Обращение в паспортный стол (подразделение по миграционным вопросам) — это обязательная процедура для получения или замены паспорта гражданина РФ, оформления регистрации по месту жительства/пребывания, а также решения иных вопросов, связанных с миграционным учетом. В Новокузнецке данные подразделения входят в структуру МВД России по городу Новокузнецк.
Ниже представлена актуальная информация об адресах, режиме работы, способах записи на прием и перечне необходимых документов.
Адреса и контакты подразделений по миграции (МФЦ и МВД)
В Новокузнецке функции по приему документов на паспорт и регистрацию выполняют как территориальные отделения МВД, так и Центры «Мои Документы» (МФЦ). Обращение в МФЦ часто удобнее за счет продленного режима работы и электронной очереди.
Центры «Мои Документы» (МФЦ), основные точки приема
Рекомендуется обращаться именно в МФЦ для стандартных услуг (замена паспорта 20/45 лет, первичное получение, регистрация).
- МФЦ №1 (Центральный): ул. ###, 38 (ТЦ «Сити», 1 этаж).
- МФЦ №2 (Куйбышевский район): пр. Куйбышева, 51 (ТЦ «Мега», 1 этаж).
- МФЦ №3 (Заводской район): ул. ###, 47а (ТЦ «Планета», 1 этаж).
- МФЦ №4 (Орджоникидзевский район): ул. ###, 19 (ТЦ «Орбита», 1 этаж).
Единый телефон справочной МФЦ Новокузнецк: 8 (3843) 36-XX-XX (точный номер уточняйте на сайте mfc42.ru или через 112/Госуслуги).
Территориальные отделения МВД (ОМ/ОМВД по районам)
Обращение напрямую в МВД может потребоваться для сложных вопросов (восстановление утерянного паспорта, оформление ВНЖ/РВП, рассмотрение жалоб, получение справок формы 1П и т.д.).
- ОМВД России по Заводскому району: ул. ###, 14. Тел.: 8 (3843) 49-XX-XX.
- ОМВД России по Куйбышевскому району: пр. Куйбышева, 32. Тел.: 8 (3843) 33-XX-XX.
- ОМВД России по Орджоникидзевскому району: ул. ###úzова, 12. Тел.: 8 (3843) 31-XX-XX.
- ОМВД России по Центральному району: ул. ###, 28. Тел.: 8 (3843) 32-XX-XX.
Режим работы
МФЦ «Мои Документы» (стандартный режим):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (без перерыва на обед).
- Суббота: 09:00 – 14:00 (в некоторых отделениях может отсутствовать, уточняйте).
- Воскресенье: Выходной.
Паспортные столы МВД (территориальные отделения):
Режим работы окон приема граждан в МВД часто отличается от режима работы самого ведомства. Типичный график:
- Понедельник: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00.
- Вторник: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00.
- Среда: Часто — день приема руководителя или закрыто для приема по паспортам (уточняйте по телефону).
- Четверг: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00.
- Пятница: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00.
- Суббота, Воскресенье: Выходные.
Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00.
Как записаться на прием (Электронная очередь)
Личный визит без предварительной записи в МФЦ и МВД часто невозможен или предполагает длительное ожидание. Запишитесь заранее одним из способов:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — самый надежный способ:
- Войдите в личный кабинет.
- Раздел «Документы» → «Паспорт гражданина РФ» → «Получить паспорт» / «Заменить паспорт» / «Регистрация».
- Заполните заявление онлайн (данные подтянутся из профиля).
- Выберите удобное отделение (МФЦ или МВД), дату и время.
- Получите талон (QR-код) на телефон/почту.
- Терминалы самообслуживания в МФЦ: При личном визите в МФЦ можно получить талон на текущий день (есть свободные слоты).
- Телефон единого колл-центра МФЦ: Позвоните по номеру, указанному на сайте mfc42.ru.
- Мобильное приложение «Госуслуги» / «МФЦ Кузбасса»: Аналогичный функционал, что и на сайте.
Основные услуги и перечень документов
Замена паспорта по достижении 20 и 45 лет (плановая)
Сроки: 10 дней (по месту жительства), до 30 дней (по месту пребывания), до 2 месяцев (в ином регионе).
Документы:
- Заявление (заполняется на Госуслугах или бланк №1П в отделе).
- Паспорт гражданина РФ (истекший).
- 2 фото 35х45 мм (цветные, матовые, без угла — в МФЦ часто фотографируют бесплатно/за плату на месте).
- Квитанция об оплате госпошлины 300 руб. (на Госуслугах — со скидкой 30% = 210 руб., оплата онлайн).
- Свидетельство о рождении (оригинал), для проверки данных.
- Документы о браке/разводе (если менялась фамилия).
Первичное получение паспорта (с 14 лет)
Документы:
- Заявление (бланк №1П) — подписывает родитель/законный представитель или сам гражданин (с 14 лет).
- Свидетельство о рождении (оригинал + копия).
- Паспорт родителя/представителя (оригинал + копия стр. с фото и регистрацией).
- 2 фото 35х45 мм.
- Квитанция об оплате госпошлины 300 руб. (на Госуслугах — 210 руб.).
- Документ, подтверждающий гражданство РФ (если нет отметки в свидетельстве о рождении) — например, вставка в свидетельстве или паспорт родителя с отметкой о ребенке.
Замена паспорта при смене ФИО, пола, несостоятельности фото, утере/порче
- Заявление (бланк №1П).
- Документ, основание замены (свидетельство о браке/разводе, решение суда, справка об утере от полиции и т.д.).
- Истекший/поврежденный паспорт (при наличии).
- 2 фото 35х45 мм.
- Госпошлина: 300 руб. (плановая/смена ФИО) или 1500 руб. (утеря/порча — на Госуслугах 1050 руб.).
Регистрация по месту жительства (постоянная) / месту пребывания (временная)
- Заявление (бланк №6 / №1 для временной).
- Паспорт заявителя.
- Документ на жилье (свидетельство о праве, договор купли-продажи, социальный найм, выписка из ЕГРН).
- Согласие собственников (если заявитель не единственный собственник), лично или нотариально заверенное.
- Для временной регистрации, заявление от собственника + его паспорт.
- Госпошлина не взимается.
Способы оплаты госпошлины
- Через Госуслуги (рекомендуется): При подаче заявления онлайн предлагается оплата банковской картой со скидкой 30%. Квитанция сохраняется в личном кабинете, распечатывать не обязательно — сотрудник увидит оплату в системе.
- Банковское приложение / Сбербанк Онлайн / Т-Банк и др.: Платежи → Госуслуги и платежи → Паспортные услуги → Введите данные. Сохраните чек (PDF/скриншот).
- В отделениях банка / Почте России: По квитанции (можно распечатать на сайте Госуслуг или взять в банке). Комиссия банка может применяться.
Сроки готовности и получение
- МФЦ (по месту жительства): Обычно 10 рабочих дней.
- МФЦ (по месту пребывания / иной регион): 30 рабочих дней.
- МВД напрямую: Сроки те же, но иногда на 1-2 дня быстрее за счет отсутствия промежуточной передачи документов из МФЦ в МВД.
Готовый паспорт выдают в том же отделении, где подавали документы (или в выбранном при записи). Необходимо явиться с старым паспортом (он будет изъят и погашен) и кодом получения (из смс/пуш-уведомления).
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить паспорт не по месту регистрации?
Да. В Новокузнецке можно подать документы в любом МФЦ или МВД независимо от прописки. Сроки увеличатся до 30 дней (МФЦ) или до 2 месяцев (МВД в ином субъекте, но внутри Кузбасса обычно 30 дней).
Что делать, если паспорт утерян?
- Напишите заявление об утере в полиции (любом отделении, по телефону 102/112 или на Госуслугах «Сообщение об утере паспорта»).
- Получите уведомление/квитанцию о принятии заявления (КУСП).
- Запишитесь на прием для замены паспорта (услуга «Замена паспорта в связи с утерой»).
- Оплатите повышенную пошлину (1500 руб. / 1050 руб. на Госуслугах).
Нужны ли фото для МФЦ?
В большинстве МФЦ Новокузнецка есть фото-кабинки или оператор делает фото веб-камерой (часто бесплатно или за символическую плату при подаче через Госуслуги). Лучше уточнить при записи или взять 2 фото 35х45 мм с собой на случай технических неполадок.
Может ли родитель оформить паспорт ребенку 14 лет без его присутствия?
Нет. При первичном получении паспорта в 14 лет присутствие ребенка обязательно (для биометрии/фото и личной подписи в заявлении, если он уже 14). Родитель подает документы и подписывает заявление от своего имени.
Полезные ссылки
- Портал Госуслуг (запись, оплата, заявления)
- Официальный сайт МФЦ Кемеровской области (Кузбасс)
- Сайт МВД России по г. Новокузнецк
- Сайт МВД России (база знаний, бланки)
Данная статья носит информационный характер. Режимы работы, адреса и требования к документам могут изменяться нормативными актами. Перед визитом рекомендуется подтвердить информацию по телефонам справочных или на официальных порталах.