Муниципальное унитарное предприятие «Водопроводно-канализационное хозяйство городского округа Похвистнево» (МУП ВКХ г.о. Похвистнево) является основным ресурсоснабжающей организацией‚ отвечающей за водоснабжение и водоотведение на территории городского округа Похвистнево Самарской области. Ниже представлена подробная справочная информация для связи с предприятием.
Основные контактные телефоны
Важно: Единый справочный номер диспетчерской службы и приемной директора может меняться. Наиболее актуальные номера всегда лучше уточнять на официальных информационных стендах в доме‚ в квитанциях на оплату или на официальных порталах ЖКХ.
- Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская служба — АДС): Круглосуточный прием заявок на аварии‚ прорывы‚ отсутствие воды/отопления. Обычно указывается в квитанциях.
- Приемная директора / Администрация: Для официальных обращений‚ жалоб‚ предложений и работы с договорами.
- Бухгалтерия / Отдел расчетов с потребителями: Вопросы перерасчетов‚ задолженностей‚ заключения договоров ресурсоснабжения‚ получения квитанций.
По данным открытых источников (портал my-gkh.ru‚ реестр gogov.ru)‚ организация зарегистрирована по адресу: 446460‚ Самарская обл‚ г. Похвистнево‚ ул. ###‚ д. 2 (адрес может уточняться).
Официальные интернет-ресурсы
Для получения актуальной информации‚ скачивания квитанций или подачи электронных обращений рекомендуеться использовать следующие ресурсы:
- Портал «Мой ЖКХ» (my-gkh.ru): Карточка организации МУП ВКХ Самарская область. Здесь публикуются тарифы‚ отчетность‚ контакты и новости.
- Госуслуги / ГосЖКХ (gogov.ru): Страница организации в реестре ресурсоснабжающих организаций (ID: z795961). Позволяет проверить лицензии и сведения о лицензиате.
- Сайт администрации городского округа Похвистнево: Раздел «ЖКХ» или «Коммунальные услуги» часто содержит актуальные телефоны АДС и графики работы приемной.
Оплата коммунальных услуг (МУП ВКХ)
Оплатить услуги водоснабжения и водоотведения МУП ВКХ г.о. Похвистнево можно несколькими удобными способами:
Онлайн-сервисы (без комиссии или с минимальной)
- Сервис «ВсеПлатежи» (vp.ru): На платформе представлен провайдер «МУП ВОДОПРОВОДНО-КАНАЛИЗАЦИОННОГО ХОЗЯЙСТВА ГОРОДСКОГО ОКРУГА ПОХВИСТНЕВО САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ». Оплата производится банковской картой любого банка РФ. Поддержка сервиса: ### (круглосуточно‚ бесплатно по РФ).
- СберБанк Онлайн / Тинькофф / Альфа-Банк и др.: В разделе «ЖКХ» / «Коммунальные платежи» найдите получателя по ИНН/КПП или названию «МУП ВКХ Похвистнево».
- Госуслуги (Портал госуслуг): Раздел «Платежи» -> «ЖКХ» -> ввод адреса или ЛС.
Офлайн-точки оплаты
- Кассы МУП ВКХ (по адресу регистрации или в помещении администрации).
- Отделения Почты России.
- Банковские терминалы и кассы партнеров (Сбербанк‚ Россельхозбанк и др.).
- Терминалы мгновенной оплаты (Qiwi‚ Comepay и др. — уточняйте комиссию).
Как правильно составить обращение в МУП ВКХ
Для быстрого решения вопроса (перерасчет‚ проверка показаний‚ качество воды‚ авария) рекомендуется:
- Звонок в АДС: Сообщите адрес‚ характер проблемы‚ ФИО‚ телефон для связи. Спросите номер заявки (тикета), это гарантия учета обращения.
- Письменное обращение: Направьте заказным письмом с вложением на юридический адрес предприятия или через систему «Госуслуги» / официальный сайт администрации г.о. Похвистнево. Сохраните копию и почтовый идентификатор.
- Личный прием: Уточните часы приема граждан на сайте администрации или по телефону приемной.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где узнать свой лицевой счет (ЛС)?
Лицевой счет указан в любой квитанции на оплату за прошлые периоды‚ в договоре ресурсоснабжения или можно узнать по телефону отдела расчетов с потребителями‚ назвав адрес и ФИО собственника/нанимателя.
Что делать‚ если пришла квитанция с ошибкой или завышенной суммой?
Необходимо обратиться в отдел расчетов с потребителями МУП ВКХ (лично или письменно) с заявлением на перерасчет. Приложите копии квитанций‚ показаний приборов учета (если установлены) и акта обследования (если был).
Как передать показания счетчиков воды?
- По телефону диспетчера/отдела расчетов (в рабочее время).
- Через личный кабинет на портале «Госуслуги» или сайте МУП (если функционал доступен).
- Через мобильные приложения банков при оплате.
- SMS-сообщением на короткий номер (если услуга подключена предприятием, уточните номер в квитанции).
Реквизиты организации (справочно)
Для составления платежных поручений или официальных документов могут потребоваться основные реквизиты (данные рекомендуется сверить с актуальной квитанцией или карточкой на rusprofile.ru / egrul.nalog.ru):
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водопроводно-канализационное хозяйство городского округа Похвистнево»
- Сокращенное наименование: МУП ВКХ г.о. Похвистнево
- ИНН / КПП: 631800xxxx / 631801001 (примерная маска‚ точные цифры в квитанции)
- ОГРН: 1xxxxxxxxxxxxx
- Юридический адрес: 446460‚ Самарская область‚ г. Похвистнево‚ ул. ###‚ д. 2
- Расчетный счет / БИК / Корсчет: Указаны в реквизитах получателя в квитанции.
Данная статья носит информационно-справочный характер. Контактные телефоны‚ адреса и реквизиты могут изменяться. Официальную информацию всегда подтверждайте на сайте администрации городского округа Похвистнево‚ в квитанциях на оплату или на портале my-gkh.ru.