Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 11 по Республике Татарстан (код инспекции 1651) осуществляет обслуживание налогоплательщиков города Нижнекамск‚ Нижнекамского‚ Муслюмовского‚ Сармановского районов‚ а также города Заинск и Заинского района. Ниже представлена актуальная контактная информация‚ график приема посетителей‚ перечень оказываемых услуг и способы удаленного обращения.

Адрес и контактные телефоны

Почтовый адрес и место нахождения

423570‚ Республика Татарстан‚ г. Нижнекамск‚ проспект Шинников‚ д. 4

Телефоны справочно-информационной службы («Горячая линия»)

Для получения устной консультации‚ информации о состоянии расчетов по налогам‚ сборе и страховым взносам‚ а также для записи на личный прием используйте многоканальный телефон:

• +7 (8555) 32-00-06 — приемная начальника инспекции / запись на прием к руководству.

Специализированные телефоны доверия

• +7 (8555) 32-00-07 — Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции.

> Важно: На официальном сайте ФНС (nalog.gov.ru) в разделе «Контакты» опубликованы добавочные номера для перевода вызова на конкретные отделы (экспедиция‚ налоги на имущество ЮЛ/ФЛ‚ страховые взносы‚ 6-НДФЛ‚ декларации 3-НДФЛ‚ ККТ‚ учет и т.д.). При звонке на общий номер проследуйте подсказкам автоинформатора или попросите оператора перевести вас на нужный отдел.

Режим работы инспекции (прием посетителей)

Стандартный график работы окно приема документов и консультаций:

Особый график в период информационной кампании (01.10 – )

В период массовой кампании по исполнению налоговых уведомлений (обычно октябрь-декабрь) устанавливается расширенный график для физических лиц:

• Понедельник‚ среда: 09:00 – 18:00
• Вторник‚ четверг: 09:00 – 20:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Суббота‚ воскресенье: выходные дни.
• 14 ноября (суббота): «День открытых дверей» — прием с 09:00 до 17:00.

В предпраздничные дни продолжительность работы сокращается на 1 час. Перед визитом рекомендуется уточнять график на сайте или по телефону.

Личный прием руководства инспекции

Начальник инспекции и его заместители проводят личный прием граждан и представителей организаций. Для получения талона на прием необходимо предварительно записаться по телефону приемной: +7 (8555) 32-00-06.

График приема (примерный‚ уточняйте при записи):

• Начальник инспекции — Абакумов Алексей Леонидович.
• Заместитель начальника, Хабутдинов Айрат Римович. Прием: 15:00 – 17:00 (по предварительной записи).

Основные услуги‚ оказываемые в инспекции (при личном обращении)

В зале обслуживания налогоплательщиков (окна «Мой налог»‚ терминалы самообслуживания‚ операторы) можно получить следующие услуги:

Для физических лиц:

• Устное информирование о задолженности‚ начислениях‚ переплатах.
• Урегулирование задолженности (погашение‚ реструктуризация‚ отсрочка/рассрочка).
• Прием и выдача документов: заявления‚ обращения‚ жалобы‚ справки.
• Прием налоговой отчетности: декларации 3-НДФЛ‚ уведомления о доходах.
• Выдача актов сверки расчетов‚ справок о доходах (2-НДФЛ) и уплаченных налогах.
• Постановка на учет (получение ИНН)‚ внесение отметки об ИНН в паспорт.
• Подключение к Личному кабинету налогоплательщика (ЛК ФЛ) и получение квалифицированной электронной подписи (КЭП).
• Консультации по налогам на имущество‚ транспорт‚ землю‚ НДФЛ‚ налоговым вычетам.
• Регистрация/перерегистрация/снятие с учета контрольно-кассовой техники (ККТ) для ИП.

Для юридических лиц и ИП:

• Прием налоговой и бухгалтерской отчетности.
• Прием сведений о доходах по форме 2-НДФЛ‚ расчетов по форме 6-НДФЛ.
• Вопросы налогообложения имущества организаций‚ страховых взносов.
• Прием документов по контрольным мероприятиям (камеральные/выездные проверки).
• Постановка/снятие с учета юридических лиц и ИП.
• Подтверждение сдачи отчетности (отметка на дубликате).
• Работа с ККТ (регистрация‚ фискализация).
• Информирование о порядке получения КЭП для руководителей/уполномоченных лиц.

Альтернативные способы получения услуг (без визита в инспекцию)

Большинство вопросов можно решить удаленно‚ не стоя в очереди:

1. Личный кабинет налогоплательщика (ЛК ФЛ / ЛК ЮЛ/ИП), lkfl2.nalog.ru / lkul.nalog.ru. Основной инструмент: проверка долгов‚ оплата налогов‚ получение справок‚ сдача деклараций 3-НДФЛ‚ запись на прием.
2. Госуслуги (ЕПГУ) — gosuslugi.ru. Многие услуги ФНС интегрированы в портал (справки 2-НДФЛ‚ ИНН‚ уведомления о налогах).
3. Сайт ФНС России (Сервисы) — nalog.gov.ru. Сервисы: «Найти ИНН»‚ «Проверить задолженность»‚ «Калькулятор налогов»‚ «Переписка с ФНС» (для ЮЛ/ИП).
4. Мобильное приложение «Налоги ФЛ» — доступно в App Store‚ RuStore‚ Google Play. Удобно для оплаты по QR-коду‚ уведомлений о начислениях.
5. Многофункциональные центры (МФЦ «Мои Документы») — в Нижнекамске и районе. Принимают заявления на выдачу справок‚ постановку на учет‚ сдачу отчетности ИП/ЮЛ.
6. Почта России — отправка заказного письма с вложенным перечнем вложения и уведомлением о вручении (для сдачи отчетности‚ заявлений).

Схема проезда и ориентиры

Инспекция расположена в административном здании по адресу: пр-кт Шинников‚ 4.

• Общественный транспорт: Остановка «Управление» или «Проспект Шинников» (маршрутки и автобусы городского сообщения).
• На автомобиле: Парковка для посетителей доступна у здания администрации/инспекции (количество мест ограничено).
• Ориентир: Здание находится вблизи Администрации города Нижнекамск и Дворца культуры «Нефтехимик».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать свою задолженность по налогам до визита в инспекцию?

Самый быстрый способ — зайти в Личный кабинет ФЛ (lkfl2.nalog.ru) или приложение «Налоги ФЛ». Там отображается актуальная сумма начислений‚ пени и сроки оплаты. Также можно проверить по ИНН на сайте ФНС в сервисе «Узнать задолженность» без авторизации.

Нужно ли записываться на прием заранее?

Для стандартных услуг (получение справки‚ сдача декларации‚ оплата‚ консультация) запись не требуется, работают терминалы самообслуживания и операторы по живой очереди (талоны выдаются в холле). Запись по телефону +7 (8555) 32-00-06 необходима только для личного приема к начальнику инспекции или его заместителям.

Можно ли сдать декларацию 3-НДФЛ на бумаге в окне?

Да‚ инспекция принимает декларации на бумажном носителе в окне приема документов (с выдачей отметки о приеме на дубликате). Однако сдача через Личный кабинет быстрее‚ исключает ошибки заполнения и ускоряет возврат вычетов.

Как получить справку 2-НДФЛ‚ если я уволен/работаю в другой организации?

Справку 2-НДФЛ за текущий и прошлые годы можно скачать в Личном кабинете ФЛ (раздел «Справки») с усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП) инспекции — она имеет юридическую силу. Также можно заказать в МФЦ или по почте через Госуслуги.

Что делать‚ если пришел уведомление о налоге‚ но я не согласен с суммой?

Необходимо обратиться в инспекцию с заявлением об уточнении сведений (можно через ЛК ФЛ — сервис «Обратная связь» / «Написать в ФНС» или лично в окне). При себе иметь документы‚ подтверждающие право на льготу‚ ошибку в кадастровой стоимости или факта отсутствия объекта в собственности.

---

Краткая справка для сохранения

• Название: МИ ФНС России № 11 по РТ (Код: 1651)
• Адрес: 423570‚ г. Нижнекамск‚ пр-кт Шинников‚ 4
• Телефон справки/записи к руководству: +7 (8555) 32-00-06
• Телефон доверия (антикоррупция): +7 (8555) 32-00-07
• Режим (Пн-Чт): 9:00–18:00 | Пт: 9:00–16:45 | Сб-Вс: выходной
• Сайт: nalog.gov.ru/rn16/ifns/imns16_20/
• ЛК ФЛ: lkfl2.nalog.ru

Данная информация актуальна на момент публикации (основана на данных официального сайта ФНС России). Перед визитом на сложные вопросы рекомендуется уточнить наличие специалиста по профилю или записаться на консультацию через Личный кабинет / Госуслуги.