Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы (ДЖКХ г․ Москвы) — это ключевой отраслевой орган исполнительной власти столицы, обеспечивающий функционирование жилищно-коммунального комплекса мегаполиса․ Руководитель департамента несет персональную ответственность за реализацию государственной политики в сфере ЖКХ, управление многоквартирным фондом, тарифную политику и качество предоставляемых коммунальных услуг․

Текущее руководство департамента (по состоянию на 2026 год)

Согласно актуальным данным открытых источников и официальным порталам (в т․ч․ сайту Мэра Москвы и Госуслуг), на посту руководителя Департамента жилищно-коммунального хозяйства города Москвы с декабря 2024 года назначен:

Важное уточнение по структуре руководства

В открытых источниках (энциклопедиях, справочниках организаций) периодически встречаются неактуальные или относящиеся к смежным структурам данные․ Необходимо разграничивать:

• Торсунов Вячеслав Юрьевич, фигурирует в некоторых источниках (Рувики, Циклопедия) как руководитель Департамента ЖКХ на конец 2024 года, однако по данным портала Госуслуг Москвы, он возглавляет Государственное казенное учреждение города Москвы «Городской центр жилищных субсидий» (подведомственное департаменту учреждение), а не сам департамент․
• Соловьев Александр Андреевич — упоминается в отдельных карточках организаций как руководитель, однако данные за 2024–2025 годы подтверждают смену руководства в пользу Р․Р․ Чигликова․
• Полевой Игорь Григорьевич — указан как руководитель в реквизитах Департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (ДЖКХиБ)․ Важно отметить, что в 2023–2024 годах происходила реорганизация: функции благоустройства были выделены в отдельный департамент (Департамент благоустройства), а ЖКХ остался отдельным профильным департаментом․

Полномочия и функции руководителя Департамента ЖКХ

Начальник департамента осуществляет свои полномочия в соответствии с Положением об органе, утвержденным Правительством Москвы․ К ключевым направлениям деятельности относятся:

1. Государственное управление и регулирование: разработка и реализация городских программ в сфере ЖКХ, участие в законодательной деятельности (подготовка проектов законов Москвы, постановлений Правительства и приказов Мэра)․
2. Управление многоквартирным жилищным фондом (МКД): координация деятельности управляющих организаций (УО), ТСЖ, ЖСК; контроль за соблюдением правил содержания общего имущества, проведения капитального ремонта и текущего ремонта․
3. Капитальный ремонт: управление Фондом капитального ремонта Москвы, утверждение региональной программы капитального ремонта, контроль за целевым расходованием средств собственников․
4. Тарифовое регулирование: взаимодействие с Москомценой (Комитетом по тарифам) по установлению тарифов на коммунальные услуги (водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, электроснабжение, газоснабжение) и взносов на капитальный ремонт․
5. Цифровизация и «Умный город»: внедрение информационных систем (ГИС ЖКХ, АИС «Жилищный фонд», мобильное приложение «Наш дом», система «Домашний учет»), обеспечение прозрачности расчетов за коммунальные услуги․
6. Газобезопасность и теплоснабжение: координация работы по газификации, техническому перевооружению газовых систем, подготовке к отопительному сезону, ликвидации аварий на теплосетях․
7. Работа с обращениями граждан: контроль за сроками и качеством рассмотрения жалоб на качество коммунальных услуг, действия управляющих компаний, нарушения законодательства в сфере ЖКХ․
8. Антикоррупционная экспертиза и контроль: проведение проверок финансово-хозяйственной деятельности управляющих организаций, ресурсоснабжающих компаний․

Структура Департамента (Основные управления и отделы)

Руководитель департамента управляет аппаратом, который включает в себя ряд профильных управлений (структура может корректироваться приказами руководителя):

• Управление организации содержания и ремонта жилищного фонда;
• Управление капитального ремонта и модернизации инфраструктуры;
• Управление тарифов и экономики ЖКХ;
• Управление газохозяйства и теплоснабжения;
• Управление водоснабжения и водоотведения;
• Управление информатизации и цифрового развития ЖКХ;
• Управление контроля и надзора в сфере ЖКХ;
• Юридическое управление, Управление кадров, Финансовое управление и др․

Также в ведении или подведомственности департамента находятся государственные казенные учреждения (ГКУ) и государственные унитарные предприятия (ГУП), например: ГКУ «Городской центр жилищных субсидий», ГКУ «Жилищная инспекция», ГУП «Мосводоканал», ГУП «Мосгаз», ГУП «Мосэнерго» (частично) и др․

Контактная информация и прием граждан

Обратиться к руководству департамента или его аппарату можно через официальные каналы:

Ключевые инициативы и приоритеты текущего руководства (2024–2026 гг․)

Под руководством Р․Р․ Чигликова департамент делает ставку на следующие стратегические направления:

• Повышение качества управления МКД: переход на новый стандарт договора управления, внедрение механизмов ответственности УО за качество уборки, удержания тепла, состояния кровли и инженерных систем․
• Прозрачность тарифов и расчетов: масштабирование проекта «Прозрачные тарифы», детализация квитанций, возможность оплаты только за фактически потребленные ресурсы (ИПУ/ОДПУ)․
• Цифровая трансформация: полный перевод взаимодействия «житель — УО, департамент» в электронный вид через приложение «Наш дом» и портал Госуслуг; внедрение ИИ для прогнозирования аварий на сетях․
• Безопасность газовых систем: продолжение программы бесплатной замены устаревших газовых колонок и внутриквартирной газопроводки за счет бюджета города для льготных категорий и по программе реновации․
• Реновация и переселение: обеспечение инженерной готовностью новых домов к переселению, контроль за сроками ввода в эксплуатацию социальной инфраструктуры в рамках программы реновации․
• Поддержка уязвимых категорий: автоматизация назначения жилищных субсидий и ЕДВ (единого жилищного пособия) через ГКУ «Городской центр жилищных субсидий» (руководитель — В․Ю․ Торсунов)․

Департамент жилищно-коммунального хозяйства Москвы является одним из крупнейших и наиболее социально значимых блоков городского управления․ Начальник департамента Раис Ринатович Чигликов возглавляет сложную систему, охватывающую миллионы квадратных метров жилья, тысячи километров инженерных сетей и интересы более 13 миллионов москвичей․ Текущая политика департамента направлена на переход от реактивного «тушения пожаров» к проактивному управлению жизненным циклом дома на базе цифровых данных, прозрачности тарифов и жесткого контроля за исполнителями, управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями․

Статья подготовлена на основе открытых данных официальных порталов Мэра и Правительства Москвы, портала Госуслуг Москвы, реестров юрлиц (Контур․Фокус, РУС-ДАТА) и энциклопедических справочников (Рувики) по состоянию на 28 сентября 2026 года․ Для получения юридически значимой информации рекомендуется обращаться к официальным актам назначения и Положению о Департаменте․