Единый расчетно-кассовый центр (ЕРКЦ), одна из ключевых организаций жилищно-коммунальной сферы Уфы, с которой регулярно сталкивается каждый житель города. В этой статье мы подробно расскажем о работе МУП ЕРКЦ в Кировском районе Уфы: адресах отделений, режиме работы, услугах и способах связи.
Что такое МУП ЕРКЦ г. Уфы
МУП ЕРКЦ городского округа город Уфа Республики Башкортостан (ИНН ###) — муниципальное унитарное предприятие, которое занимается расчетно-кассовым обслуживанием населения в сфере ЖКХ. Организация выполняет следующие функции:
- начисление платы за жилищно-коммунальные услуги;
- расчеты и перерасчеты по коммунальным платежам;
- формирование и доставка платежных документов (квитанций);
- актуализация сведений о количестве проживающих в квартирах;
- выдача справок для получения субсидий на оплату ЖКУ;
- прием платежей от населения;
- консультирование граждан по вопросам начислений.
Отделение ЕРКЦ в Кировском районе Уфы
Жителей Кировского района обслуживает территориальное отделение ЕРКЦ, расположенное по адресу:
г. Уфа, улица Кирова, дом 46 (1 этаж)
Это отделение находится в центральной части Кировского района, что делает его удобным для посещения большинством жителей. Добраться сюда можно как на общественном транспорте, так и на личном автомобиле.
Другие отделения ЕРКЦ в Уфе
Помимо Кировского отделения, в городе действуют и другие территориальные подразделения:
- Отделение Центральное — проспект Октября, 74 (Октябрьский район);
- Отделение Лесопарковое — улица 50 лет СССР, 42 (Октябрьский район);
- Отделение на улице Мубарякова, 11/3;
- Отделение на Дуванском бульваре, 28/1.
Режим работы
Колл-центр МУП ЕРКЦ г. Уфы работает по следующему графику: понедельник–пятница с 08:30 до 17:30. Режим работы территориальных отделений может отличаться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефону или на официальном сайте организации. Некоторые отделения работают во вторую половину дня, например с 14:00 до 20:00.
Контактные телефоны
Для решения вопросов, связанных с начислениями за ЖКУ, жители Кировского района могут воспользоваться следующими контактами:
- Единая справочная ЕРКЦ: ### (бесплатно по России);
- МУП УИС (диспетчерская служба): 246-37-33, 246-37-27;
- ООО «БашРТС» (теплоснабжение): ###;
- Телефон отделения: 7 (347) 256-43-02.
С какими вопросами обращаться в ЕРКЦ Кировского района
Прием населения в территориальном отделении осуществляется по широкому кругу вопросов:
- Перерасчет начислений, например, при временном отсутствии жильцов в квартире (командировка, отпуск, лечение).
- Изменение количества проживающих — регистрация или снятие с регистрационного учета членов семьи.
- Получение справок для субсидий — документы об отсутствии задолженности и о составе семьи для оформления государственной поддержки.
- Вопросы по квитанциям — разъяснение начислений, исправление ошибок в платежных документах.
- Уточнение задолженности — получение актуальной информации о состоянии лицевого счета.
Управляющие организации Кировского района
Важно понимать разницу между ЕРКЦ и управляющими компаниями. ЕРКЦ занимается именно расчетами и начислениями, а эксплуатацией жилого фонда в Кировском районе занимаются другие организации, например:
- ООО «ЖЭУ-2 Кировского района» г. Уфы;
- ООО УК «ЖЭУ-2 Кировского района» (Батырская улица, 4/2);
- АО «УЖХ Кировского района».
По вопросам аварий, ремонта и обслуживания дома следует обращаться в свою управляющую компанию или диспетчерскую службу, а по вопросам платежей и начислений, в ЕРКЦ.
Полезные советы для посетителей
- Перед визитом подготовьте паспорт и документы на квартиру.
- Для перерасчета возьмите подтверждающие документы (билеты, справки о командировке и т.д.).
- Многие вопросы можно решить дистанционно — по телефону горячей линии ###.
- Проверяйте актуальный режим работы отделения на официальном сайте МУП ЕРКЦ г. Уфы, так как график может меняться в праздничные дни.
МУП ЕРКЦ Кировского района Уфы, расположенное на улице Кирова, 46, — это главная точка обслуживания жителей района по вопросам коммунальных платежей. Зная адрес, телефоны и режим работы отделения, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с начислениями, перерасчетами и справками для субсидий. Для экономии времени пользуйтесь бесплатной горячей линией ### — большинство консультаций можно получить, не выходя из дома.