Вопросы начисления платы за обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО) актуальны для каждого жителя Пермского края. Региональным оператором, осуществляющим расчеты с населением, является АО «ПРО ТКО». В данной статье подробно разбираются действующие тарифы, предстоящие изменения с 1 июля 2025 года, методика расчета, льготы и способы уточнения задолженности.

Действующие тарифы на 2024 год (с по )

Согласно постановлению Министерства тарифного регулирования и энергетики Пермского края № 25-о от г., предельный единый тариф по обращению с ТКО на второй полугодие 2024 года установлен в размере:

• 6 456,43 рубля за тонну (предельный тариф для регионального оператора).

В пересчете на плату за одного проживающего человека в месяц тарифы выглядят следующим образом:

Данные тарифы действуют с 1 июля по 31 декабря 2024 года.

Планируемые тарифы с 1 июля 2025 года

Опубликовано тарифное решение Минтарифов Пермского края (от 20 декабря 2024 г.), согласно которому с 1 июля 2025 года произойдет значительное повышение тарифов (рост превышает 57%). Новые значения предельного тарифа для АО «ПРО ТКО»:

• МКД: 186,39 руб. в месяц за одного проживающего (было 118,05 руб.).
• ИЖС/Частный сектор: 218,69 руб. в месяц за одного проживающего (было 138,51 руб.).

Важно: Указанные суммы — это предельные тарифы. Конечная сумма в квитанции может незначительно отличаться в зависимости от решения местной администрации о установлении тарифа в конкретном муниципальном образовании (в пределах предельного).

Методика расчета начислений

Расчет по норме накопления (стандартный вариант)

Для населения плата рассчитываеться исходя из нормы накопления отходов и количества зарегистрированных/проживающих граждан:

Формула:

Сумма начисления = Норма накопления (м³/чел./мес.) × Тариф за 1 м³ (руб./м³) × Количество проживающих людей

В квитанциях АО «ПРО ТКО» чаще всего используется упрощенный вид: установленная месячная плата за 1 человека (см. таблицы выше) умножается на число проживающих.

Расчет по факту (для организаций и при наличии приборов учета)

Юридические лица и ИП, а также собственники нежилых помещений, платят по факту накопления (по объему вывезенных контейнеров/весу). Для этого необходимы действующие договоры с региональным оператором и подтвержденные акты вывоза.

Льготы и компенсации

Отдельные категории граждан имеют право на социальную поддержку (снижение платы за ТКО):

• Пенсионеры-одиночки (пенсионеры по старости, инвалидности, проживающие отдельно) — компенсация 50% от начисленной суммы.
• Инвалиды I и II групп — компенсация 50%.
• Семьи с детьми-инвалидами — компенсация 50%.
• Ветераны и участники ВОВ, лица, награжденные медалью «За оборону Ленинграда» и т.д., 50% или 100% в зависимости от статуса и регионального закона.
• Крупные семьи (в некоторых муниципалитетах предусмотрены дополнительные меры поддержки).

Порядок получения: Компенсация предоставляется на основании заявления через МФЦ, Госуслуги или органы соцзащиты (код выплаты в реестре ЕПГУ). Сумма компенсации возвращается (перечисляется) на счет получателя после оплаты квитанции.

Как узнать начисления и задолженность

Личный кабинет на сайте АО «ПРО ТКО»

Основной способ — регистрация в Личном кабинете плательщика на официальном сайте оператора tkopro.ru.

• Просмотр истории начислений и оплат.
• Скачивание квитанций (ПДФ).
• Подача показаний (если применимо).
• Изменение количества проживающих (загрузка сканов документов).

Телеграм-бот для организаций (@ProTKObot)

Для юрлиц и ИП разработан бот в Telegram.

1. Найти в поиске @ProTKObot или перейти по ссылке.
2. Нажать «СТАРТ».
3. Пройти регистрацию, используя email, указанный в договорах с АО «ПРО ТКО».
4. Если email не найден в базе — отправить заявку на info@te-perm.ru с темой «Заявка на подключение к телеграмм-боту ПРО ТКО» (указать email, наименование, ИНН).

В боте доступны: расчеты, договорная информация, оплата по QR-коду.

Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» / Банковские приложения

Квитанции дублируются в ЕРЦ (Единый расчетный центр) и доступны в приложении «Госуслуги.Дом», а также в интернет-банках (СберБанк Онлайн, Т-Банк, Альфа-Банк и др.) по ИНН или лицевому счету.

Способы оплаты

Оплатить начисления за ТКО можно без комиссии или с минимальной комиссией следующими способами:

• Личный кабинет на tkopro.ru (банковские карты, СБП).
• QR-код на квитанции (сканирование камерой телефона в приложении банка или СБП).
• Телеграм-бот @ProTKObot (раздел «Оплата по QR-коду») — для организаций.
• Банковские приложения и сайты (поиск получателя: АО «ПРО ТКО» или по ИНН ###).
• Отделения банков и почты России (по квитанции).
• Платежные терминалы (Киви, СберБанк и др.).

Реквизиты для оплаты (АО «ПРО ТКО»):

• ИНН: ###
• КПП: 590401001
• р/с: 40###0010101
• БИК: 045704601
• к/с: 30101###0601
• Банк: ФКУ УФК по Пермскому краю г. Пермь

Изменение количества проживающих (перерасчет)

Если количество зарегистрированных/проживающих людей изменилось (выезд, приезд, рождение, смерть), необходимо сообщить в АО «ПРО ТКО» для перерасчета:

1. Через Личный кабинет (загрузка сканов паспортов, свидетельств, выписок из домовой книги).
2. Через МФЦ (заявление + оригиналы документов).
3. По почте/email (заявление в свободной форме + копии документов на info@te-perm.ru).

Перерасчет производится с месяца, следующего за месяцем представления документов (при выезде) или с месяца обращения (при приезде).

Контакты АО «ПРО ТКО» (Региональный оператор)

• Юр. и факт. адрес: 614064, г. Пермь, ул. ###, д. 9Д/9А, офис 127
• Телефон горячей линии / колл-центр: +7 (342) 236-90-55
• Email: info@te-perm.ru
• Режим работы офиса: Пн–Чт: 8:00–17:30 (перерыв 12:00–13:00), Пт: 8:00–16:30 (перерыв 12:00–13:00). Сб, Вс — выходной.
• Сайт: tkopro.ru
• Telegram-бот (организации): @ProTKObot

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему в квитанции сумма отличается от тарифа «за человека»?

В квитанции может учитываться площадь нежилых помещений (если они есть в собственности), или применяется местный тариф, установленный администрацией города/района (он не может превышать предельный). Также проверьте актуальность количества проживающих в ЛК.

Нужно ли платить за ТКО, если я не живу в квартире (длительная отсуствие)?

Плата за ТКО взимается за фактическое проживание. При отсуствии более 5 дней подряд (командировка, лечение, отдых) можно запросить перерасчет, предоставив подтверждающие документы (путевки, билеты, справка из больницы, служебная записка) в АО «ПРО ТКО» или через МФЦ.

Что делать, если пришла квитанция за предыдущего собственника/арендатора?

Необходимо обновить данные в Личном кабинете или обратиться в МФЦ/АО «ПРО ТКО» с пакетом документов на право собственности (договор купли-продажи, свидетельство ЕГРН) и паспортами новых ющих. Старая задолженность не переходит на нового собственника, если не было признана судом.

Куда жаловаться на качество вывоза мусора?

Жалобы на несвоевременный вывоз, переполненные контейнерные площадки, грязь после вывоза принимает АО «ПРО ТКО» (телефон, сайт, бот) и Минэкологии Пермского края. Также можно написать через «Госуслуги. Решаем вместе».

Статья подготовлена на основе открытых данных Минтарифов Пермского края и официального сайта АО «ПРО ТКО» (tkopro.ru). Тарифы и контакты актуальны на дату публикации (сентябрь 2026 г.). Перед оплатой рекомендуется сверить данные в Личном кабинете или по телефону горячей линии.