МРЭО ГИБДД (Межрайонный регистрационно-экзаменационный отдел Государственной инспекции безопасности дорожного движения) — это структурное подразделение МВД России, которое занимается регистрацией транспортных средств, выдачей и заменой водительских удостоверений, проведением экзаменов на право управления и другими административными процедурами. В быту отделения часто называют просто «ГАИ» или «МРЭО».

Ниже представлена актуальная справочная информация по контактным телефонам, адресам и принципам работы МРЭО ГИБДД на 2026 год.

Единые федеральные горячие линии ГИБДД

Для получения справочной информации, консультаций по порядку оказания государственных услуг или сообщения о нарушении прав граждан сотрудниками полиции существуют круглосуточные бесплатные номера:

• 8 (800) 222-74-47 — Федеральная горячая линия ГИБДД (бесплатно по всей России, круглосуточно).
• 8 (800) 700-06-08 — Единый справочно-информационный номер МВД России (также принимает обращения по работе ГИБДД).

Важно: По данным на 2026 год, данные номера являются основными каналами связи для граждан. В часы пик линии могут быть заняты, рекомендуется перезванивать или использовать онлайн-сервисы.

МРЭО ГИБДД в Москве и Московской области

В столичном регионе находиться наибольшее количество отделений. Запись на прием осуществляется преимущественно через портал Госуслуги (gosuslugi.ru) или мобильное приложение «Госуслуги. Авто». Личный визит без предварительной записи возможен только в ограниченных случаях и при наличии свободных окон.

Основные крупные отделения Москвы (примеры):

1. МО ГИБДД ТНРЭР 2 ГУ МВД России по г. Москве
   • Адрес: ул. ###, д. 8, корп. 5
2. МО ГИБДД ТНРЭР 4 ГУ МВД России по г. Москве
   • Адрес: ТРЦ «Columbus», ул. ###, 13А (возле м. «Пражская»)
   • Справочный телефон: 7 (499) 903-69-80 / 7 (499) 903-62-54

Полный перечень всех адресов и телефонов конкретных МРЭО в Москве и Подмосковье лучше уточнять на официальном сайте gibdd.ru в разделе «Структура» -> «ГУ МВД России по г. Москве» -> «Контакты» или через карты (2ГИС, Яндекс.Карты), где указаны актуальные часы работы и отзывы.

МРЭО ГИБДД в других крупных городах

Информация по региональным управлениям также доступна в открытых источниках и на картах:

• Санкт-Петербург: Адреса, телефоны, часы работы и проезд на общественном транспорте доступны в сервисах 2ГИС и Яндекс.Карты по запросу «МРЭО ГИБДД СПб».
• Екатеринбург (Свердловская область): ГУ МВД России по Свердловской области, г. Екатеринбург, ул. ###, д. 1 (основное администрирование). Контакты филиалов уточняйте на сайте sverdlovsk.gibdd.ru.
• Город Гай (Оренбургская область): Имеется отделение МРЭО ГИБДД. Адрес и телефон можно найти на справочниках типа jSprav.ru или 2ГИС.

Какие вопросы можно решить в МРЭО ГИБДД

Основные государственные услуги, оказываемые в отделениях:

• Регистрация ТС: постановка на учет, снятие с учета, изменение регистрационных данных, выдача дубликата СТС/ПТС.
• Водительские удостоверения: выдача, замена (по истечении срока, при смене имени, утере/порче), восстановление, обмен прав международного образца.
• Экзаменационная деятельность: сдача теоретического и практического экзаменов на право управления ТС.
• Медицинские справки: прием справок о прохождении медосмотра (для замены прав, открытия категорий).
• Разрешения на перевозку грузов: оформление разрешений на перевозку крупногабаритных/тяжелых грузов, опасных грузов.
• Взаимодействие со страховщиками: вопросы по ОСАГО (только в части предоставления справок об отсутствии/наличии ВУ).

Как записаться в МРЭО ГИБДД: пошаговая инструкция

С 2020 года основной способ записи — электронный. Личная очередь без записи практически не работает.

1. Зарегистрируйтесь/войдите на портале Госуслуги (ESIA) с подтвержденной учетной записью.
2. Выберите раздел «Транспорт и водители» -> нужную услугу (например, «Замена водительского удостоверения»).
3. Заполните электронную заявку, загрузите сканы документов (паспорт, старые права, медсправка, квитанция об оплате госпошлины со скидкой 30% при оплате через Госуслуги).
4. Выберите удобное МРЭО, дату и время визита.
5. Придите в отделение за 10-15 минут до назначенного времени с пакетом оригиналов документов.

Совет: Если в выбранном МРЭО нет свободных слотов на ближайшие дни, проверяйте соседние отделения (в пределах вашего региона регистрации) — часто там есть свободные окна.

Режим работы и важные нюансы

• График: Большинство МРЭО работают с 9:00 до 18:00 или 20:00 в будни, некоторые — в субботу (обычно до 14:00). Воскресенье — выходной. Обязательно проверяйте график конкретного отделения на день визита (могут быть санитарные дни, совещания, изменение графика в праздники).
• Оплата пошлины: Рекомендуется оплатить госпошлину заранее через Госуслуги (скидка 30%) или в банке/терминале. Квитанцию (бумажную или электронную) нужно иметь при себе.
• Медицинская справка: Для замены прав справка действует 12 месяцев с даты выдачи. Оформить её можно в любой аккредитованной поликлинике (частной или государственной).
• Фото: В большинстве современных МРЭО фото для прав делают на месте бесплатно или за небольшую плату (входит в стоимость бланка). Уточните заранее.

Альтернативные способы связи и получения информации

Если телефон горячей линии занят или вам нужна конкретная информация по отделению:

• Официальный сайт ГИБДД: gibdd.ru (раздел «Контакты» -> выберите регион).
• Сайт регионального ГУ МВД: Например, moskva.gibdd.ru, spb.gibdd.ru и т.д.
• Мобильное приложение «Госуслуги. Авто»: Позволяет записаться на прием, проверить штрафы, сроки действия прав/СТС/ОСАГО.
• Карты (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps): Введите запрос «МРЭО ГИБДД [Ваш город]». Там указаны актуальные телефоны справочных бюро конкретных отделений, часы работы, фото входов и отзывы посетителей.
• Чат-боты в мессенджерах: У многих региональных ГУ МВД есть официальные боты в Telegram/VK для быстрой справки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить в конкретное МРЭО напрямую?

Да, у каждого отделения есть справочный телефон (часто указан на картах или сайте ГИБДД). Однако сотрудники справочных часто перегружены. Быстрее и надежнее найти ответ на сайте ГИБДД или записаться через Госуслуги.

Что делать, если в Госуслугах нет свободных мест на запись?

Попробуйте выбрать другое отделение в вашем регионе (не обязательно по месту прописки/регистрации ТС, для большинства услуг подходит любое МРЭО региона). Обновляйте страницу утром — слоты часто появляются из-за отмен записей.

Нужно ли платить за запись на прием через посредников?

Нет. Запись через Госуслуги абсолютно бесплатна. Предложения «записать за деньги» — это мошенничество или услуги по заполнению заявки, которую вы можете сделать сами за 5 минут.

Могу ли я сдать экзамен в другом регионе?

Да, с 2021 года сдача экзамена в ГИБДД возможна в любом регионе РФ независимо от места регистрации (прописки) или обучения в автошколе. Запись — через Госуслуги.

Резюме: Для решения вопросов по регистрации авто, правам или экзаменам используйте портал Госуслуги для предварительной записи. Справочную информацию по телефонам и адресам конкретных МРЭО ищите на официальном сайте gibdd.ru или в картографических сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты). Единая горячая линия: 8 (800) 222-74-47.