Министерство здравоохранения Омской области (Минздрав Омской области) — это главное исполнительное орган региональной власти, осуществляющее правовое регулирование и управление в сфере охраны здоровья граждан, обязательного медицинского страхования, обращения лекарственных средств и медицинской техники на территории Омской области.
Ниже представлена актуальная справочная информация о ведомстве, его вышестоящих и подведомственных структурах, а также телефоны горячих линий для обращений граждан по актуальным вопросам медицинского обеспечения.
Основные реквизиты и контакты Министерства
Официальный адрес, телефоны приемной и электронные контакты для связи с центральным аппаратом ведомства:
- Полное наименование: Министерство здравоохранения Омской области
- Почтовый адрес: 644043, г. Омск, ул. ### Путь, д. 6
- Телефоны приемной/справочного бюро:
- 8 (3812) 25-84-19
- 8 (3812) 25-82-17
- Электронная почта: minzdrav@minzdrav.omskportal.ru
- Официальный веб-сайт: mzdr.omskportal.ru
- Официальная группа ВКонтакте: vk.ru/minzdrav_55 (оперативные новости, анонсы, инфографика)
Ключевые контролирующие и координирующие органы здравоохранения региона
Деятельность Минздрава Омской области координируется и контролируется рядом федеральных и региональных структур. Ниже приведены контакты основных из них.
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Омской области
Отвечает за формирование и исполнение бюджета ОМС, контроль за качеством и доступностью медицинской помощи по полисам ОМС.
- Адрес: 644010, г. Омск, ул. ###, д. 68
- Телефон: 8 (3812) 36-22-14
- Email: general@omsomsk;ru
- Сайт: omsomsk.ru
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Федеральный надзор за соблюдением прав потребителей, санитарно-эпидемиологическим благополучием, качеством питания и безопасности товаров/услуг.
- Адрес: 644001, г. Омск, ул. ### лет Октября, д. 98
- Телефоны: 8 (3812) 32-60-26, 8 (3812) 32-60-32, 8 (3812) 32-60-30
- Email: rpn@55.rospotrebnadzor.ru
- Сайт: 55.rospotrebnadzor.ru
Территориальный орган Росздравнадзора по Омской области
Федеральный надзор в сфере здравоохранения: лицензирование, контроль за качеством лекарств, изделий медицинского назначения, клиническими испытаниями.
- Адрес: 644024, г. Омск, ул. ###, д. 22
- Телефоны: 8 (3812) 20-11-04, 8 (3812) 21-31-05
- Email: upravlenie@reg55.roszdravnadzor.gov.ru
- Сайт: 55reg.roszdravnadzor.gov.ru
- Режим приема посетителей / работы канцелярии:
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:15
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
Управление по фармацевтической деятельности и производству лекарств Минздрава Омской области
Региональный орган, курирующий обращение лекарственных средств, фармацевтическую деятельность и дешевизну лекарств.
- Адрес: 644043, г. Омск, ул. ###, д. 15
- Телефон: 8 (3812) 23-32-42
- Email: farmupr@minzdrav.omskportal.ru
Система «Горячих линий» Минздрава Омской области
Для оперативного решения вопросов граждан Министерство ведет работу многоканальной системы горячих линий. Номера разделены по тематике для быстрой навигации.
Общерегиональные линии (работают в будни 9:00–17:00, перерыв 13:00–14:00)
- Организация оказания медицинской помощи населению:
- 8 (3812) 23-06-29
- 8 (3812) 23-35-25
- 8 (3812) 21-12-26
- Обеспечение лекарственными препаратами (льготное/бесплатное обеспечение):
- 8 (3812) 23-18-62
Специализированные линии
- Доступность обезболивающей терапии онкологическим больным:
- 8 (3812) 99-01-32 (будни 8:30–16:00)
- 8 (3812) 93-43-21 (круглосуточно)
- Оказание неотложной медицинской помощи (скорой помощи):
- 8 (3812) 95-78-08 (будни 17:00–9:00, выходные/праздники — круглосуточно)
Горячие линии по административным округам г. Омска
Для решения вопросов, касающихся конкретных поликлиник и больниц места жительства, действуют окружные линии на базе ключевых медицинских организаций:
| Административный округ | Базовая медицинская организация | Телефон горячей линии |
|---|---|---|
| Центральный | БУЗОО «Городская клиническая больница № 11» | 26-37-75 (ул. ###, 55; пн-пт 10:00–16:00) |
| Советский | БУЗОО «Городская поликлиника № 4» | 60-61-43 |
| Кировский | БУЗОО «Городская поликлиника № 6» | 72-15-97 |
| Октябрьский | БУЗОО «Городская больница № 17» | 55-36-76 |
| Ленинский | БУЗОО «Медико-санитарная часть № 4» | 45-06-25 |
Основные направления деятельности ведомства
В соответствии с законодательством, Минздрав Омской области реализует государственную политику в сфере здравоохранения через следующие ключевые векторы:
- Развитие сети медицинских организаций: строительство, реконструкция и техническое перевооружение больниц, поликлиник, ФАПов (в т.ч. в рамках нацпроектов «Здравоохранение», «Демография»).
- Обеспечение доступности медицинской помощи: маршрутизация пациентов, сокращение времени ожидания к врачам-специалистам, развитие телемедицины и дистанционного мониторинга.
- Кадровая политика: меры поддержки медицинских работников (заемный фонд, социальные пакеты, целевое обучение, аккредитация специалистов).
- Лекарственное обеспечение: контроль за исполнением программ госгарантий (ВЗН, онкология, диабет, редкие заболевания), работа Управления по фармацевтической деятельности.
- Санитарно-эпидемиологическое благополучие: взаимодействие с Роспотребнадзором по профилактике инфекционных заболеваний, вакцинопрофилактике, радиационному контролю.
- Цифровизация: внедрение ЕМИАС (единой медицинской информационно-аналитической системы), электронных рецептов, записи на прием через Госуслуги и портал «Здоровье Омской области».
Как обратиться в Министерство: советы гражданам
- Выберите правильный канал: По вопросам запись к врачу / получение направления — обращайтесь в регистратуру своей поликлиники или на окружную горячую линию. По системным вопросам (лицензии, фармация, жалобы на работу МО) — в Минздрав или Росздравнадзор. По оплате/ОМС — в ТФОМС.
- Подготовьте документы: При письменном обращении (по почте, через сайт minzdr.omskportal.ru или Госуслуги) указывайте ФИО, адрес, контактный телефон, суть вопроса и прилагайте копии документов (полис ОМС, паспорт, выписки из истории болезни).
- Сроки рассмотрения: Согласно закону, ответ на письменное обращение должен быть дан в течение 30 календарных дней (в сложных случаях, до 15 дней дополнительно с уведомлением заявителя).
- Используйте цифровые сервисы: Большинство бытовых вопросов (запись к врачу, получение справок, заказ рецептов, просмотр истории болезни) решаются через личный кабинет на Госуслугах или региональном портале omskportal.ru без звонков и визитов.
Информация актуальна на 28 сентября 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить режим работы на официальном сайте mzdr.omskportal.ru или в группе ВКонтакте vk.ru/minzdrav_55, так как контакты и регламенты могут изменяться.