Нефтеюганская межрайонная прокуратура осуществляет надзор за исполнением законов на территории города Нефтеюганска и Нефтеюганского района Ханты-Мансийского автономного округа — Югры․ Ниже представлена актуальная справочная информация: адреса‚ телефоны приёмной‚ график работы‚ а также инструкции по подаче обращений и жалоб․

Основные контактные данные

Адрес местонахождения

Юридический и фактический адрес:
Россия‚ 628309‚ Ханты-Мансийский автономный округ — Югра‚ г․ Нефтеюганск‚ ул․ Набережная‚ д․ 4‚ стр․ 4 (2 этаж)․

Координаты для навигатора: N 61․091150․

Телефоны приёмной и справочно-информационной службы

Для записи на личный прием‚ уточнения статуса обращения или получения консультации по телефону используйте следующие номера:

• Главный номер приёмной (многоканальный): 7 (3463) 22-39-20 (также указывается как 7 (34632) 2-39-20 или 7 (34632) -39-21 (факс))․
• Дополнительный номер приёмной: 7 (3463) 22-80-56․
• Телефон для уточнения статуса обращения / горячая линия: 7 (3463) 23-92-0 (в некоторых источниках указан как 8 (3463) 22-74-30)․
• Дополнительные линии приема граждан: 8 (3463) 21-09-5‚ 8 (3463) 25-20-4‚ 8 (3467) 52-21-2․

Бесплатный федеральный номер юридической консультации (Генпрокуратура РФ): ### (круглосуточно‚ чат и голосовой канал)․

Электронные контакты и официальные ресурсы

• Официальный сайт прокуратуры ХМАО, Югры: khmao․prokuror․ru (раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приёмная»)․
• Единый портал прокуратуры РФ (для подачи обращений онлайн): epp․genproc․gov․ru․
• E-mail для общих обращений: kobran3mailyandex․ru (уточняйте актуальность на сайте)․

Режим работы приёмной граждан

Приёмная работает в стандартном пятидневном режиме с перерывом на обед․ Суббота и воскресенье — выходные дни․

Примечание: В некоторых источниках указан график 08:30–17:30․ Рекомендуется уточнить точное время приема по телефону 7 (3463) 22-39-20 перед визитом․

Если вы звоните в нерабочее время‚ может сработать автоматический голосовой сервис‚ предложивший оставить сообщение‚ которое будет обработано в ближайший рабочий день․

Как обратиться в прокуратуру: способы и порядок

Устное обращение по телефону

• Звоните на номер приёмной 7 (3463) 22-39-20 в рабочее время․
• Сообщите суть вопроса оператору или помощнику прокурора (ответственное лицо: помощник межрайонного прокурора Николаев Дмитрий Владимирович)․
• Для устной консультации паспорт не требуется․
• Вам могут дать разъяснение по телефону или объяснить‚ какие документы нужны для официального письменного обращения․

Личный прием (визит в приёмную)

• Обязательно имейте при себе паспорт гражданина РФ․ Без него заявление принято не будет․
• Рекомендуется предварительно записаться на прием по телефону 7 (3463) 22-39-20 или через интернет-приёмную‚ чтобы избежать очереди․
• При себе желательно иметь копии документов‚ подтверждающих вашу позицию (договоры‚ чеки‚ акты‚ переписка и т․д․)․

Письменное обращение (почта / интернет-приёмная)

Самый надежный способ, оставить официальный след․ Обращение можно направить:

1. Через Единый портал прокуратуры РФ (epp․genproc․gov․ru): Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА)․ Обращение уходит мгновенно‚ назначается номер регистрации (КИД)‚ по которому можно отслеживать статус в личном кабинете․
2. Почтой (заказным письмом с вложением): На адрес: 628309‚ ХМАО-Югра‚ г․ Нефтеюганск‚ ул․ Набережная‚ д․ 4‚ стр․ 4․
3. Через терминал в приёмной: При личном визите можно оформить обращение на электронном терминале․

Сроки рассмотрения обращений

Согласно ст․ 51 Федерального закона «О прокуратуре РФ» и Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

• Общий срок: 30 календарных дней с момента регистрации обращения․
• Продление: В сложных случаях срок может быть продлен прокуром до 30 дополнительных дней․ О продлении заявитель обязан быть уведомлен в письменной форме с указанием причин․
• Ответ: Направляется в форме‚ в которой поступило обращение (электронно на портал/почту или почтой на адрес жительства)․

Частые вопросы и полезные советы

Куда звонить‚ если стали жертвой мошенничества?

Позвоните в приёмную по телефону 7 (3463) 22-39-20 или 7 (3463) 23-92-0 и уточните‚ к какому отделу обратиться (обычно это Отдел по борьбе с экономическими преступлениями или отдел надзора за расследованием)․ Параллельно рекомендуется написать заявление в полицию (МВД) и обратиться в Центр защиты прав потребителей․

Что делать‚ если телефон не берет трубку?

Используйте альтернативные каналы связи:

• Подача обращения через Интернет-приёмную Генпрокуратуры (самый быстрый способ)․
• Звонок на дополнительные линии: 8 (3463) 21-09-5‚ 8 (3463) 25-20-4․
• Звонок на федеральную горячую линию: ###․
• Написание письма почтой РФ․

Как проверить статус уже поданного обращения?

• По номеру регистрации (КИД/трек-номер) в личном кабинете на epp․genproc․gov․ru․
• По телефону справочно-информационной службы: 7 (3463) 23-92-0․

Структурные подразделения (для справки)

В составе Нефтеюганской межрайонной прокуратуры функционируют специализированные отделы‚ с которыми можно связаться через приёмную:

• Уголовно-судебный отдел (надзор за расследованием‚ поддержка обвинений в суде)․
• Отдел по надзору за исполнением законов в гражданских‚ административных и арбитражных процессах․
• Отдел по надзору за соблюдением прав человека и свобод․
• Отдел по борьбе с коррупцией и экономическими преступлениями․
• Отдел по надзору за исполнением законов органами опеки и попечительства‚ в сфере образования‚ здравоохранения и социального обеспечения․

Схема проезда

Автомобилем: Движение по ул․ Набережной до дома 4 (здание находится во 2-м этаже‚ вход со стороны двора/парковки)․ Ориентир: здание администрации города / судебные участки находятся рядом․

Общественным транспортом: Остановка «Ул․ Набережная» или «Администрация» (маршрутки и автобусы городских маршрутов)․ Далее пешком по ул․ Набережной к д․ 4․

Своевременное обращение в прокуратуру — это законное средство защиты ваших прав и законных интересов․ Подготовьте документы‚ четко сформулируйте суть проблемы и выберите удобный способ связи․