С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все вопросы‚ ранее решавшиеся в ПФР (назначение пенсий‚ пособий‚ материнский капитал‚ страховые стажи и др.)‚ теперь находятся в ведении клиентских служб СФР. Ниже представлена актуальная на 28 сентября 2026 года контактная информация для жителей города Березники Пермского края.

Главный офис: Клиентская служба СФР в г. Березники

Адрес

618419‚ Пермский край‚ г. Березники‚ проспект Ленина‚ 25

Ориентир: здание администрации города / бывшее Управление ПФР.

Телефоны для связи

• Единая горячая линия СФР (всей России‚ бесплатно): 8 (800) 100-00-01
• Телефон клиентской службы Березники (справочно-информационный): 8 (800) 600-02-73
• Местные городские номера (могут быть актуальны для стационарных телефонов):
  • 26-94-82
  • 26-96-88
  • 26-95-45 (исторически — горячая линия отделения)
  • 26-88-59 (исторически, вопросы выплаты пенсии)
  • 26-95-50 (исторически, вопросы назначения пенсии)

Режим работы офиса (проспект Ленина‚ 25)

Прием посетителей осуществляется по предварительной записи (через Госуслуги‚ приложение СФР или по телефону ###) и в порядке живой очереди на отдельные категории граждан.

Перерыв на обед: как правило‚ с 13:00 до 13:45 (в это время окна приема могут не работать).
Дни‚ предшествующие праздничным: рабочий день сокращается на 1 час (до 16:45 или 17:00).

Альтернативные адреса в Березниках (дополнительные точки обслуживания)

В городе могут функционировать дополнительные точки обслуживания (например‚ в МФЦ или отдельных отделах). По данным справочников‚ ранее указывался адрес:

• ул. ### Бирюковой‚ 7 (возможно‚ отделение или МФЦ «Мои Документы» с функционалом СФР).
• ул. ###‚ 3 (исторический адрес фонда).

Перед визитом по дополнительным адресам обязательно уточняйте актуальность и режим работы по телефону 8 (800) 100-00-01.

Как обратиться в СФР без визита в офис

Большинство услуг доступны дистанционно:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной канал для подачи заявлений на пенсии‚ пособия‚ маткапитал‚ получения справок (СТАЖ‚ форма 182н).
2. Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru — личный кабинет застрахованного лица‚ калькуляторы пенсий‚ бланки заявлений.
3. Мобильное приложение «СФР» (доступно в App Store‚ Google Play‚ RuStore).
4. Почта России, подача документов через отделения связи (список услуг уточняйте на почте).
5. МФЦ «Мои Документы», прием документов для передачи в СФР.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Каким номером звонить‚ если я не могу дозвониться по 8-800?

Попробуйте местные номера: 26-94-82 или 26-96-88. Также можно заказать обратный звонок на сайте sfr.gov.ru в разделе «Обратная связь» или в личном кабинете.

Нужно ли записываться на прием заранее?

Да‚ настоятельно рекомендуется. Запись на прием к специалисту осуществляется через Госуслуги‚ приложение СФР или по телефону 8 (800) 100-00-01. Это сэкономит ваше время и гарантирует прием в удобный слот.

Где узнать статус рассмотрения моего заявления?

В личном кабинете на Госуслугах или сайте СФР‚ а также по телефону 8 (800) 100-00-01 (нужен номер заявления или СНИЛС).

Работает ли старый номер ПФР 26-97-46?

В предоставленных справочных данных этот номер встречается с пометкой «КРОМЕ 7 (3424) 26-97-46»‚ что может указывать на его отключение или смену назначения. Используйте единый номер 8 (800) 100-00-01.

Справка: Департамент социальной защиты населения г. Березники

Если ваш вопрос касается социальных выплат регионального уровня (ед. пособия на детей‚ меры поддержки семей с детьми‚ социальные контракты‚ субсидии на оплату ЖКХ)‚ обращайтесь в Управление соцзащиты:

• Телефон: 8 (3424) 22-59-94
• Адрес: уточняйте на официальном сайте администрации Березники или по телефону.

Информация актуальна на . Режимы работы и номера телефонов могут меняться. Официальный источник: sfr.gov.ru.