Управление социальной защиты населения, опеки и попечительства по городу Нефтеюганску и Нефтеюганскому району является ключевым органом исполнительной власти на муниципальном уровне, обеспечивающим реализацию государственной социальной политики в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре․ Ведомство осуществляет полномочия по назначению и выплате социальных пособий, оказанию государственных услуг, а также по вопросам опеки и попечительства․

Руководство управлением

Начальником управления с 2022 года является Загородникова Ольга Васильевна․ Она несет персональную ответственность за выполнение возложенных на ведомство задач, координацию работы структурных подразделений и взаимодействие с вышестоящими инстанциями — Департаментом социального развития ХМАО-Югры․

Контактные данные руководителя

• Кабинет: 207
• Телефон приемной: +7 (3463) 24-85-61
• Электронная почта: ZagorodnikovaOV@admhmao․ru

Ранее Ольга Васильевна занимала должность заместителя начальника управления, что обеспечило непрерывность в управлении и глубокое понимание специфики работы социальной защиты на территории города и района․

Структура и подведомственные организации

В систему управления социальной защиты входят подведомственные бюджетные и казенные учреждения, непосредственно оказывающие услуги гражданам:

БУ «Нефтеюганский районный комплексный центр социального обслуживания населения»

Основной оператор по оказанию социальных услуг в стационарной, полустационарной и домашней формах․ Центр работает с пожилыми людьми, инвалидами, детьми-инвалидами и семьями с детьми, находящимися в трудной жизненной ситуации․

Казенное учреждение ХМАО-Югры «Центр социальных выплат» (Филиал в г․ Нефтеюганске)

Осуществляет прием и регистрацию документов для назначения мер социальной поддержки (пособий, компенсаций, ежемесячных выплат), ведение реестров получателей и выплату средств через Почту России и банковские организации․

Основные функции и полномочия

Деятельность управления регулируется федеральным и региональным законодательством․ К ключевым направлениям работы относятся:

1. Назначение и выплата мер социальной поддержки: пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, пособия на детей (в т․ч․ единое пособие), материнский (семейный) капитал, выплаты семьям с детьми-инвалидами․
2. Социальное обеспечение пожилых граждан и инвалидов: назначение социальных пенсий, наборов социальных услуг (НСУ), ежемесячных денежных выплат (ЕДВ), компенсаций за ЖКХ и лекарственные средства․
3. Опека и попечительство: учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, подбор приемных семей, контроль за условиями жизни подопечных, учет нетрудоспособных граждан, нуждающихся в опеке․
4. Реабилитация инвалидов: выдача направлений на медико-социальную экспертизу (МСЭ), реабилитационные программы, предоставление технических средств реабилитации (ТСР)․
5. Меры социальной поддержки отдельных категорий граждан: ветераны труда, участники ВОВ, трудовой фронт, реабилитированные лица, чернобыльцы и др․

Контактная информация и режим работы

Главное здание управления расположено по адресу:

628310, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, г․ Нефтеюганск, 12-й микрорайон, дом 24․

Телефоны справок и горячей линии

• Единая справочная / Горячая линия: +7 (3463) 24-85-61
• Центр социальных выплат (филиал): уточняйте по телефону управления или на сайте․

Электронные ресурсы

• Официальный сайт: http://uszn-neft․ru
• Email управления: USZNNU@admhmao․ru
• Портал госуслуг: Большинство услуг доступны в электронном виде на Госуслугах и региональном портале ХМАО-Югры․

Режим приема граждан (общий график)

Внимание: График может меняться, рекомендуется уточнять по телефону или на сайте перед визитом․

Перерыв на обед обычно составляет 13:00 – 14:00․ Прием граждан ведется преимущественно по предварительной записи через портал Госуслуг, терминалы в холле управления или по телефону․

Цифровая трансформация и обратная связь

Управление активно внедряет бесконтактные форматы обслуживания․ Гражданам доступны:

• Подача заявлений через личный кабинет на Госуслугах (без визита в орган)․
• Запись на прием к специалисту онлайн․
• Отслеживание статуса заявления в личном кабинете․
• Форма обратной связи на официальном сайте uszn-neft․ru для обращений, предложений и жалоб․

Для решения спорных вопросов или в случае несогласия с решением специалиста предусмотрена процедура административного обжалования к начальнику управления или в суд․

Управление социальной защиты населения по г․ Нефтеюганску и Нефтеюганскому району под руководством Ольги Васильевны Загородниковой выполняет социально значимую миссию поддержки самых уязвимых групп населения․ Благодаря развитой сети подведомственных учреждений (Комплексный центр, Центр социальных выплат) и активному использованию цифровых платформ, ведомство обеспечивает доступность социальных гарантий для жителей города и района․ Для получения актуальной информации о выплатах, документах и графике работы рекомендуется обращаться к официальным источникам: сайту uszn-neft․ru и порталу Госуслуг․