С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На местах функции выполняют клиентские службы (ранее — отделения ПФР). Ниже представлена актуальная контактная информация для жителей Октябрьского района Томска на основе данных открытых справочников и официальных источников на .
Основной номер телефона клиентской службы СФР в Октябрьском районе
Для обращения по вопросам пенсий, пособий, материнского капитала, страховых стажей и других услуг фонда:
- Телефон: +7 (3822) 79-12-79
- Адрес: 634003, г. Томск, ул. ###, д. 111, лит. А (также указывается как ул. ###, 111а)
Важно: В справочниках (2ГИС, Яндекс.Карты) этот объект отображается как «Социальный фонд РФ — Клиентская служба в Октябрьском районе».
Единый федеральный контакт-центр СФР
Если местный номер занят или вам нужна консультация без привязки к району, используйте бесплатную горячую линию по всей России:
- 8 (800) 101-46-29, звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ.
- Режим работы: будни с 8:00 до 20:00 (местное время).
- Доступны также онлайн-чат и обратная связь на официальном портале sfr.gov.ru и в мобильном приложении «СФР».
Не путайте: Центр социальной поддержки населения (Соцзащита)
Часто жители путают Социальный фонд (выплата пенсий, пособий по материнству, маткапитал) с органами социальной защиты населения (выплата пособий по безработице, социальные контракты, субсидии на ЖКХ, помощь малоимущим семьям). Это разные организации.
Контакты ОГКУ «Центр социальной поддержки населения Октябрьского района г. Томска»:
- Адрес: 634063, г. Томск, ул. ###, д. 17
- Телефон: +7 (3822) 68-37-78
- Профиль: социальные пособия, субсидии, социальные контракты, регистрация безработных, выдача справок о доходах и т.д.
Главное отделение СФР по Томской области
Для сложных вопросов, жалоб или обращений, не решенных на районном уровне:
- Адрес: г. Томск, просп. Кирова, 41/1
- Телефон справочной: уточняйте на сайте отделения tomsk.sfr.gov.ru
Режим приема посетителей (общий для клиентских служб СФР)
Обратите внимание: Многие услуги переведены в электронный формат. Личный прием часто требует предварительной записи через:
- Портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в СФР»).
- Сайт sfr.gov.ru (личный кабинет).
- Мобильное приложение «СФР».
- По телефону 8 (800) 101-46-29.
Типичный график работы окна приема (подтверждайте по телефону 79-12-79 перед визитом):
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходной
Какие вопросы решает клиентская служба СФР в Октябрьском районе?
- Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Социальные пенсии и пособия (по инвалидности, на погребение, ЕДВ и др.).
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств.
- Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет, единовременные при рождении.
- Выдача справок о стаже, пенсионных коэффициентах (ИПК), выплаченных суммах.
- Вопросы обязательного пенсионного страхования (СНИЛС, корректировка данных).
- Реабилитация инвалидов (ИПРА, технические средства).
Советы по обращению
- Предпочитайте онлайн-сервисы. Большинство справок, заявлений на пособия и отслеживание статуса доступны в ЛК Госуслуг или ЛК СФР — это быстрее, чем стоять в очереди или ждать ответа оператора.
- Готовьте документы заранее. Для личного визита обязательно возьмите паспорт, СНИЛС и пакет документов по конкретному вопросу (список есть на сайте sfr.gov.ru).
- Проверяйте актуальность телефона. Номера могут меняться. Надежнее всего найти контакты на официальном сайте tomsk.sfr.gov.ru в разделе «Контакты» → «Клиентские службы».
Информация актуальна на момент публикации (сентябрь 2026 г.). Официальный источник: сайт Социального фонда России по Томской области и открытые справочники организаций.