846) 995-40-83 или через форму обратной связи на сайте soc63.ru.
Чем отличается Соцзащита (ГУСЗН) от Соцфонда (СФР/ПФР)?
ГУСЗН (Соцзащита) — выплачивает бюджетные пособия (по детям, малоимущим, инвалидам без стажа, ветеранам), субсидии, выдает социальные карты, организует соцуслуги.
СФР (бывший ПФР) — выплачивает страховые пенсии, пособия по временной нетрудоспособности (больничные), материнский капитал, ведет индивидуальные лицевые счета застрахованных.
Данная информация носит справочный характер. Официальные контакты и режим работы могут изменяться. Пожалуйста, сверяйте данные на официальном сайте soc63.ru или по телефонам выше перед посещением учреждения.