Министерство ЖКХ и ГЗН Пензенской области — это ключевой исполнительный орган региональной власти, осуществляющий функции по управлению жилищно-коммунальным сектором, ведению градостроительной деятельности, а также по вопросам гражданской защиты и защиты населения от чрезвычайных ситуаций. В данной статье собрана актуальная и подробная контактная информация, реквизиты, структура и основные направления деятельности ведомства на .
Общие сведения и реквизиты организации
Министерство является юридическим лицом, действующим на основании Устава, утвержденного Правительством Пензенской области. Оно входит в систему органов исполнительной власти Пензенской области.
- Полное наименование: Министерство жилищно-коммунального хозяйства и гражданской защиты населения Пензенской области
- Сокращенное наименование: Министерство ЖКХ и ГЗН Пензенской области
- ИНН: ###
- ОГРН: 1165835051447 (дата регистрации: )
- ОКПО: 27751786
- Статус: Исполнительный орган Пензенской области
Контактная информация: адреса и телефоны
Главный офис министерства расположен в административном центре региона — городе Пенза. Ниже приведены актуальные адреса и телефонные номера для связи с приемной, справочными службами и структурными подразделениями.
Юридический и фактический адрес:
440000, Пензенская область, г. Пенза, ул. ###, д. 110
Примечание: Здание находится в Железнодорожном районе города. На картах и в справочниках (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты) объект отображается как «Министерство жилищно-коммунального хозяйства и гражданской защиты населения Пензенской области».
Телефоны доверия и справочной службы:
- Единая справочно-информационная служба (приемная): +7 (8412) 21-08-70
- Телефон доверия / Горячая линия по вопросам ЖКХ: +7 (8412) 22-15-00
- Дополнительный номер: +7 (8412) 22-15-00 (часто используется для факса или дополнительных линий)
Важно: В Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ) контактные данные (телефон, e-mail, сайт) могут отсутствовать или быть неактуальными, так как их внесение не является обязательным для госорганов. Приведенные выше номера взяты из открытых справочных систем (Контур.Фокус, РБК Компании, 2ГИС, Zoon) и официальных источников на момент публикации.
Электронные контакты и официальный сайт:
- Официальный сайт: minzhkhgz.pnzreg.ru (портал министерства)
- Электронная почта: Официальный e-mail для обращений обычно публикуется в разделе «Обращения граждан» на сайте (часто используется адрес вида
minzhkh@pnzreg.ruили форма обратной связи на портале). - Госуслуги (ЕПГУ/РПГУ): Большинство услуг министерства доступны через портал Госуслуг.
Основные полномочия и направления деятельности
Министерство осуществляет региональный государственный контроль (надзор) и лицензирование в сфере ЖКХ. К ключевым функциям относятся:
- Государственное жилищное управление: реализация государственной политики в сфере жилья, обеспечение прав граждан на жилье, управление жилищным фондом.
- Региональный государственный жилищный контроль (надзор): проверка соблюдения законодательства в области эксплуатации жилых домов, содержания общего имущества собственников.
- Лицензирование деятельности по управлению МКД: выдача, приостановление и отзыв лицензий у управляющих организаций (УО), ТСЖ, ЖСК.
- Капитальный ремонт общих имуществ МКД: формирование и исполнение региональной программы капитального ремонта, контроль за деятельностью Фонда капитального ремонта.
- Коммунальные услуги и тарифы: участие в тарифопроцессе, контроль за качеством и безопасностью коммунальных услуг (водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, теплоснабжение, газоснабжение).
- Градостроительная деятельность: ведение градостроительного кадастра, выдача градостроительных планов земельных участков, разрешения на строительство.
- Гражданская защита и ЧС: организация защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций, ведение работ по гражданской обороне, координация действий сил и средств ГО и ЧС в регионе.
- Газораспределительные сети: контроль за безопасностью газопотребления, развитие газификации региона.
Структура министерства и подведомственные организации
Аппарат министерства включает департаменты, управления и отделы. Ключевые структурные подразделения (наименования могут меняться при реорганизации):
- Департамент жилищной политики и жилищного надзора
- Департамент коммунального хозяйства и тарифопроцесса
- Департамент градостроительной деятельности и архитектуры
- Управление гражданской защиты и защиты населения от ЧС
- Управление по делам архитектуры и градостроительства
- Юридическое управление, финансовое управление, кадровая служба и др.
Подведомственные и подконтрольные организации:
- ГБУ ПО «Фонд содействия жилищно-коммунальному хозяйству Пензенской области» (оператор программы кап. ремонта).
- ГБУ ПО «Центр государственной экспертизы проектной документации».
- ГБУ ПО «Пензенский центр гидрометеорологии и мониторинга окружающей среды».
- Муниципальные Управления ЖКХ (например, Управление ЖКХ г. Пензы по адресу: ул. ###, 34).
Прием граждан и обращение с жалобами/заявлениями
Личный прием граждан:
Прием граждан руководителем министерства и его заместителями осуществляется по предварительной записи. График приема и правила записи публикуются на официальном сайте в разделе «Прием граждан». Адрес приема: г. Пенза, ул. ###, 110.
Электронный прием (РЕП / Госуслуги):
Наиболее эффективный способ обращения, через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения в госорганы») или через Региональную электронную приемную (РЕП) на сайте правительства Пензенской области (pnzreg.ru). Это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение официального ответа в электронном виде.
Почтовые обращения:
Адрес для почтовой корреспонденции: 440000, Пензенская область, г. Пенза, ул. ###, д. 110, Министерство ЖКХ и ГЗН Пензенской области.
Полезные онлайн-сервисы и реестры
Министерство ведет и предоставляет доступ к важным общедоступным реестрам:
- Реестр лицензий на управление МКД: Проверка наличия лицензии у вашей УО/ТСЖ.
- Реестр недобросовестных управляющих организаций: Список организаций, в отношении которых приняты решения о включении в реестр.
- Реестр аварийного жилья: Сведения о домах, признанных аварийными и подлежащих сносу/переселению.
- Информация о ходе капитального ремонта: Графики работ по конкретным адресам на сайте Фонда кап. ремонта.
- Градостроительный план земельного участка (ГПЗУ): Получение через Госуслуги или сайт министерства.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Куда звонить, если УО не убирает двор или не капает воду?
- Сначала — в диспетчерскую вашей Управляющей организации (телефон в платежке). Если реакции нет — на горячую линию МинЖКХ и ГЗН: +7 (8412) 22-15-00 или пишите жалобу через Госуслуги / на сайте министерства (раздел «Народный контроль» / «Обращения граждан»).
- Как проверить, есть ли лицензия у управляющей компании?
- На официальном сайте министерства в разделе «Деятельность» -> «Лицензирование» -> «Реестр лицензий» или через открытые данные на портале data.gov.ru.
- Где узнать график капитального ремонта моего дома?
- На сайте ГБУ ПО «Фонд содействия ЖКХ» (fond.pnzreg.ru) или в личном кабинете на Госуслугах (раздел «Жилье» -> «Капитальный ремонт»).
- Каков адрес Управления ЖКХ города Пензы (отдельно от министерства)?
- г. Пенза, ул. ###, д. 34. Это муниципальный орган, подчиненный администрации города, он занимается оперативным управлением городским хозяйством.
Министерство ЖКХ и ГЗН Пензенской области является главным регулятором жилищно-коммунальной сферы и органом по защите населения в регионе. Для оперативного решения вопросов рекомендуется использовать горячую линию +7 (8412) 22-15-00 и электронные сервисы Госуслуг. При личном визите обращайтесь по адресу: г. Пенза, ул. ###, 110.
Данная статья составлена на основе открытых данных из ЕГРЮЛ, справочников Контур.Фокус, РБК Компании, 2ГИС, Zoon и официального сайта министерства на г. Контактные данные могут меняться, рекомендуется уточнять их на официальном портале minzhkhgz.pnzreg.ru перед визитом или звонком.