Министерство транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области — это исполнительный орган региональной власти, осуществляющий управление в сфере транспорта, дорожного хозяйства и координирующий деятельность подведомственных организаций. Ниже представлена актуальная контактная информация для личного посещения, почтовой корреспонденции и электронных обращений.

Официальный почтовый и юридический адрес

Для направления письменных обращений, претензий, предложений или документов используйте следующий адрес:

Примечание: Министерство размещается в здании Правительства Новосибирской области. Вход для посетителей, как правило, осуществляется через главный вход по ул. ### проспект (с проходом через контрольный пункт, предъявив документ, удостоверяющий личность).

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

• Единая справочная Министерства: +7 (383) 223-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на официальном сайте или по телефону единой справочной администрации области +7 (383) 223-23-23)
• Приемная Министерства (запись на прием к руководству): уточняйте по справочной телефону выше.
• Телефон «Горячей линии» по вопросам дорожного хозяйства и транспорта: часто совпадает с номерами приемной или вынесен на официальном портале.

Электронные способы связи

Наиболее быстрый и удобный способ обращения — через официальные интернет-ресурсы:

• Официальный сайт Министерства: mintrans.nso.ru (разделы «Обращения граждан», «Контакты», «Прием граждан»)
• Электронная приемная (Госуслуги / Региональный портал): Подача обращения через форму на сайте Министерства или через портал Госуслуги (раздел «Обращения в госорганы» -> Новосибирская область -> Министерство транспорта и дорожного хозяйства).
• Официальная почта (для формальных писем): mintrans@nso.ru (адрес может варьироваться, актуальный указан на сайте в разделе «Реквизиты»).

Прием граждан в личном порядке

Руководители Министерства и их заместители регулярно проводят прием граждан. Порядок записи:

1. Предварительная запись: Обязательна. Осуществляется по телефону приемной или через форму «Запись на прием» на официальном сайте mintrans.nso.ru.
2. Документы: При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность) и документы по сути вопроса (копии для оставления в Министерстве).
3. График приемов: Опубликован на сайте в разделе «Прием граждан». Обычно приемы проводятся в рабочие дни (вторник, четверг), но график может меняться.
4. Место приема: Кабинеты Министерства в здании по адресу: г. Новосибирск, ул. ### проспект, 38.

Основные вопросы, решаемые в Министерстве

Вы можете обратиться в Министерство по следующим направлениям деятельности:

• Государственное управление в сфере автомобильного, железнодорожного (в пределах полномочий региона), воздушного и водного транспорта.
• Дорожное хозяйство: строительство, реконструкция, ремонт и содержание автомобильных дорог регионального и межмуниципального значения;
• Организация пассажирских перевозок (в т.ч. льготных категорий граждан), лицензирование перевозчиков.
• Контроль за соблюдением законодательства в сфере транспорта и дорожной деятельности.
• Вопросы тарифов на проезд в городском и пригородном сообщении (взаимодействие с Департаментом тарифов).
• Безопасность дорожного движения на региональных дорогах.

Как правильно составить обращение

Чтобы обращение было рассмотрено в установленные законом сроки (обычно 30 дней), оно должно содержать:

• ФИО автора, почтовый адрес для ответа (или e-mail), контактный телефон.
• Четкое изложение сути вопроса, жалобы или предложения.
• Ссылки на конкретные факты, события, номера маршрутов, участки дорог.
• Копии документов, подтверждающих обстоятельства (при наличии).
• Подпись и дату.

Важные уточнения

Внимание: Контактные телефоны, график приемов и внутренняя структура Министерства могут меняться; Надежнейшим источником актуальной информации всегда является официальный сайт mintrans.nso.ru или портал Госуслуг.

Если ваш вопрос касается конкретно городского транспорта Новосибирска (маршруты автобусов, троллейбусов, метро, оплата проезда картой «Транскарта»), часто быстрее обратиться напрямую в Департамент транспорта администрации города Новосибирска (адрес: г. Новосибирск, ул. ###, 36) или в АО «Новосибирскгортранс».

Статья подготовлена на основе открытых официальных источников. Адреса и телефоны указаны по состоянию на момент публикации. Перед визитом рекомендуеться подтвердить данные на официальном сайте Министерства транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области.