Знание контактных телефонов дежурных частей полиции может понадобиться в любой непредвиденной ситуации: от потери документов и ДТП до сообщения о преступлении или нарушении общественного порядка. В этой статье собраны актуальные номера телефонов дежурных частей Управления МВД России по городу Ростову-на-Дону, Главного управления МВД по Ростовской области, а также горячих линий для обращений граждан.

Единый экстренный номер

Во всех экстренных случаях, когда требуется немедленный выезд полиции, скорой помощи или пожарных, необходимо набирать единый номер:

• 112 — Единый номер экстренных служб (работает со стационарных и мобильных телефонов, даже без SIM-карты или с отрицательным балансом).
• 102 — Прямая линия полиции (с мобильных телефонов; на стационарных может требоваться набор кода города).

Управление МВД России по г. Ростове-на-Дону

Главное здание управления находится по адресу: ул. ###, 142А. Дежурная часть работает круглосуточно.

Телефоны дежурной части Управления МВД по г. Ростове-на-Дону:

• 8 (863) 249-13-01 — Основной номер дежурной части.
• 8 (863) 249-14-61 — Дополнительный номер дежурной части.

Другие полезные номера Управления:

• Отдел кадров: 8 (863) 249-13-91
• Горячая линия / Телефон доверия УМВД по городу: 8 (863) 249-14-28

Главное управление МВД России по Ростовской области

Находится по адресу: ул. ###. Садовая, д. 29. Здесь принимают обращения по вопросам, выходящим за пределы городской юрисдикции, а также координируют работу территориальных органов.

Телефоны дежурной части ГУ МВД по Ростовской области:

• 8 (863) 249-35-01
• 8 (863) 249-35-02
• 8 (863) 249-34-01
• 8 (863) 249-34-02

Горячие линии и телефоны доверия ГУ МВД:

• Телефон доверия МВД России по Ростовской области (общий): 8 (863) 249-24-77
• Телефон доверия ГИБДД МВД по Ростовской области (дежурная часть): 8 (863) 249-34-04

ГИБДД (Государственная инспекция безопасности дорожного движения)

Если вам нужно связаться с инспекторами ДПС по поводу ДТП, эвакуации авто или проверки водителя:

• Дежурная часть ГИБДД МВД по Ростовской области: 8 (863) 249-34-04
• Телефон доверия ГИБДД: 8 (863) 249-24-77

Территориальные отделы полиции (ОМВД/ОП) по районам Ростова-на-Дону

Для решения вопросов, касающихся конкретного района (написание заявления, опрос свидетелей, получение справок), эффективнее обращаться напрямую в дежурную часть соответствующего отделения. Ниже приведены адреса и телефоны дежурных частей районных управлений (ОМВД) и отделений полиции (ОП).

Примечание: Номера дежурных частей территориальных органов могут меняться. В случае недоступности номеров выше, звоните по единому 102 или в дежурную часть УМВД по городу (8 (863) 249-13-01) — дежурный перенаправит вызов в нужный район.

Специализированные подразделения

• Транспортная полиция (Линейное управление МВД на Северо-Кавказской ЖД): Дежурная часть: 8 (863) 249-34-12 (Ростов-Главный).
• МЧС России (ГУ по Ростовской области): Единый круглосуточный телефон доверия: 8 (863) 239-99-99, 8 (863) 269-51-01.

Когда звонить в дежурную часть, а когда на 102/112?

1. 112 / 102 — Звоните, если происходит преступление прямо сейчас (кража, грабеж, драка, ДТП с пострадавшими, угроза жизни). Это вызовет оперативную группу на место.
2. Дежурная часть УМВД / ОМВД — Звоните для:
   • Уточнения статуса ранее поданного заявления.
   • Связи с сотрудником полиции, который ведет ваше дело.
   • Сообщения о случившемся ранее происшествии (не требующем срочного выезда).
   • Уточнения реквизитов для подачи заявления или приема гражданим.
   • Проверки информации (например, задержан ли человек).
3. Горячие линии (телефоны доверия) — Для сообщений о коррупции, бездействии сотрудников, нарушении законов полицейскими, анонимных сообщений о преступлениях.

Советы при звонке в полицию

• Говорите четко и кратко: Что произошло? Где (точный адрес, ориентиры)? Когда? Есть ли пострадавшие? Признаки преступников/автомобилей (цвет, модель, номер, одежда, направление ).
• Назовите свои ФИО и телефон для связи (анонимные сообщения принимаются, но их сложнее проверить оперативно).
• Не кладите трубку первым — дежурный должен подтвердить принятие сообщения и дать номер КУСП (Кураторского учета сообщений о преступлениях) или иной регистрационный номер.
• Записывайте фамилию дежурного, принявшего вызов, и время звонка.

Официальные источники информации

Актуальные контакты всегда можно проверить на официальных интернет-ресурсах:

• Официальный сайт МВД России: мвд.рф (раздел «Контакты» -> «Территориальные органы» -> «Ростовская область» / «г. Ростов-на-Дону»).
• Сайт УМВД России по г. Ростове-на-Дону (обычно доступен через поддомен мвд.рф или региональный портал).
• Официальные группы МВД в социальных сетях (ВКонтакте, Telegram).

Важно: Приведенные номера актуальны на момент публикации статьи (основаны на открытых данных за 2024–2026 гг.). Номера дежурных частей могут изменяться при реорганизации или смене оборудования. В случае сомнений всегда используйте единый номер 112 или 102.