Район Ховрино входит в состав Северного административного округа (САО) Москвы. Социальная защита населения на территории района осуществляется через территориальный орган — Управление социальной защиты населения района Ховрино (РУСЗН района Ховрино / ОСЗН района Ховрино). Данная статья собирает актуальные контакты, адреса, перечень услуг и порядок обращения для жителей района.

Основные реквизиты и контакты

Адрес главного управления

125414, г. Москва, ул. ###, д. 53, корп. 4А

Здание находится в пешей доступности от метро «Ховрино» и «Белоомут» (МЦД-2), а также доступно на личном транспорте (есть парковка).

Телефоны справок и горячей линии

• Единая справочная служба (ЦСО Головинского района / Ховрино): +7 (499) 153-25-19
• Отделение социального обслуживания на дому №1: +7 (495) 456-93-63
• Отделение социального обслуживания на дому №2 (и №5): +7 (495) 456-92-31
• Единый колл-центр Департамента труда и соцзащиты г. Москвы: +7 (495) 539-55-55 (круглосуточно, бесплатно для Москвы)

Официальные интернет-ресурсы

• Официальный сайт Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы: mos.ru (раздел «Социальная защита»)
• Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — основной канал подачи заявлений.
• Сайт МФЦ «Мои Документы»: mos.ru/mfc — для очного приема документов.

Режим работы (график приема посетителей)

Важно: График приема может меняться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальное время по телефонам выше или на портале Госуслуги / сайте mos.ru в карточке организации.

Типовый график территориальных органов соцзащиты Москвы:

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье: Выходные дни

Примечание: Некоторые окна (например, выдача справок, прием первичных документов) могут работать по усеченному графику или только по предварительной записи.

Структура и подведомственные организации

Помимо основного управления по адресу ул. ###, 53, корп. 4А, социальное обслуживание жителей района Ховрино обеспечивается через:

• ЦСО (Центр социального обслуживания) Головинского района, оказывает социальные услуги на дому, срочную социальную помощь, выдает технические средства реабилитации (ТСР).
• Отделения социального обслуживания на дому (ОСОД) №1, №2, №5 — работают с пожилыми людьми и инвалидами, нуждающимися в посторонней помощи.
• МФЦ «Мои Документы» — пункты приема документов для получения государственных услуг в сфере соцзащиты (ближайшие: МФЦ в ТЦ «Ховрино», МФЦ в районе Головино).

Основные виды услуг и выплат (компетенция)

Управление социальной защиты района Ховрино обеспечивает реализацию федеральных и московских социальных программ. К ключевым направлениям относятся:

Пенсионное обеспечение и выплаты пенсионерам

• Назначение и перерасчет страховых и социальных пенсий (взаимодействие с СФР).
• Московские выплаты пенсионерам (доплаты до прожиточного минимума, юбилейные выплаты, ежемесячные выплаты ветеранам труда, блокадникам и др.).
• Социальные пенсии неработающим пенсионерам (городские).

Меры социальной поддержки семей с детьми

• Родительский капитал (материнский, отцовский, региональный).
• Единовременное пособие при рождении ребенка.
• Пособие по уходу за ребенком до 1,5 и до 3 лет.
• Единое пособие на беременных женщин и семей с детьми до 17 лет (среднедоходное).
• Пособия многодетным семьям (оплата ЖКХ, бесплатное питание в школах, проездной и др.).

Поддержка инвалидов и лиц с ОВЗ

• Ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ), наборы социальных услуг (НСУ).
• Предоставление технических средств реабилитации (ТСР): коляски, слуховые аппараты, протезы и др.
• Санatorium-курортное лечение и проезд к месту лечения.
• Адаптация жилья (установка пандусов, поручней) через программы «Доступная среда».

Социальное обслуживание на дому

• Помощь пожилым гражданам (мужчины 60+, женщины 55+) и инвалидам I и II групп, живущим одиноко.
• Бытовое обслуживание (уборка, покупка продуктов, приготовление пищи).
• Гигиеническое обслуживание (помощь в купании, стрижке ногтей).
• Медико-социальное обслуживание (по назначению врача).

Целевая социальная помощь (материальная помощь)

• Единовременная материальная помощь малоимущим семьям и одиноким гражданам (критерий нуждаемости — среднедушевой доход ниже прожиточного минимума в Москве).
• Помощь в связи с ЧС, пожарами, тяжелым заболеванием, похоронами.
• Субсидии на оплату ЖКХ и капитального ремонта.

Социальные карты и транспортные карты

• Оформление и замена Социальной карты пенсионера / Социальной карты инвалида / Карты «Мосгортранс».
• Настройка профиля карты, пополнение кошелька «Транспорт», «Аптека», «Продукты».

Как обратиться за услугой: пошаговая инструкция

Способ 1: Портал Госуслуг (Рекомендуемый)

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись).
2. В поиске введите название услуги (например, «Назначение единого пособия», «Оформление социальной карты»).
3. Заполните электронную заявку, прикрепите сканы документов.
4. Подпишите заявку ЭЦП (СМС-код или Госключ).
5. Отслеживайте статус в личном кабинете. Решение придет в личный кабинет и/или на почту.

Способ 2: МФЦ «Мои Документы»

1. Запишитесь на прием через портал mos.ru, приложение «МФЦ Москвы» или по телефону +7 (495) 539-55-55.
2. Придите в удобное отделение МФЦ (например, ТЦ «Ховрино», ул. ### Ополчения, 41 или ТЦ «Лавина», ул. ###, 12) с пакетом оригиналов документов.
3. Оператор загрузит документы в систему и выдаст талон с номером заявления.

Способ 3: Личный визит в УСЗН района Ховрино

1. Уточните часы приема специалиста по вашему вопросу по телефону +7 (499) 153-25-19.
2. Придите по адресу: ул. ###, д. 53, корп. 4А с паспортом, СНИЛС и пакетом документов по сути вопроса.
3. Возьмите талон в электронной очереди (терминал в холле) к нужному окну/специалисту.

Способ 4: Почтой / Через доверенное лицо

• Заказное письмо с вложением описи на адрес: 125414, г. Москва, ул. ###, д. 53, корп. 4А, УСЗН района Ховрино.
• Через представителя по нотариальной доверенности (или доверенности, заверенной руководителем организации, где лечится/проживает заявитель).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где узнать статус заявления, поданного через Госуслуги?

В личном кабинете Госуслуг во вкладке «Заявления». Также статус можно узнать по телефону колл-центра +7 (495) 539-55-55 по номеру заявления.

Как оформить социальную карту пенсионера жителя района Ховрино?

Можно оформить на Госуслугах (услуга «Оформление социальной карты пенсионера»), в МФЦ или лично в УСЗН по адресу ул. ###, 53, корп. 4А. Нужен паспорт, СНИЛС, фото 3×4 (для очного приема). Готовность карты — обычно 10-14 рабочих дней.

Куда обратиться за помощью на дому (социальный работник)?

Необходимо обратиться в ЦСО Головинского района (телефон справки: +7 (499) 153-25-19) или в отделения социального обслуживания на дому (телефоны: +7 (495) 456-93-63, +7 (495) 456-92-31). Признается нуждаемость по акту осмотра жилищно-бытовых условий.

Какие документы нужны для единого пособия?

Основной пакет: паспорт заявителя, СНИЛС заявителя и детей, свидетельства о рождении детей, справка о доходах за расчетный период (12 месяцев до месяца обращения) для всех членов семьи, подтверждение основания (беременность, уход за ребенком). Подача только через Госуслуги.

Полезные ссылки для жителей района Ховрино

• Личный кабинет жителя Москвы (mos.ru): личные дела, запись к врачу, оплата ЖКХ, социальные выплаты.
• Сайт Социального фонда России (СФР): sfr.gov.ru, пенсии, пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал (федеральный уровень).
• Портал «Моя Москва» / «Активный гражданин»: опросы, улучшение дворов, градостроительство.
• Телефон доверия Департамента труда и соцзащиты: +7 (495) 539-55-55 (круглосуточно).

Данная информация носит справочный характер на основе открытых данных на 2026 год. Официальные реквизиты, график работы и перечень необходимых документов могут изменяться. Перед обращением рекомендуется версифицировать данные на официальном портале mos.ru или по телефону единой справочной +7 (499) 153-25-19.