Паспортный стол Ворошиловского района Ростова-на-Дону является структурным подразделением Отдела по вопросам миграции Отдела полиции № 1 Управления МВД России по г. Ростову-на-Дону. Данное подразделение осуществляет прием документов на выдачу паспортов граждан РФ, регистрацию по месту пребывания/жительства, а также предоставляет иные государственные услуги в сфере миграции.
Ниже представлена подробная справочная информация о руководителе, адресе, телефонах и порядке обращения.
Руководитель подразделения
Согласно открытым источникам и отзывам посетителей, в разные годы функцию руководителя паспортного стола (отдела по вопросам миграции) выполняла Усачева Анна Владимировна.
Важно: Кадровые изменения в системе МВД происходят регулярно. Указанное ФИО актуально на момент индексации открытых источников (в т.ч. отзывов на картах 2ГИС, Яндекс.Картах и профильных форумах за 2023–2025 гг.). Для получения гарантированно актуальной информации о текущем начальнике рекомендуется уточнить данные по телефону приемной или на официальном сайте ГУВМ МВД РФ по Ростовской области.
Адрес и контактные данные
- Адрес: 344092, г. Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов, д. 17 (здание Отдела полиции № 1 УМВД России по г. Ростову-на-Дону).
- Телефон приемной / справочный: +7 (863) 242-29-17
- Официальный сайт ГУВМ МВД РФ по Ростовской области: https://61.мвд.рф
- Навигация (2ГИС / Яндекс.Карты): «Отдел по вопросам миграции отдела полиции 1 УМВД по г. Ростову-на-Дону» или «Паспортный стол Ворошиловский район».
Структурное подчинение
Паспортный стол Ворошиловского района входит в систему органов миграционного учета:
- Главное управление по вопросам миграции МВД России по Ростовской области (ГУВМ МВД) — адрес: ул. ###, 21 (централизованное управление, выдача загранпаспортов сложных категорий, апелляции).
- Управление МВД России по г. Ростову-на-Дону.
- Отдел полиции № 1 (Ворошиловский район).
- Отдел по вопросам миграции ОП № 1 (Паспортный стол).
Именно в здании по пр. Космонавтов, 17 находится окно приема граждан по вопросам внутреннего паспорта (замена по возрасту 20/45 лет, утеря/порча, смена ФИО, выдача 14-летним), регистрации по месту жительства (прописка) и месту пребывания.
Основные предоставляемые услуги
- Прием документов на выдачу/замену паспорта гражданина Российской Федерации (внутр. паспорт).
- Регистрация по месту жительства (постоянная регистрация / «прописка»).
- Регистрация по месту пребывания (временная регистрация).
- Выдача справок о регистрации (формы 3, 8, 9 и др.).
- Прием документов на рассмотрение вопросов гражданства РФ.
- Учет иностранных граждан и лиц без гражданства (миграционный учет).
- Информирование о порядке оформления загранпаспортов (подача через Госуслуги, биометрия в ГУВМ по ул. ###).
Режим работы и порядок обращения
Запись на прием
В настоящее время прием граждан осуществляется преимущественно по предварительной записи через портал Госуслуги (gosuslugi.ru) или через терминалы электронной очереди в холле учреждения (если предусмотрено живой очередью в определенные часы).
Алгоритм записи через Госуслуги:
- Выбрать услугу (например, «Замена паспорта гражданина РФ при достижении 20/45 лет»).
- Заполнить электронную заявку и загрузить фото (при необходимости).
- Выбрать подразделение: Управление МВД России по г. Ростову-на-Дону → Отдел полиции № 1 → Отдел по вопросам миграции (пр. Космонавтов, 17).
- Выбрать удобную дату и время.
- Прийти за 10–15 минут до назначенного времени с пакетом оригиналов документов.
Примерный график приема (уточняйте на сайте или по телефону)
График может варьироваться в зависимости от нагрузки и дня недели. Типичный режим для паспортных столов Ростова-на-Дону:
- Понедельник: 09:00 – 18:00 (часто с перерывом на обед 13:00–14:00)
- Вторник: 09:00 – 18:00
- Среда: 09:00 – 18:00
- Четверг: 09:00 – 20:00 (часто удлиненный день)
- Пятница: 09:00 – 17:00 (сокращенный день)
- Суббота / Воскресенье: Выходные дни (иногда вводится дежурство в субботу — смотрите анонсы на сайте 61.мвд.рф).
Примечание: В некоторых источниках упоминается режим «Понедельник 09:00–18:00 — прием в порядке живой очереди / Выходной день» для отдельных филиалов, однако для пр. Космонавтов, 17 стандартной является запись через Госуслуги.
Что взять с собой (чек-лист документов)
Для самых частых операций (замена паспорта 20/45 лет, утеря):
- Заявление (заполняется электронно на Госуслугах или бумажное по форме № 1П на месте).
- Паспорт гражданина РФ (старый, подлежащий замене / изъятию).
- Документ, подтверждающий гражданство РФ (если есть отметка в паспорте — не требуется отдельно).
- Свидетельство о рождении (оригинал + копия 1-й стр и стр. с записью о родителях).
- Свидетельство о браке/разводе (при смене фамилии).
- Военный билет (для мужчин 18–27 лет, призывников/военнообязанных).
- Квитанция об оплате госпошлины (300 руб. за замену по возрасту, 1500 руб. за утеру/порчу — оплачивается онлайн на Госуслугах со скидкой 30%).
- Фотографии 35х45 мм (2 шт. маовые, цветные/черно-белые — часто делают в салонах у входа или в автомате в холле, на Госуслугах фото загружается электронно).
Особенности и советы посетителям
- Вход в здание: Охрана на входе в ОП № 1 (пр. Космонавтов, 17) пропускает по списку записавшихся на Госуслугах или по талону из терминала. Заберегите СМС/уведомление с QR-кодом/номером талона.
- Доступность: В здании предусмотрен доступ для маломобильных групп населения (пандус, туалет для инвалидов-колясочников).
- Сроки готовности: При подаче по месту жительства (Ворошиловский район), 10 дней. При подаче по месту пребывания или в другом районе/городе, до 30 дней (запрос в архив).
- Получение готового паспорта: Происходит в том же окне/кабинете, где сдавали документы, либо в окне выдачи (уточните у инспектора). Необходимо явиться со старым паспортом (если он не изъят ранее) и квитанцией/уведомлением.
- Обращение к начальнику: В случае конфликтных ситуаций, отказов в приеме документов (незаконных) или грубости, вы имеете право потребовать вызова начальника Отдела по вопросам миграции ОП № 1 (Начальника паспортного стола) или написать заявление в имя Начальника УМВД по г. Ростову-на-Дону / ГУВМ МВД по Ростовской области. Телефон «горячей линии» ГУВМ обычно указан на сайте 61.мвд.рф.
Альтернативные точки приема в Ростове-на-Дону
Если запись в Ворошиловском районе (пр. Космонавтов, 17) недоступна на нужные даты, можно выбрать другой отдел по вопросам миграции города при записи на Госуслугах (принцип «территориальности» для внутреннего паспорта с 2021 года снят — можно сдавать в любом районе города):
- Железнодорожный район: ул. ### Горького, 147 (ОП № 2).
- Октябрьский район: пр. Ленина, 89/3 (ОП № 3).
- Ленинский район: пр. Шолохова, 276 (ОП № 4).
- Советский район: ул. ###, 112 (ОП № 5).
- Централизованный прием (ГУВМ): ул. ###, 21 (загранпаспорта, гражданство, сложные случаи).
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (карты 2ГИС, Яндекс.Карты, официальный сайт 61.мвд.рф, отзывы граждан) по состоянию на 2026 год. Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график и необходимость предварительной записи на официальном портале Госуслуг или по телефону +7 (863) 242-29-17.