Инспекция Федеральной налоговой службы № 5700 по Орловской области (Управление ФНС России по Орловской области) — это главный налоговый орган региона. Ниже представлена актуальная контактная информация‚ режимы работы и справочные телефоны для налогоплательщиков на основании данных официального сайта ФНС России (nalog.gov.ru) и открытых справочников.
Основные телефонные номера
Приемная Управления ФНС по Орловской области
- Телефон приемной: +7 (4862) 25-23-07
- Многоканальный телефон (с автоинформатором/добавочными): +7 (4862) 25-23-06 (доб. 0)
Единый контакт-центр ФНС России (Горячая линия)
Для получения консультаций по налогообложению‚ состояния расчетов с бюджетом‚ работы личного кабинета и других вопросов рекомендуется обращаться к федеральному контакт-центру:
- ### (звонок по России бесплатный)
- При звонке с мобильного: +7 (495) 987-64-64 (по тарифу оператора)
Через контакт-центр можно урегулировать вопросы задолженности‚ приостановления операций по счетам‚ получить справки по направленным письмам и разъяснения по налоговым формам.
Справочные телефоны по тематическим вопросам (добавочные номера)
При звонке на многоканальный номер +7 (4862) 25-23-06 можно перевести вызов на нужный отдел по следующим направлениям (нужно набрать добавочный номер после голосового меню):
| Направление работы | Тема обращения |
|---|---|
| Экспедиция‚ справки по письмам | Информация о входящей/исходящей корреспонденции |
| Налогообложение имущества ЮЛ | Вопросы по имущественному налогу организаций |
| Налогообложение имущества ФЛ | Вопросы по налогу на имущество физических лиц |
| Расчеты по страховым взносам | Пенсионные‚ медицинские‚ социальные взносы |
| Расчеты по форме 6-НДФЛ | Отчетность по доходам наемных работников |
| Расчеты по форме 3-НДФЛ | Декларация физлиц‚ налоговые вычеты |
Адрес и режим работы
Юридический и почтовый адрес
302030‚ г. Орел‚ пл. Мира‚ д. 7А
Адрес для направления корреспонденции совпадает с адресом местонахождения.
График приема налогоплательщиков
Прием ведется в рабочие дни (понедельник – пятница). Суббота и воскресенье — нерабочие дни.
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв не предусмотрен / непрерывный прием)
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Суббота‚ Воскресенье: Не работает
Важно: Перед визитом рекомендуется проверить актуальность графика на официальном сайте или по телефону приемной‚ так как режим может меняться в преддверии праздников или в связи с эпидемиологической ситуацией. На ближайший рабочий день — понедельник.
Реквизиты организации
- Полное наименование: Управление Федеральной налоговой службы по Орловской области
- Код инспекции (Код ИФНС): 5700
- ИНН: ###
- КПП: 771000000
- БИК: 17003983 (Казначейство России / ФНС России)
- Руководитель: Емельянова Ирина Николаевна
Альтернативные способы связи и сервисы
Личный визит или звонок по телефону не всегда являются единственным или самым быстрым способом решения вопроса. ФНС России предоставляет ряд цифровых сервисов:
- Личный кабинет налогоплательщика (ЛК ФЛ / ЛК ЮЛ / ЛК ИП): Просмотр задолженностей‚ оплата налогов‚ получение справок (2-НДФЛ‚ об отсутствии долгов)‚ подача деклараций (3-НДФЛ‚ патент и др.). Доступен на lkfl.nalog.gov.ru (для физлиц) и lkul.nalog.gov.ru (для юрлиц/ИП).
- Сервис «Напишите нам» (Обращения через сайт ФНС): Официальный канал для направления письменных запросов‚ жалоб‚ предложений с гарантированным сроком ответа (обычно 30 дней). Находится в разделе «Обращения» на nalog.gov.ru.
- Чат-боты в мессенджерах: Официальные боты ФНС в Telegram‚ ВКонтакте‚ Вайбере для быстрых справок и проверки долгов.
- Приложение «Налоги ФЛ»: Мобильное приложение для смартфонов (iOS‚ Android) с функцией оплаты по QR-коду и пуш-уведомлениями о начислениях.
- Единая информационная система закупок: Информация о закупках Управления ФНС по Орловской области публикуется в ЕИС (закупки.gov.ru).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать‚ дошло ли мое письмо до налоговой?
Можно позвонить в экспедицию по телефону +7 (4862) 25-23-06 (добавочный для экспедиции) или проверить статус отправленного рекомендованного письма на сайте «Почты России» по трек-номеру. В Личном кабинете также отображаются входящие документы‚ зарегистрированные в инспекции.
Что делать‚ если по телефону +7 (4862) 25-23-06 никто не отвечает?
Линии часто бывают заняты в отчетные периоды (апрель‚ июль‚ октябрь‚ январь). Рекомендуется:
- Звонить в непиковые часы (сразу после открытия 9:00 или к концу дня 16:00–17:00).
- Использовать единый номер ### — там больше операторов и меньше ожидание.
- Задать вопрос через сервис «Напишите нам» на сайте ФНС — ответ придет в ЛК или на почту.
Можно ли прийти без записи на прием?
Да‚ Инспекция № 5700 принимает посетителей в порядке живой очереди в часы приема (Пн–Чт 9:00–18:00‚ Пт 9:00–16:45). Однако для сложных вопросов (перерегистрация‚ споры‚ большие проверки) лучше заранее записаться через Личный кабинет или по телефону приемной‚ чтобы гарантировать встречу с нужным инспектором.
Данные актуальны на дату публикации источника . Официальный источник: Страница Управления ФНС по Орловской области на nalog.gov.ru. Перед визитом или важным звонком рекомендуется дважды проверить реквизиты на официальном ресурсе.