Город Шуя — один из старейших городов Ивановской области, и его жители нередко нуждаются в оперативной связи с органами местного самоуправления. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с администрацией городского округа Шуя, куда обращаться по различным вопросам и каким образом подать официальное обращение.
Основные контакты администрации городского округа Шуя
Администрация городского округа Шуя Ивановской области предоставляет несколько способов связи для граждан и организаций:
- Телефон/факс: (49351) 4-12-05
- Дополнительный телефон/факс: (49351) 4-16-15
- Электронная почта: okrugshuya@ivreg.ru
- Дополнительный e-mail: admin@okrugshuya.ru
- Официальный сайт: www.okrugshuya.ru
Код 49351 — это телефонный код города Шуи. Если вы звоните из другого региона России, не забудьте набрать его перед основным номером.
Как подать обращение гражданина
Работа с обращениями граждан в администрации городского округа Шуя осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Уставом городского округа Шуя.
Существует несколько способов подачи обращения:
- Телефонный звонок — по указанным выше номерам можно получить справочную информацию и уточнить порядок решения вашего вопроса.
- Письменное обращение — направляется по почтовому адресу администрации.
- Электронное обращение, через официальный сайт или по электронной почте.
- Личный приём — граждане могут записаться на личный приём к должностным лицам администрации.
Личный приём граждан
В администрации городского округа Шуя действует административный регламент рассмотрения обращений граждан. Организационно-методическое обеспечение этой работы осуществляет Управление оргработы, документационного и информационного обеспечения.
Исполнение муниципальной функции основывается на принципах гласности и открытости. Информирование граждан о порядке рассмотрения обращений осуществляется:
- непосредственно в здании администрации;
- с использованием телефонной связи;
- через информационно-телекоммуникационные сети, включая официальный сайт;
- посредством публикаций в средствах массовой информации.
Полезные рекомендации при обращении
Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро и эффективно, следуйте простым рекомендациям:
- Чётко и понятно формулируйте суть вопроса или проблемы.
- Указывайте свои контактные данные для обратной связи (ФИО, адрес, телефон).
- При письменном обращении прикладывайте копии подтверждающих документов, если они имеются.
- Сохраняйте копию обращения и номер его регистрации.
- Помните, что срок рассмотрения обращения по закону составляет, как правило, 30 дней.
Связаться с администрацией городского округа Шуя можно по телефонам (49351) 4-12-05 и (49351) 4-16-15, а также по электронной почте okrugshuya@ivreg.ru. Актуальную информацию о работе структурных подразделений, графике приёма граждан и новостях округа всегда можно найти на официальном сайте www.okrugshuya.ru. Перед визитом рекомендуем уточнить часы работы и график приёма по телефону, так как контактные данные и расписание могут изменяться.