Вопрос поиска контактных данных специализированного учреждения, куда доставляют погибших военнослужащих, участвующих в специальной военной операции (СВО), является одним из самых важных и ответственных для родственников и близких. В Ростове-на-Дону функционирует уникальное федеральное учреждение, выполняющее эту миссию. Ниже представлена актуальная информация на основе данных открытых источников и справочных служб на 2026 год.

Ключевое учреждение: 522-й Центр приёма, обработки и отправки погибших (522 ЦПООП)

Самое главное помнить: 522-й Центр приёма, обработки и отправки погибших (522 ЦПООП) является единственным в России учреждением подобного типа, где централизованно осуществляется приём, идентификация, патологоанатомическое вскрытие (при необходимости), бальзамирование, оформление сопроводительных документов и отправка тел погибших военнослужащих на родину для захоронения.

Именно сюда доставляют погибших с зоны СВО для проведения полного комплекса судебно-медицинских и патологоанатомических экспертиз, а также подготовки к перевозке.

Адрес и контакты 522 ЦПООП (Центральный морг СВО)

• Адрес: г. Ростов-на-Дону, Ворошиловский проспект, 105, корпус 10 (территория бывшего ВКГ/военного госпиталя, Ворошиловский район).
• Телефон справочно-информационной службы / Ритуальных услуг (МФЦ-Ритуал): +7 (863) 310-14-17 (круглосуточно).
• Режим работы: Центр работает в режиме, обеспечивающем выполнение задач по приёму и обработке погибших (фактически круглосуточно для приёма грузов 200), приём посетителей/родственников для оформления документов и идентификации — по предварительной записи или в установленные часы работы канцелярии/отдела работы с обращениями граждан.

Примечание: Прямые городские телефоны самого Центра (военной части/учреждения Минобороны) часто не публикуются в открытых справочниках (2ГИС, Zoon и др.) по соображениям операционной безопасности. Основной канал связи для граждан — единая горячая линия ритуальных услуг региона и телефоны военкоматов/постановленных лиц воинских частей.

Другие морги Ростова-на-Дону: важное различие

Родственникам необходимо четко понимать разницу между военным Центром (522 ЦПООП) и гражданскими моргами, чтобы не терять время:

1. Патологоанатомические морги (при больницах): Куда привозят покойных с признаками естественной смерти (болезни, старость) в стационарах. Со СВО сюда не привозят.
2. Судебно-медицинские морги (БСМЭ / Бюро судебно-медицинской экспертизы): Например, Ростовское отделение Бюро судебно-медицинской экспертизы (БСМП-2). Сюда доставляют тела при насильственной смерти (ДТП, убийства, самоубийства, несчастные случаи), а также неопознанных трупов. В отдельных случаях (смерть на территории РФ не в зоне боев) военнослужащие могут попасть сюда, но основной поток «груза 200» идет через 522 ЦПООП.

Алгоритм действий для родственников: что делать, если ждете «груз 200»

Процедура получения тела погибшего военнослужащего строго регламентирована. Действуйте по следующему плану:

Ожидание официального уведомления

Военная часть, в которой состоял на службе погибший, направляет официальное извещение (уведомление) родственникам (постановленным лицам). В нем указываются реквизиты доставки, номер дела и контакты сопровождающего офицера/куратора.

Связь с куратором / военкоматом

Основной контакт для решения вопросов доставки, документов и места выдачи тела — куратор (помощник командира по работе с личным составом) воинской части или районный (городской) военкомат по месту жительства погибшего/родственников. Именно они координируют взаимодействие с 522 ЦПООП.

Оформление документов для получения тела

Для получения тела в 522 ЦПООП (или в пункте выдачи на месте) необходимо подготовить пакет документов:

• Паспорт заявителя (родственника/постановленного лица).
• Свидетельство о смерти (выдается ЗАГСом по месту нахождения органа следствия/военной части на основании медицинского свидетельства о смерти / акта вскрытия).
• Документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о рождении, браке, паспорт погибшего).
• Уведомление от воинской части (оригинал или копия).
• Заявление на выдачу тела (пишется по форме на месте или заранее).

Транспортировка и ритуальные услуги

• Перевозка тела: Организуется за счет государства (бюджет Минобороны) до места захоронения. Транспортировку осуществляют специализированные автомобили (труповозки) с соблюдением санитарных норм (бальзамирование, герметичные цинковые табы/гроба).
• Ритуальные агентства: В Ростове-на-Дону работают аккредитованные ритуальные службы (например, «Городская служба ритуальных услуг», «МФЦ-Ритуал» и др.), которые помогают оформить документы, заказать гроб, организовать прощание и доставку. Часто при заключении договора на ритуальные услуги транспортировка в морг/из морга оказывается бесплатной или включена в пакет.
• Телефон для заказа ритуальных услуг и транспортировки (справочно): +7 (863) 310-14-17.

Государственная поддержка и пособия (актуально на 2025–2026 гг.)

Родственники погибших участников СВО имеют право на ряд выплат и гарантий:

• Единовременное федеральное пособие на погребение: Размер в 2025 году составляет 9 165,37 руб. (индексируется ежегодно). Выплачивается через Социальный фонд России (СФР) или МФЦ.
• Выплаты по страхованию жизни военнослужащих: Осуществляются по полисам (РОСГОССТРАХ и др.) — значительные суммы (несколько миллионов рублей).
• Региональные выплаты Ростовской области: Дополнительные материальная помощь, оплата ЖКУ, налоговые льготы, бесплатное проездное и др. (подробности — в социальной защите области или на портале Госуслуги).
• Награждение посмертно: Вопросы представления к государственным наградам решает командование части.

Контакты для экстренной связи и справок

Если у вас нет связи с куратором или военкоматом, можно обратиться за первичной информацией по следующим каналам:

Важные нюансы работы с 522 ЦПООП

• Идентификация: В Центре проводится полная идентификация (ДНК, дантистская карта, приметы, документы). Это может занять время. Тело не выдается до завершения идентификации и оформления всех актов.
• Бальзамирование: Обязательно для перевозки на большие расстояния. Кровь заменяется консервирующим раствором. Это гарантирует сохранность тела до захоронения.
• Цинковый таб (цинк): Тело помещается в герметичный цинковый таб, который заваривается. Открывать таб на прощании не рекомендуется (санитарные нормы), прощание проходит с закрытым гробом. Вскрытие таба возможно только в присутствии сотрудника СЭС/ритуального агента и по решению родственников на свой риск.
• Доступ на территорию: Территория Ворошиловский пр., 105 к10 — это военный объект (военная часть). Въезд личного транспорта и доступ посторонних ограничены. Приезд родственников для идентификации или получения тела согласовывается заранее через куратора.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли приехать в 522 ЦПООП самостоятельно и узнать о погибшем?

Нет. Это закрытое военное учреждение. Информация о поступивших телах не разглашается по телефону сторонним лицам. Все уведомления идут строго через цепочку: часть -> военкомат -> родственники (постановленные лица); Приезжать на территорию без официального вызова/пропуска бесполезно — вас не пропустят на посту.

Куда звонить, если прошло много времени после уведомления, а тела нет?

Срочно свяжитесь с куратором воинской части и военкоматом. Требуйте письменного объяснения сроков доставки. Можно написать жалобу/обращение через портал «Госуслуги» в Минобороны РФ или в Прокуратуру гарнизона.

Кто платит за доставку тела до села/города захоронения?

Доставка «груза 200» до места захоронения (аэропорт/вокзал/дом культуры/дом родственников) осуществляется за счет федерального бюджета (Минобороны). Ритуальное агентство, оформляющее перевозку, выставляет счет в ведомство. Родственники не должны платить за саму перевозку трупа из зоны СВО/Ростова до дома.

Что такое «Морг на Ворошиловском 105» в 2ГИС/Яндекс Картах?

В картах (2ГИС, Яндекс, Zoon) по адресу Ворошиловский проспект, 105 к10 часто отображается просто «Морг» или «Патологоанатомическое отделение» с указанием 7–8 филиалов/подразделений. Это исторически сложившаяся база ВКГ (Военно-клинического госпиталя). На данный момент основной функцией данного объекта в контексте СВО является работа 522 ЦПООП. Гражданские морги по этому адресу не работают для городского населения.

Резюме

Для получения информации о погибшем со СВО и организации захоронения:

1. Дождитесь официального уведомления от воинской части.
2. Свяжитесь с куратором части или военкоматом — они ваши главные навигаторы.
3. Для организации перевозки и ритуальных услуг в Ростове звоните: +7 (863) 310-14-17 (МФЦ-Ритуал / Городская служба ритуальных услуг).
4. Тело находится/обрабатывается в: 522 ЦПООП, г. Ростов-на-Дону, Ворошиловский проспект, 105, к. 10.
5. Оформляйте пособие на погребение (9 165,37 руб. в 2025 г.) через Госуслуги или МФЦ/СФР.

Вечная память героям, павшие за Родину. Глубокие соболезнования их семьям и близким. Государство обеспечивает полную поддержку в оформлении последнего пути и выплате положенных гарантий.