Многофункциональный центр (МФЦ) района Котловка, это современный центр государственных услуг («Мои документы»), расположенный в Юго-Западном административном округе Москвы. Здесь жители могут получить широкий спектр муниципальных и федеральных услуг в одном месте: от оформления паспортов и регистрации жилья до получения субсидий и обращения в ЗАГС или МВД.

Основной телефон МФЦ Котловка

Для справок, уточнения режима работы окон, записи на прием или консультаций по предоставляемым услугам используйте единый справочный номер:

Важно: Номер ### — это единый горячий телефон МФЦ Москвы для общих вопросов, но для прямого связывания с филиалом «Котловка» лучше использовать городской номер +7 (495) 777-77-77.

Адрес и как добраться

Адрес: г. Москва, Нахимовский проспект, дом 25А (корпус 1).

Ориентиры и транспорт:

• Метро: станция «Нахимовский проспект» (Калужско-Рижская линия) — выход в город к Нахимовскому проспекту. Пешком от метро до входа в МФЦ примерно 10–15 минут (около 1.2 км).
• Автобусы/Троллейбусы: остановка «Улица Нагорная» или «Нахимовский проспект» (маршруты: т60, т72, м2, м12, 142, 196, 225, 241, 616, 699, 748, 814, н13 и др.).
• Парковка: на территории комплекса имеется парковка для посетителей, в т.ч. адаптированных мест для маломобильных групп населения.

Режим работы (Часы приема посетителей)

МФЦ работает ежедневно, без выходных (кроме отдельных структурных подразделений, см. ниже).

Примечание: График может меняться в праздничные дни. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону +7 (495) 777-77-77 или на портале mos.ru перед визитом.

Какие услуги можно получить в МФЦ «Котловка»

Филиал предоставляет более 400 государственных и муниципальных услуг. Основные направления:

• Паспортные дела: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. в 14, 20, 45 лет), восстановление при утере/хищении, регистрация по месту жительства/пребывания.
• ЗАГС: регистрация брака, расторжение брака, получение свидетельств о рождении, смерти, перемене имени, а также дубликатов документов.
• МВД (Миграция): регистрация иностранных граждан, выдача РВП/ВНЖ, патентов на работу, рассмотрение вопросов гражданства РФ.
• Социальная защита: назначение пособий (по беременности, по уходу за ребенком, на детей), выплат семьям с детьми, субсидий на оплату ЖКУ, социальных карт, статуса «Ветеран труда», «Ребенок-инвалид» и др.
• Жилищные вопросы: предоставление жилья, социальный наем, приватизация, перепланировка, субсидии на капитальный ремонт и коммунальные платежи.
• Транспорт и права: замена водительского удостоверения, регистрация транспортных средств (через ГИБДД), оформление парковочных разрешений для инвалидов.
• Здравоохранение: получение полиса ОМС, запись к врачу (через терминалы/портал), справки для бассея/ГИБДД (в отделениях поликлиник-партнеров или по направлению).
• Налоги и финансы: получение ИНН, справок 2-НДФЛ, уплата госпошлин и налогов через терминалы.
• Документы на недвижимость: выписки из ЕГРН (через Росреестр), регистрация прав.

Дополнительные удобства для посетителей

Центр госуслуг района Котловка оборудован для комфортного пребывания:

• Электронная очередь: талон можно взять на терминале в холле или предварительно записаться через портал gosuslugi.ru / mos.ru или приложение «Госуслуги. Решение вопросов».
• Доступная среда: пандусы, лифты, расширенные дверные проемы, специализированные санитарные комнаты, парковочные места для инвалидных колясок, тактильные указатели для слабовидящих.
• Зона ожидания: комфортные кресла, столы для зарядки гаджетов, кулеры с питьевой водой.
• Детская комната: игровая зона для детей, чтобы родители могли спокойно оформлять документы.
• Ксерокопия и фото: платные услуги копирования документов и съемки фото для документов (на месте).
• Платежные терминалы: оплата госпошлин, коммунальных услуг, штрафов ГИБДД банковской картой или наличными.
• Бесплатный Wi-Fi: сеть «MosMetro_Free» или «MFC_Free» (авторизация по СМС).

Как записаться на прием заранее (Электронная очередь)

Чтобы не стоять в живой очереди за талоном, настоятельно рекомендуется записаться онлайн:

1. Зарегистрируйтесь/войдите на портале Госуслуги (gosuslugi.ru) или Портал Мэра Москвы (mos.ru).
2. В разделе «Услуги» выберите нужную (например, «Замена паспорта РФ», «Регистрация жилья» и т.д.).
3. Нажмите «Получить услугу» -> «В МФЦ» -> выберите филиал: «МФЦ района Котловка (Нахимовский пр., 25А)».
4. Выберите удобную дату и время.
5. Подтвердите запись. На телефон/почту придет уведомление с номером талона и QR-кодом.

Совет: Приходите за 5–10 минут до назначенного времени. Подойдите к терминалу в холле, приложите QR-код с телефона или введите номер талона — система выдаст номер окна.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить в конкретное окно (ЗАГС, МВД, Соцзащита) напрямую?

Прямых внутренних номеров окон для входящих вызовов обычно не публикуется. Все входящие звонки идут на единый колл-центр +7 (495) 777-77-77. Оператор свяжет вас с нужным специалистом или даст консультацию по вопросу.

Работает ли МФЦ в праздничные дни?

В общем, МФЦ работает в производственные праздничные дни (например, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 4 ноября), если они выпадают на будни, но по сокращенному графику (часто до 14:00 или 16:00). В нерабочие выходные дни (1-8 января) МФЦ обычно закрыт. Обязательно проверяйте график на сайте mos.ru или по телефону заранее.

Нужно ли платить за услуги в МФЦ?

Государственные услуги в МФЦ предоставляются бесплатно. Плата взимается только за госпошлины (оплачиваются отдельно через терминал, банк или Госуслуги со скидкой 30%) и за дополнительные платные сервисы (ксерокопия, фото, ламинирование, справки из архивов за вычетом госпошлины).

Можно ли оформить заграничный паспорт в МФЦ Котловка?

Да, через окно МВД (миграции) можно подать документы на заграничный паспорт (биометрический или старого образца) и получить его. График работы окна МВД см. в таблице выше (он отличается от общего графика МФЦ).

Полезные ссылки

• Официальная страница на портале mos.ru
• Карта Яндекс (отзывы, фото, навигация)
• Портал Госуслуги (запись на прием)

Информация актуальна на момент публикации (сентябрь 2026 г.). Графики работы и номера телефонов могут изменяться. Перед визитом рекомендуется уточнить данные по телефону +7 (495) 777-77-77 или на официальном сайте mos.ru.