МУП г․ Сочи «Водоканал» — предприятие, обеспечивающее жителей и гостей курорта водоснабжением и водоотведением, — активно развивает цифровые сервисы для своих абонентов․ Одним из ключевых инструментов стало официальное мобильное приложение «Водоканал Сочи», которое максимально облегчает и улучшает взаимодействие потребителей с предприятием по всем спектру услуг․
Что такое мобильное приложение «Водоканал Сочи»
Мобильное приложение — это цифровой помощник абонента, который позволяет решать большинство вопросов, связанных с водоснабжением и водоотведением, прямо со смартфона, без посещения офисов и телефонных звонков․ Приложение с уникальными возможностями стало доступно абонентам водоканала Сочи и постоянно обновляется: актуальные версии регулярно выходят с улучшениями и исправлениями․
Где скачать приложение
Приложение распространяется бесплатно и доступно для пользователей смартфонов на базе Android:
- Google Play — официальный магазин приложений для Android;
- RuStore — российский магазин приложений, где доступна официальная версия (например, версия 2․4․8)․ Приложение можно установить на смартфон, планшет или телевизор․
Количество установок приложения постоянно растёт, что говорит о его востребованности среди жителей Сочи․
Основные возможности приложения
Мобильное приложение дублирует и дополняет функционал личного кабинета абонента на официальном сайте предприятия․ С его помощью можно:
- Передавать показания приборов учёта воды — быстро и в удобное время, не дожидаясь визита контролёра․
- Получать информацию о начислениях и задолженности — актуальное состояние лицевого счёта всегда под рукой․
- Оплачивать услуги — оплата коммунальных услуг осуществляется не позднее 10-го числа каждого месяца․ Помимо приложения, доступны оплата через личный кабинет на сайте, банковские приложения, а также кассы в центрах оказания услуг․
- Подавать заявки в диспетчерскую службу — сообщить о проблеме можно в несколько касаний․
- Отслеживать аварийные отключения — раздел «Информация об отключениях» позволяет быть в курсе плановых и аварийных работ․
- Получать уведомления, важные новости и предупреждения приходят прямо на смартфон․
Дополнительные сервисы водоканала
Помимо мобильного приложения, абонентам МУП г․ Сочи «Водоканал» доступны и другие удобные онлайн-инструменты на официальном сайте предприятия:
- Личный кабинет, полнофункциональный веб-сервис для абонентов (физических лиц);
- Заявка в диспетчерскую — онлайн-форма обращения;
- Калькулятор жёсткости воды, полезный инструмент для оценки качества воды;
- График работы предприятия — актуальное расписание приёма абонентов․
Контактная информация
При возникновении вопросов абоненты могут обратиться в единую диспетчерскую службу МУП г․ Сочи «Водоканал»:
- Адрес: 354065, г․ Сочи, ул․ Гагарина, 73;
- Электронная почта: mail@svdk․su․
Мобильное приложение «Водоканал Сочи» — это современное и удобное решение для жителей города-курорта; Оно экономит время, позволяет контролировать расходы на воду, оперативно узнавать об отключениях и решать вопросы с предприятием дистанционно․ Скачать приложение можно бесплатно в Google Play и RuStore — достаточно установить его на смартфон и авторизоваться, чтобы все услуги водоканала оказались в вашем кармане․