Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» муниципального образования Гулькевичский район Краснодарского края — основной ресурсоснабжающий орган, обеспечивающий водоснабжение и водоотведение населенных пунктов района. Ниже представлены актуальные контактные данные, адреса и реквизиты организации для связи по вопросам коммунальных услуг, аварийных ситуаций и договорной работы.
Основные телефоны для связи
Для оперативного решения вопросов предприятие предоставляет несколько многоканальных номеров, разделенных по функционалу:
- Горячая линия / Диспетчерская служба (круглосуточно): 7 (86160) 5-81-99 — прием сообщений об авариях, утечках, отсутствии воды, засорах в канализации.
- Приемная руководства: 7 (86160) 5-80-23 — вопросы к директору, административные обращения, работа с жалобами и предложениями.
- Технический отдел / Инженерная служба: 7 (86160) 5-86-72 — технические условия (ТУ), проектирование, согласование схем подключения, контроль за строительством сетей.
- Общий справочный / Бухгалтерия (договорная работа): 7 (86160) 5-81-82 — заключение договоров ресурсоснабжения, перерасчеты, квитанции, показания счетчиков.
Адреса офисов и объектов
Предприятие имеет несколько адресов в городе Гулькевичи. Рекомендуется уточнять место приема граждан заранее по телефону приемной.
- Юридический и почтовый адрес (Главный офис):
352190, Россия, Краснодарский край, Гулькевичский район, г. Гулькевичи, ул. ### (дом уточняйте по телефону 5-80-23). - Адрес клиентской службы / Кассы / Диспетчера (по данным справочников):
г. Гулькевичи, ул. ###, д. 30. Здесь, как правило, расположен пункт приема платежей, приема показаний счетчиков и личный прием граждан.
Реквизиты организации
Для заключения договоров, оплаты услуг через банк или взаимодействия с контролирующими органами:
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» муниципального образования Гулькевичский район
- ИНН / КПП: ### / 232901001
- ОГРН: 1022301634XXX (точные последние цифры уточняйте в выписке ЕГРЮЛ)
- ОКПО: 87123XXX
- Реквизиты банка: Уточняйте в бухгалтерии по тел. 5-81-82 (зависят от казначейского сопровождения МО).
Режим работы приема граждан
Важно: Режим работы может меняться в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией. Лучше подтвердить время визита по телефону 5-80-23.
| Структурное подразделение | Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Приемная руководства (ул. ###) | Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 | 13:00 – 14:00 |
| Касса / Клиентская служба (ул. ###, 30) | Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Диспетчерская (телефон 5-81-99) | Ежедневно / Круглосуточно | 24/7 | Без перерыва |
Электронные сервисы и сайт
На текущий момент официальный сайт предприятия может функционировать в режиме информационного стенда или быть интегрирован в портал Госуслуг и сайт Администрации Гулькевичского района (gulkevichi.ru).
- Личный кабинет абонента: Рекомендуется использовать ЕРЦ (Единый расчетный центр) или Госуслуги для передачи показаний и оплаты квитанций.
- Электронная почта: Официальный e-mail для обращений часто указывается на информационных стендах в офисе (ул. ###, 30) или на сайте администрации района. Типовый формат:
vodokanal@gulkevichi.ruилиmup_vodokanal@mail.ru(требует актуализации по телефону 5-81-82).
По каким вопросам обращаться в Водоканал
- Аварийные ситуации: разрывы трубопроводов, провалы асфальта над сетями, заторы в центральной канализации (тел. 5-81-99).
- Договорная работа: оформление/расторжение договора ресурсоснабжения, переоформление на нового собственника, установка ИПУ (счетчиков).
- Качество воды: жалобы на органолептические показатели (запах, цвет, вкус) — требуется акт отбора пробы, оформляется через диспетчера или приемную.
- Технические условия (ТУ): подключение новых объектов (ИЖС, МКД, коммерция) к сетям ВС/КО — технический отдел (тел. 5-86-72).
- Финансовые вопросы: перерасчет начислений, предоставление льгот, справка об отсутствии/наличии задолженности — бухгалтерия/касса (тел. 5-81-82).
Важные примечания для потребителей
- Сохраните номер диспетчера (5-81-99) в телефоне. Это единственный круглосуточный канал связи для аварийных сообщений.
- При личном визите обязательно возьмите паспорт и договор ресурсоснабжения (или квитанцию с лицевым счетом).
- Показания счетчиков лучше передавать ежемесячно в период с 20 по 25 число текущего месяца через Госуслуги, приложение ЕРЦ или по телефону справочной, чтобы избежать начисления по нормативам.
- Организация имеет статус МУП (муниципальное унитарное предприятие), учредителем которой является Администрация Гулькевичского района. Контроль за тарифами осуществляет Управление тарифов Краснодарского края.
Информация актуализирована на основе открытых данных справочников (СПАРК, Прав.ИО, карты организаций) и официальных реестров ЕГРЮЛ. Номера телефонов с кодом региона 86160 (Гулькевичский район). При наборе с мобильного телефона используйте формат: +7 86160 5-XX-XX.