По адресу Москва‚ Триумфальная площадь‚ дом 1‚ строение 1 (почтовый индекс 125047‚ Тверской район) располагается одна из ключевых клиентских служб Социального фонда России (СФР) по г. Москве и Московской области. Данное отделение играет важную роль в обслуживании страхователей‚ застрахованных лиц‚ медицинских организаций и работодателей Центрального административного округа столицы.

Ранее в этом здании находилось Московское региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС России). После реформирования системы социального обеспечения в 2023 году (объединения ПФР и ФСС в единый Социальный фонд России) структура продолжила работу в том же режиме‚ расширив перечень предоставляемых услуг.

Адрес и удобство расположения

• Полный адрес: 125047‚ г. Москва‚ Тверской район‚ Триумфальная площадь‚ д. 1‚ стр. 1.
• Ближайшее метро: «Маяковская» (Заводской выход‚ расстояние около 226 метров‚ 3–5 минут пешком).
• Ориентиры: Здание находится на Триумфальной площади‚ в непосредственной близости от Садового кольца‚ Театра имени Маяковского и Московского сатеник-театра. Удобный доступ как на общественном транспорте (метро‚ трамваи 3‚ 39‚ автобусы м1‚ м2‚ т12‚ н1 и др.)‚ так и на личном автотранспорте (парковка в зоне платной парковки).

Контактная информация

Для связи с отделением и получении консультаций используются следующие каналы связи:

Режим работы клиентской службы «Тверской-Арбат»

Важно: С 26 декабря 2022 года клиентская служба ОПФР (Отделения Пенсионного и Социального фондов‚ ныне СФР) по г. Москве и Московской области «Тверской-Арбат» располагается именно по данному адресу (переехала с прежнего места).

График приема посетителей (актуально на 2026 год‚ рекомендуется уточнять по телефону или на сайте перед визитом):

• Понедельник: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Вторник: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Среда: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Четверг: 08:30 – 19:00 (перерыв 13:00 – 13:30) — увеличенный вечерний прием
• Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Суббота‚ Воскресенье: Выходной

Примечание: В отдельных отчетах в картах (2ГИС‚ Zoon) может отображаться статус «Закрыто» — это может быть связано с временными техническими перерывами‚ санитарными днями или неактуальными данными агрегаторов. Официально служба функционирует в указанном выше режиме.

Структура и подразделения в здании

В здании по адресу Триумфальная площадь‚ 1‚ стр. 1 размещены не только окна приема граждан‚ но и управленческие структуры территориального органа:

1. Клиентская служба «Тверской-Арбат» — основной интерфейс для граждан и работодателей (окна приема‚ терминалы самообслуживания‚ зона ожидания).
2. Управление назначения страхового обеспечения профессиональных рисков — работа с тарифами страховых взносов по профессиональным рискам (классы риска‚ специальные оценки условий труда‚ снижение тарифов).
3. Управление по работе с медицинскими организациями — взаимодействие с поликлиниками и больницами по оплате лечения застрахованных (ОМС/ФСС)‚ экспертизе качества медицинской помощи‚ расчетам по случаям временной нетрудоспособности;
4. Административно-хозяйственный отдел / Кадровая служба — обеспечение деятельности территориального органа.

Основные услуги‚ предоставляемые в этом отделении

Для граждан (застрахованных лиц):

• Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца).
• Назначение социальных пенсий и наборов социальных услуг (НСУ).
• Выплата пособий по беременности и родам‚ по уходу за ребенком до 1‚5 и 3 лет‚ единовременных при рождении ребенка.
• Материнский (семейный) капитал — оформление‚ направление средств‚ получение выплат.
• Вопросы временной нетрудоспособности (больничные листы): расчет‚ выплата‚ спорные ситуации‚ электронные ЛН.
• Реабилитация и абилитация инвалидов (ИПРА‚ технические средства реабилитации‚ санаторно-курортное лечение).
• Получение справок (о стаже‚ о выплаченных суммах‚ для банков‚ судов‚ МФЦ).
• Консультации по Личному кабинету застрахованного на сайте СФР и Госуслугах.

Для работодателей и страхователей (юридических лиц‚ ИП‚ нотариусов‚ адвокатов и др.):

• Регистрация страхователей‚ учет застрахованных лиц (СЗВ-М‚ СЗВ-ТД‚ СЗВ-СТАЖ).
• Расчет и уплата страховых взносов (пENSIONные‚ медицинские‚ по профрискам).
• Вопросы тарифов по профессиональным рискам: определение класса риска‚ изменение тарифа по результатам СОУТ‚ апелляция решений.
• Взаиморасчеты с Фондом: погашение задолженностей‚ пени‚ штрафов‚ возврат переплаты.
• Представление отчетности (РСВ‚ ЕФС-1) и разбор ошибок.
• Взаимодействие по вопросам обязательного пенсионного страхования (ОПС) и обязательного медицинского страхования (ОМС).

Для медицинских организаций:

• Экспертиза качества и экономической эффективности медицинской помощи.
• Расчеты по случаям временной нетрудоспособности (оплата больничных листов за счет средств СФР).
• Взаимодействие по вопросам медицинской реабилитации.

История и награды отделения

Московское региональное отделение (ранее — ФСС России по Москве и Московской области) имеет долгую историю и высокие показатели эффективности работы. Согласно открытым данным‚ коллектив отделения неоднократно награждался:

• Почетной грамотой Фонда социального страхования Российской Федерации.
• Благодарностью Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.
• Нагрудным знаком ФСС России «За заслуги в государственном социальном страховании».

Эти награды подтверждают высокий профессионализм сотрудников и качество обслуживания населения в данном территориальном органе.

Как обратиться в клиентскую службу: пошаговая инструкция

Способ 1: Дистанционный (рекомендуемый)

1. Зарегистрируйтесь/войдите в Личный кабинет застрахованного на сайте sfr.gov.ru или через ЕСИА (Госуслуги).
2. Выберите раздел «Обращения» или нужную услугу (например‚ «Назначение пенсии»‚ «Справка»‚ «Исправление данных»).
3. Заполните электронную форму‚ прикрепите сканы документов и отправьте. Ответ придет в ЛК и/или на почту/СМС.

Способ 2: Запись на личный прием через портал/приложение

1. На сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Клиентские службы» найдите «Москва‚ Тверской-Арбат» (Триумфальная пл.‚ 1‚ стр. 1).
2. Нажмите «Записаться на прием».
3. Выберите удобную дату‚ время и тему обращения.
4. Придите за 10–15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов.

Способ 3: Очередь в терминале самообслуживания (на месте)

• В холле клиентской службы установлены терминалы (инфокиоски).
• Выберите категорию услуги‚ получите талон с номером и ожидайте вызова на табло.
• Совет: В часы пик (утро‚ обед‚ четверг вечером) очередь может быть большой. Лучше записаться заранее.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли сдать документы в ящик/почту‚ не входя в здание?

Да‚ в здании обычно предусмотрен ящик для входящей корреспонденции или можно отправить ценным письмом с вложением инвентаризацией на адрес: 125047‚ г. Москва‚ Триумфальная площадь‚ д. 1‚ стр. 1. Но быстрее и надежнее — через Личный кабинет.

Какие документы нужны для замены паспорта в данных СФР?

Заявление (можно заполнить на месте или в ЛК)‚ новый паспорт (оригинал + копия разворотов с фото и пропиской)‚ СНИЛС. Услуга бесплатна‚ срок — до 5 рабочих дней.

Работает ли отделение в субботу?

Нет‚ суббота и воскресенье — выходные дни. Прием только в будни.

Куда звонить‚ если не дозвониться по телефону +7 (499) 250-19-51?

Используйте единый номер контакт-центра 8 (495) 650-19-17 (бесплатно по России) или напишите обращение через Личный кабинет / Госуслуги.

Есть ли в отделении доступная среда для маломобильных граждан?

Да‚ здание оборудовано пандусами/подъемниками‚ есть специально оборудованные окна приема и санузлы. При необходимости сопровождения рекомендуется звонить заранее.

Отзывы и репутация

На популярных картах и справочниках (2ГИС‚ Zoon‚ Яндекс Карты) отделение имеет смешанные‚ но в целом характерные для госучреждений оценки (обычно 3.0 – 3.8 из 5).

• Плюсы: Удобное расположение (метро Маяковская)‚ компетентные специалисты по сложным вопросам (профриски‚ реабилитация‚ пенсии иностранцев)‚ возможность решить вопрос «в один визит» при правильной подготовке документов‚ работа терминалов самообслуживания.
• Минусы: Длительная очередь при живом приеме без записи‚ иногда долгий ответ на телефон горячей линии‚ необходимость иногда приходить повторно из-за неполного пакета документов (решается предварительной консультацией по телефону или в ЛК).

Клиентская служба СФР на Триумфальной площади‚ 1‚ стр. 1 — это крупный административный хаб Центрального округа Москвы‚ объединяющий функции по пенсионному обеспечению‚ социальным пособиям‚ страхованию от профессиональных рисков и взаимодействию с медицинскими организациями. Благодаря близости к метро «Маяковская» и расширенному графику в четверг‚ оно доступно для жителей Тверского‚ Арбатского‚ Пресненского и соседних районов.

Рекомендация: Для экономии времени максимально используйте дистанционные сервисы (Личный кабинет СФР‚ Госуслуги). Если личный визит неизбежен — запишитесь на прием заранее через интернет и тщательно проверьте список необходимых документов на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону 8 (495) 650-19-17.

Информация актуальна на 28 сентября 2026 года. Режимы работы и контакты могут меняться. Официальную информацию всегда уточняйте на сайте sfr.gov.ru или по телефону контакт-центра.