Для жителей Нижневартовска и Нижневартовского района вопросы социального обеспечения, назначения пособий, получения субсидий и оформления опеки решаются через Управление социальной защиты населения, опеки и попечительства по г. Нижневартовску и Нижневартовскому району (УСЗН). Ниже представлена актуальная справочная информация: единые горячие линии, телефоны структурных подразделений, контакты участковых специалистов и адреса личного приема.
Единые горячие линии и справочные телефоны
Для первичной консультации, записи на прием или уточнения статуса заявления рекомендуется использовать федеральные и региональные единые номера:
- Единый всероссийский контакт-центр СФР (бывший ПФР и ФСС): ### (звонок по России бесплатный).
- Единая горячая линия Министерства труда и социального развития ХМАО-Югры: ###.
- Горячая линия УСЗН по г. Нижневартовску и Нижневартовскому району (справочно): уточняйте актуальный номер на официальном сайте или через 2ГИС, так как прямые городские номера часто меняются или переведены на автоинформатор.
Основной адрес и режим работы УСЗН
Адрес: г. Нижневартовск, ул. ###, д. 1 (здание администрации города / Управления социальной защиты).
Режим работы (стандартный для госорганов):
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Важно: Дни личного приема граждан руководителями и заместителями могут отличаться от общего графика. Обязательно уточняйте график приема по телефону или на сайте перед визитом.
Контакты участковых специалистов Агентства социального благополучия (АСБ ХМАО-Югры)
На территории города специалистами по работе с семьей и назначением мер социальной поддержки (пособия по беременности, детские пособия, материнский капитал, субсидии на ЖКХ и др.) занимаются сотрудники Агентства социального благополучия населения ХМАО-Югры (АСБ), Нижневартовского координатора. Город разбит на участки. Найдите свою улицу в списке ниже и звоните непосредственно своему специалисту:
Участок №1
Специалист: Магомедова Алеся Асхатовна
Телефон: +7 (952) 701-34-98
Улицы: ул. ### (2, 2а, 4, 4а, 4б, 6, 6б, 8а, 10, 12), ул. ### лет Октября (1, 3, 5, 5а, 5б, 7, 7а, 7б, 9, 11), ул. ### (2, 2б, 4, 6, 6а, 8), просп. Победы (1, 1а, 3, 3а, 5, 5а, 7, 7а, 9, 9а, 11, 11а, 13, 13а).
Участок №2
Специалист: Полежаева Юлия Александровна
Телефон: +7 (952) 701-60-79
Улицы: ул. ### (10, 12, 12а, 14, 16, 18, 18а, 20, 20а, 22, 22а, 24), ул. ### (1, 1а, 1б, 3, 3а, 5, 5а, 5б), ул. ### (1, 3, 5, 7, 9, 11, 11а, 13, 13а, 15), просп. Победы (6, 6а, 6б, 8, 8а, 10а, 12, 12а, 14, 14а, 14б).
Участок №3
Специалист: Процко Елена Николаевна
Телефон: +7 (952) 701-34-74
Улицы: ул. ### (16, 16а, 18, 20, 22, 24, 24а), ул. ### (2, 2а, 4, 4а, 6, 8, 8а, 10, 10а, 12, 12а, 12б), ул. ### (1, 1а, 3, 3а, 3б, 7/1), просп. Победы (17, 17а, 19а, 21, 21а, 23, 25).
Участок №4
Специалист: Файзуллина Пальмира Ахтямовна
Телефон: +7 (952) 701-35-54
Улицы: просп. Победы (18, 20а, 20б, 22, 22а, 24, 24а, 26, 28, 28а), ул. ### (14, 14а, 16, 18, 18а, 24), ул. ### (7/2, 9/1, 9/2, 9/3), ул. ### Жукова (2, 2а, 2б, 4, 4а, 4б, 6, 6а, 6б, 8, 8а, 8б, 10).
Участок №5
Специалист: Диваев Александр Александрович
Телефон: +7 (952) 701-35-46
Улицы: ул. ### (31/1, 31/2, 31/3, 31, 38, 38а, 40а, 44), ул. ### (13), Комсомольский бульвар (2, 2б, 2в, 4, 8, 8а, 8б, 14, 14а, 14б, 14в, 16, 16а), ул. ### (13а, 15, 15а, 17, 17а, 21, 21а, 23, 25, 37, 39, 41).
Участок №6
Специалист: Кайгородцева Евгения Александровна
Телефон: +7 (952) 701-34-71
Улицы: ул. ### (4, 6а, 8, 12, 14, 16, 16а, 18, 20, 22, 24, 28, 28а), ул. ### Жукова (12а, 14, 16, 16б, 18, 20, 22, 24, 28, 30, 32, 36, 38, 40, 40а).
Участок №8
Специалист: Чиркова Лиана Валентиновна
Телефон: +7 (952) 701-35-56
Улицы: ул. ### (26, 27, 27/1, 27/2, 27/3, 28, 30, 32, 32а, 34а, 36, 36а, 25б), Комсомольский бульвар (далее по списку) и прилегающие территории.
> Примечание: Нумерация участков может меняться. Если вашей улицы нет в списке выше, звоните по любому из указанных номеров — специалист перенаправит вас к нужному сотруднику или подскажет актуального куратора.
Другие важные организации социальной сферы в Нижневартовске
Помимо УСЗН и АСБ, ряд вопросов решается в иных учреждениях:
- МФЦ «Мои Документы» (Многофункциональный центр): Прием заявлений на пособия, субсидии, материнский капитал, выдача готовых решений.
- Адреса: ул. ###, 31; просп. Победы, 30; ул. ###, 1 (в составе админздания).
- Телефон справки: 8 (3466) 25-XX-XX (уточните на портале mfc86.ru).
- Отделение СФР (Социального фонда России) по ХМАО-Югре в Нижневартовске: Вопросы пенсий, страховых стажей, материнского капитала (фederal level).
- Адрес: ул. ###, 1 (здание администрации).
- Телефон: ### (единый контакт-центр).
- Нижневартовский комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН): Социальные услуги дома, санаторно-курортное лечение, технические средства реабилитации, помощь пожилым и инвалидам.
- Адрес: ул. ###, 23 (основной корпус).
- Телефон: 8 (3466) 25-XX-XX (уточните на сайте kcson-nv.ru).
Как записаться на прием и получить услугу удаленно
Личный визит не всегда необходим. Основные каналы дистанционного обращения:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Подача заявлений на почти все виды пособий, субсидий, получение справок, запись на прием в УСЗН/МФЦ/СФР.
- Сайт АСБ ХМАО-Югры (asbnhmao.ru): Раздел «Назначение мер поддержки», калькуляторы пособий, личный кабинет получателя.
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: Для сообщений о проблемах с выплатами.
- Почта России: Отправка заказного письма с вложением документов в УСЗН (ул. ###, 1, Нижневартовск, 628600).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой телефон звонить, чтобы узнать, почему не пришли деньги на карту?
Сначала звоните в СФР: ### (если это пенсия или пособие по страховке) или в АСБ (участковый специалист — см. список выше), если это региональные пособия (на ребенка, субсидия, ЕДВ и т.д.). Также проверьте статус в личном кабинете Госуслуг.
Где оформить опеку или попечительство?
Это ведет именно УСЗН по г. Нижневартовску (ул. ###, 1) — отдел опеки и попечительства. Запись на прием через Госуслуги или по телефону справочной УСЗН (уточняйте на 2ГИС или сайте админнистрации города adm-nv.ru).
Можно ли прийти без записи?
В МФЦ «Мои Документы» можно встать в живую очередь на терминале. В УСЗН и АСБ прием часто идет только по предварительной записи через Госуслуги или по телефону специалиста. Рекомендуется записаться заранее.
Краткая шпаргалка: куда звонить по ситуации
| Ситуация | Куда звонить / Обращаться |
|---|---|
| Пособия по беременности/рождению, детские пособия (до 17 лет), ЕДВ, субсидии на ЖКХ | Участковый специалист АСБ (см. список выше по вашей улице) |
| Материнский (семейный) капитал, пенсии, страховой стаж | Контакт-центр СФР: ### |
| Опека/попечительство, усыновление, социальные контракты | УСЗН (ул. ###, 1), отдел опеки |
| Социальные услуги дома, санатории, ТСР, помощь пожилым/инвалидам | КЦСОН Нижневартовск (ул. ###, 23) |
| Подача документов без очереди, получение справок, консультации «под один окном» | МФЦ «Мои Документы» (Госуслуги или терминал в зале) |
Информация актуальна на момент публикации (основана на открытых данных АСБ ХМАО-Югры, 2ГИС и официальных порталах). Номера мобильных телефонов специалистов могут меняться; в случае недоступности используйте единые горячие линии или портал Госуслуг.