Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 11 по Ростовской области — это главное структурное подразделение, оказывающее налоговые услуги жителям и организациям города Батайск, а также г. Новочеркасск, Багаевского, Веселовского, Семикаракорского и Аксайского районов. Ниже представлена актуальная контактная информация, режим работы, перечень услуг и схема проезда на 2026 год.
Адрес и контакты
Юридический и фактический адрес
346720, Ростовская область, г. Аксай, ул. ###, д. 3
Примечание: Инспекция находится в городе Аксай (Аксайский район), который является ближайшим административным центром для города Батайск. Отдельного здания инспекции в самом Батайске нет; налогоплательщики Батайска обслуживаются именно в этом здании.
Телефоны справок и горячей линии
- Многоканальный телефон (справочное бюро): +7 (863) 504-10-54 (доб. 3700)
- Единый контактный центр ФНС России (бесплатно по РФ): ###
- Официальный сайт инспекции: nalog.gov.ru/rn61/ifns/imns61_81/
Режим работы инспекции и операционного зала
Важно различать режим работы самой инспекции (административно-хозяйственный корпус) и операционного зала (прием посетителей).
График приема налогоплательщиков в операционном зале (без перерыва на обед)
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота | Не работает |
| Воскресенье | Не работает |
Особенности режима работы:
- Предпраздничные дни: продолжительность работы сокращается на 1 час.
- Обеденный перерыв: в операционном зале прием осуществляется без перерыва.
- Запись на прием: рекомендуется записаться заранее через портал Госуслуг (ЕПГУ) или терминалы электронной очереди в холле инспекции. Это сэкономит время ожидания.
Как добраться до инспекции (из г. Батайск и Ростова-на-Дону)
Здание находится по адресу: г. Аксай, ул. ###, 3 (ориентир — остановка «ПМК»).
На городском транспорте (из Батайска):
- От остановки «Школа №3» (Батайск) садитесь на маршруты №100 или №124.
- Следуйте до остановки «ПМК» (г. Аксай).
- Выходите, переходите дорогу (если нужно) и идите прямо примерно 200 метров до здания инспекции.
На городском транспорте (из Ростова-на-Дону):
- От площади К. Маркса возьмите маршрут №124.
- Следуйте до остановки «ПМК».
- Перейдите на противоположную сторону улицы и пройдите прямо 200 метров до входа в инспекцию.
На личном автотранспорте:
Проезжайте по трассе М-4 «Дон» в направлении Аксай/Батайск. После входа в Аксай ориентируйтесь на указатели к ул. ### (район ПМК/Промзона). У здания инспекции имеется парковка для посетителей.
Основные услуги, оказываемые в инспекции
В операционном зале МИФНС № 11 можно получить следующие услуги (полный перечень доступен на сайте ФНС или портале Госуслуг):
Для физических лиц:
- Постановка на учет (получение ИНН), внесение отметки об ИНН в паспорт.
- Прием деклараций 3-НДФЛ (налоговые вычеты, декларирование доходов).
- Получение справок: 2-НДФЛ, об отсутствии/наличии задолженности, о доходах и уплаченных налогах.
- Урегулирование задолженности по налогам (Имущественный, Транспортный, Земельный, НДФЛ).
- Получение сведений из ЕГРН, ЕГРИП, ЕГРЮЛ.
- Регистрация ККТ (кассовой техники) для самозанятых и ИП.
- Подключение к Личному кабинету налогоплательщика (получение кода доступа).
- Получение квалифицированной электронной подписи (КЭП), информирование о порядке получения.
Для индивидуальных предпринимателей и юрлиц:
- Государственная регистрация ИП/ЮЛ (внесение в ЕГРИП/ЕГРЮЛ), внесение изменений, исключение.
- Прием налоговой и бухгалтерской отчетности (в т.ч. через портал Госуслуг).
- Вопросы расчетов по страховым взносам;
- Вопросы по формам 6-НДФЛ, расчеты по налогу на прибыль, НДС, упрощенке (УСН), патенту.
- Налогообложение имущества организаций.
- ККТ: регистрация, перерегистрация, снятие с учета, фискализация.
- Акты сверки расчетов с бюджетом.
- Прием документов по контрольным мероприятиям (камеральные/выездные проверки).
Альтернативные способы получения услуг (без визита в инспекцию)
Большинство вопросов можно решить удаленно, не тратя время на дорогу и очереди:
- Личный кабинет налогоплательщика (ЛК ФЛ/ЮЛ/ИП): lkfl2.nalog.ru / lkul.nalog.ru — оплата налогов, получение справок, подача деклараций, сверка расчетов, переписка с инспектором.
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): запись на прием, получение справок (2-НДФЛ, об отсутствии долгов), подача 3-НДФЛ, регистрация ИП.
- Многофункциональные центры (МФЦ): в г. Батайск действует МФЦ «Мои Документы», где можно получить справки, подать документы на регистрацию ИП, оплатить госпошлину.
- Сервис «Налог на имущество», «Транспортный налог», «Земельный налог» на сайте ФНС: расчет и оплата без авторизации.
- Мобильное приложение «Налоги ФНС России»: удобный доступ к ЛК со смартфона (iOS, Android, RuStore).
- Электронная почта / Налогоплательщик-ЮЛ/ИП (ТКС/СБИС/Контур): для сдачи отчетности юрлицами и ИП.
Популярные добавочные номера телефона +7 (863) 504-10-54
При звонке на многоканальный номер прослушайте голосовое меню. Ниже приведены основные направления (добавочные номера могут актуализироваться, уточняйте у автоинформера):
- Экспедиция, справки по входящим/исходящим письмам
- Вопросы расчетов по страховым взносам
- Вопросы по форме 6-НДФЛ
- Вопросы по форме 3-НДФЛ (вычеты, декларации физлиц)
- Вопросы налогообложения имущества юрлиц
- Вопросы налогообложения имущества физлиц (им. налог, транспорт, земля)
- Устное информирование / Урегулирование задолженности
- Прием/выдача документов, справок, заявлений
- ККТ (регистрация касс)
- Подключение к Личному кабинету / Получение КЭП
Важные советы перед визитом
- Запишитесь заранее через Госуслуги или приложение «Налоги ФНС» — это гарантирует прием в точное время.
- Возьмите паспорт (оригинал) и, при необходимости, документы, подтверждающие ваши полномочия (доверенность, свидетельство о регистрации ИП, устав ЮЛ).
- Проверьте задолженность заранее в ЛК или приложении — часто вопрос решается оплатой онлайн без визита.
- Для получения КЭП уточните на сайте ФНС или по телефону актуальный порядок и список удостоверяющих центров-партнеров, так как выдача может осуществляться не напрямую в инспекции.
- В предпраздничные дни инспекция работает сокращенно (на 1 час меньше), планируйте визит с учетом этого.
Информация актуальна на 28 сентября 2026 г. Перед визитом рекомендуется проверить актуальный режим работы и добавочные номера на официальном сайте nalog.gov.ru или по телефону справочного бюро.