Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор), это ключевой регулятор в сфере образования РФ. Центральный аппарат ведомства расположен в Москве. Ниже представлена актуальная сводная информация об адресах‚ телефонах справочных служб‚ горячих линиях и порядке обращения граждан на 2026 год.
Главный адрес Центрального аппарата Рособрнадзора
Основной юридический и фактический адрес ведомства:
127051 (индекс также встречается как 127994)‚ г. Москва‚ ул. ###‚ д. 16Ориентиры и транспортная доступность:
- Метро: «Сухаревская» (Кольцевая линия / Люблинско-Дмитровская линия) — выход на ул. ###‚ пешком около 350 метров.
- Метро: «Цветной бульвар» (Кальужско-Рижская линия) — пешком около 450 метров.
- Здание находится в историческом центре Москвы‚ вблизи Сухаревской площади.
Телефоны Рособрнадзора в Москве
Для решения разных вопросов предусмотрены отдельные линии связи. Рекомендуем заранее подготовить номер документа или формулировку вопроса.
Единая справочная служба (Центральный аппарат)
- +7 (495) 198-92-38 — главная справочная служба Федеральной службы.
- +7 (495) 608-61-58 — справочно-информационная служба (уточнение реквизитов‚ режим приема‚ навигация по структуре).
Приемная Руководителя Рособрнадзора
- +7 (495) 608-62-95, запись на личный прием‚ передача обращений руководству ведомства.
Горячая линия / Телефон доверия по ЕГЭ и ГИА
Специализированная линия для участников государственной итоговой аттестации (выпускников‚ родителей‚ педагогов):
- +7 (495) 104-68-38 — телефон доверия ЕГЭ (работает в период экзаменов и приема документов в вузы).
Другие адреса структурных подразделений в Москве
Помимо главного здания на Садовой-Сухаревской‚ в Москве располагаются территориальные органы и отдельные департаменты. Один из известных адресов:
- ул. ###‚ д. 33 (р.п. Донской‚ м. «Шаболовская» или «Ленинский проспект»). По данным справочников (2ГИС и др.)‚ здесь может находиться один из отделов или территориальный орган. Важно: перед визитом уточните по телефону справочной‚ находится ли нужное вам подразделение именно по этому адресу;
Режим работы и прием граждан
Обратите внимание: режим работы может отличаться для справочной службы‚ приемной и конкретных департаментов.
| Подразделение | Режим работы (типичный) | Примечание |
|---|---|---|
| Справочная служба / Телефоны | Пн–Пт: 09:00 – 17:45 Обед: 13:00 – 13:45 | Сб‚ Вс — выходные |
| Приемная (личный прием) | По предварительной записи | Требуется запись по телефону +7 (495) 608-62-95 или через интернет-приемную |
| Телефон доверия ЕГЭ | В период экзаменов: ежедневно 09:00–21:00 | Вне сезона режим может сокращаться |
Важно: В предпраздничные дни рабочий день сокращается на 1 час. Актуальный график на конкретную дату лучше уточнить по телефону +7 (495) 198-92-38 или на официальном сайте.
Официальные интернет-ресурсы
Большинство вопросов можно решить удаленно‚ не приходя в ведомство лично:
- Официальный сайт: obrnadzor.gov.ru — основной портал с нормативными актами‚ реестрами‚ новостями.
- Интернет-приемная: Раздел «Обращения граждан» на сайте obrnadzor.gov.ru — для подачи жалоб‚ заявлений‚ предложений в электронном виде (с гарантированным ответом в сроки закона).
- Госуслуги (portal.gosuslugi.ru): Многие услуги Рособрнадзора (признание образования‚ лицензирование‚ аккредитация) предоставляются через ЕПГУ.
- Сайт ЕГЭ: ege.edu.ru — информация для участников ГИА.
Реквизиты организации (для официальных писем и платежей)
- Полное наименование: Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки
- Сокращенное наименование: Рособрнадзор
- ИНН / КПП: ### / 770101001
- ОГРН: 1047796345830
- Юридический адрес: 127994‚ г. Москва‚ ул. ###‚ д. 16
Частые вопросы (FAQ)
Как попасть на прием к руководителю Рособрнадзора?
Личный прием осуществляется по предварительной записи. Необходимо позвонить в приемную по телефону +7 (495) 608-62-95 или подать заявку через интернет-приемную на официальном сайте‚ указав суть обращения;
Куда звонить‚ если есть вопросы по ЕГЭ / ОГЭ прямо сейчас?
Звоните на Телефон доверия ЕГЭ: +7 (495) 104-68-38. В период проведения экзаменов линия работает в расширенном режиме.
Можно ли прийти без записи просто уточнить информацию?
В здание на Садовой-Сухаревской‚ 16 действует пропускной режим. Для личного обращения в структурные подразделения почти всегда требуется предварительная запись или направление из приемной. Информацию по телефонам справочной (+7 (495) 198-92-38) получить можно без визита.
Каков адрес для почтовой переписки?
Письма адресуются: 127994‚ г. Москва‚ ул. ###‚ д. 16‚ Рособрнадзор. Рекомендуется отправлять ценными письмами с уведомлением о вручении.
При обращении в Рособрнадзор в Москве основной точкой контакта является здание по адресу ул. ###‚ 16 (м. Сухаревская‚ Цветной бульвар). Для оперативного решения вопросов используйте справочные телефоны +7 (495) 198-92-38 или +7 (495) 608-61-58. По вопросам ГИА — горячая линия +7 (495) 104-68-38. Наиболее удобный и фиксируемый способ взаимодействия — интернет-приемная на сайте obrnadzor.gov.ru или портал Госуслуги.
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных на 2026 год. Контактные данные и режим работы могут меняться. Перед визитом или важным звонком рекомендуется верифицировать информацию на официальном сайте obrnadzor.gov.ru.