Вопрос руководства конкретными жилищно-эксплуатационными конторами (ЖЭК) в Мариуполе актуален для жителей, обращающихся по вопросам коммунальных услуг, капитального ремонта, оплаты ЖКХ и аварийных ситуаций. В данной статье собрана информация об иерархии управления жилищным фондом города, известные на текущий момент руководители высшего звена и контакты для обращений.
Иерархия управления ЖКХ в Мариуполе
Управление жилищно-коммунальным хозяйством в городском округе Мариуполь строится по вертикали:
- Департамент развития жилищно-коммунальной инфраструктуры — орган исполнительной власти города, определяющий государственную политику в сфере ЖКХ, стратегию развития и тарифную политику.
- Управление жилищно-коммунального хозяйства (УЖКХ) администрации городского округа — структурное подразделение, осуществляющее прямую координацию работы подведомственных предприятий, включая ЖЭКи, КСЭ (коммунально-служебные предприятия) и УК (управляющие компании).
- Жилищно-эксплуатационные конторы (ЖЭК) / Управляющие компании — юридические лица (чаще всего муниципальные унитарные предприятия), непосредственно обслуживающие жилой фонд в привязке к территориальным участкам.
Руководство УЖКХ администрации городского округа Мариуполь
Согласно открытым реестрам и информации с официальных ресурсов администрации, руководителем Управления жилищно-коммунального хозяйства (УЖКХ) является:
Дмитриев Александр Владимирович — Начальник Управления ЖКХ администрации городского округа Мариуполь.
Именно данное должностное лицо несет ответственность за координацию работы всех территориальных ЖЭКов, в т.ч. Жовтневого (Октябрьского) ЖЭК, контроль за качеством коммунальных услуг, выполнением планов капитального ремонта и реагированием на аварийные ситуации.
Примечание: УЖКХ зарегистрировано по ИНН ###. Руководитель назначен в должность в день государственной регистрации управления.
Жовтневий (Октябрьский) ЖЭК: специфика поиска руководителя
Название «Жовтневий ЖЕК» (украинское наименование Октябрьского ЖЭК) исторически использовалось до 2022 года. В настоящее время на территории города функционируют управляющие компании и муниципальные предприятия, закрепленные за конкретными адресами.
Важно: В открытых источниках (справочниках предприятий, официальных отчетах, реестрах лицензий) зачастую указывается только руководитель юридического лица (директор МУП или генеральный директор УК), а не «начальник ЖЭКа» как должностное лицо администрации. Название конкретного предприятия, обслуживающего бывший «Октябрьский район», может отличаться от исторического.
Как узнать актуального директора обслуживающего предприятия:
- По квитанции на оплату ЖКХ: В реквизитах платежа указано полное наименование исполнителя услуг (Наименование УК/ЖЭК), его ИНН/ОГРН и ФИО директора.
- Через ГИС ЖКХ (Реформа ЖКХ): На портале
dom.gosuslugi.ruв разделе «Реестр управляющих организаций» можно ввести адрес дома и увидеть текущую УК, ее директора и контакты. - На сайте администрации Мариуполя: В разделе «Жилищно-коммунальное хозяйство» -> «Реестр управляющих организаций» или «Муниципальные предприятия».
- По телефону диспетчерской/УЖКХ: Операторы могут подсказать, какое именно предприятие закреплено за вашим адресом и кто его возглавляет.
Ключевые контакты ЖКХ Мариуполя (Горячие линии и диспетчерские)
Для оперативного решения вопросов (аварии, отопление, водоснабжение, мусор, вопросы к руководству) рекомендуется использовать единые диспетчерские службы:
| Служба | Телефон / Контакты | Режим работы / Назначение |
|---|---|---|
| Единый диспетчерский центр (Аварийно-диспетчерская служба) | 112 (Единый номер экстренных служб) +7 (863) 318-XX-XX (городские справочные) | Круглосуточно. Прием сообщений об авариях на сетях отопления, водоснабжения, канализации, электроснабжения, газа. |
| Управление ЖКХ администрации г.о. Мариуполь | Телефон приемной / Справочный бюро администрации | Рабочие дни. Вопросы контроля за УК, тарифами, кап. ремонтом, жалобы на работу ЖЭК/УК. |
| МФЦ (Мои Документы) | +7 (800) 550-50-30 (общероссийский) | Получение услуг Росреестра, справок, оформление субсидий на оплату ЖКХ. |
| Росреестр (Мариуполь) | Через МФЦ или Госуслуги | Регистрация прав на жилье, выписки из ЕГРН. |
Частые вопросы жителей (FAQ)
Куда жаловаться на работу ЖЭК/УК?
Первый этап — письменное заявление директору управляющей компании (ЖЭК). Если реакции нет в установленные законом сроки (обычно 30 дней на общие вопросы, неотложные, быстрее), жалоба направляется в УЖКХ администрации г.о. Мариуполь (Дмитриеву А.В.) и в Жилищную инспекцию (Госпромнадзор/Госжилинспекцию). Также работает портал Госуслуги («Решение проблем») и публичный прием в администрации.
Как проверить, какая УК обслуживает мой дом сейчас?
Самый надежный способ — раздел «Мой дом» на портале dom.gosuslugi.ru или приложении «Госуслуги. Дома». Там указано полное наименование организации, ИНН, ФИО директора, лицензия и контакты диспетчерской.
Сохранился ли Жовтневий ЖЭК как юридическое лицо?
В процессе интеграции городской инфраструктуры в правовое поле РФ многие муниципальные предприятия прошли реорганизацию (слияние, преобразование в АО/ООО, смена наименований). Историческое название «Жовтневий ЖЕК» в документации может отсутствовать, заменено на наименование текущей Управляющей Компании или МУП «ЖЭК №…» / «УК «Название».
Прямого публичного доступа к персональной карточке «Начальника Жовтневого ЖЭК» (как отдельного структурного подразделения) в открытых источниках на 2026 год может не быть из-за смены организационно-правовых форм предприятий. Ключевым фигурантом в иерархии является Начальник УЖКХ администрации г.о. Мариуполь — Дмитриев Александр Владимирович, курирующий весь сектор.
Для решения конкретных бытовых вопросов по вашему дому:
- Определите текущую Управляющую компанию через ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru) по адресу дома.
- Обратитесь в диспетчерскую этой УК (телефон указан в квитанции и на портале).
- При системных нарушениях — пишите заявление руководителю УК и дублируйте в УЖКХ администрации (Дмитриеву А.В.) и на Госуслуги.
Информация актуальна на 29 сентября 2026 года. Контактные телефоны и наименования предприятий могут меняться; для получения точных реквизитов используйте официальные порталы Госуслуг и сайт администрации городского округа Мариуполь.