С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Поэтому все вопросы, связанные с пенсиями, пособиями, материнским капиталом и социальными выплатами, теперь решаются именно в отделениях СФР.

Единый номер телефона

Для жителей Куйбышевского района города Самары, как и для всех жителей Самарской области, действует единая бесплатная горячая линия Социального фонда России:

8 (800) 100-00-01 — звонок бесплатный по всей России.

По этому номеру можно получить консультацию по следующим вопросам:

• назначение и перерасчёт страховой и социальной пенсии;
• индексация пенсий и ежемесячные денежные выплаты;
• материнский (семейный) капитал;
• пенсионные накопления и софинансирование;
• единое пособие на детей и беременных женщин;
• социальный контракт и другие меры социальной поддержки;
• запись на личный приём в клиентскую службу.

Режим работы клиентских служб СФР по Самарской области

Клиентские службы Отделения СФР по Самарской области работают по единому графику:

• понедельник — четверг: с 08:00 до 17:00;
• пятница: с 08:00 до 16:00;
• последняя суббота каждого месяца: с 08:00 до 14:00 (в некоторых районных отделениях — до 12:00).

Как обратиться жителям Куйбышевского района

Жители Куйбышевского района Самары могут:

1. Позвонить на единый номер 8 (800) 100-00-01 и получить консультацию специалиста.
2. Обратиться лично в ближайшую клиентскую службу Отделения СФР по Самарской области — адреса и актуальный график приёма опубликованы на официальном портале sfr.gov.ru в разделе «Отделение по Самарской области».
3. Воспользоваться электронными сервисами — через личный кабинет на сайте СФР или портал «Госуслуги» можно подать заявление, заказать справку и отследить статус обращения, не посещая офис.

Полезные советы

• Перед звонком подготовьте СНИЛС и паспорт — это ускорит идентификацию.
• Наибольшая загруженность линии наблюдается в понедельник утром; удобнее звонить во второй половине дня.
• Для личного визита рекомендуется предварительная запись по телефону горячей линии или через сайт — это избавит от ожидания в очереди.

Важно: контактные данные и график работы могут меняться. Актуальную информацию всегда проверяйте на официальном сайте Социального фонда России, sfr.gov.ru.