Министерство здравоохранения Забайкальского края является ключевым органом исполнительной власти региона, осуществляющим управление в сфере охраны здоровья граждан․ Ниже представлена актуальная справочная информация: адреса, телефоны структурных подразделений, горячие линии и режим работы на ․

Общие реквизиты и главные контакты

Почтовый и юридический адрес

672090, Забайкальский край, г․ Чита, ул․ Богомягкова, 23

Адрес для письменных обращений граждан совпадает с юридическим адресом ведомства․

Телефоны справочно-информационной службы и канцелярии

• Главный телефон (справочно-информационный отдел): 8 (3022) 21-09-12
• Факс: 8 (3022) 26-45-67
• Справочно-информационный отдел (доп․ номер): 7 (3022) 71-07-01

Официальные интернет-ресурсы

• Официальный сайт: www․chitazdrav․ru
• Интернет-приемная (электронные обращения): priemnayaminzdrav․e-zab․ru
• Электронная почта для служебной корреспонденции (лицензирование): licenzminzdrav․e-zab․ru

Режим работы Министерства (Приемная)

Личный прием граждан организуется в соответствии с установленным графиком․ Рекомендуется уточнять время приема конкретного руководителя заранее по телефонам ниже․

Примечание: График может изменяться в предпраздничные дни․ Актуальную информацию лучше подтверждать по телефону 8 (3022) 21-09-12․

Горячие линии и телефоны доверия

Для оперативного решения вопросов, связанных с качеством медицинской помощи, нарушением сроков оказания услуг или коррупционными фактами, действуют следующие линии:

Горячая линия Министерства здравоохранения Забайкальского края

Номер указывается на официальном сайте в разделе «Обращения граждан»․ Часто совпадает с главным номером канцелярии или выделяется отдельный внутренний номер․ Обращайтесь по телефону 8 (3022) 21-09-12 (доб․ справочного бюро)․

Единый федеральный номер контакт-центра Минздрава России

122 (звонок бесплатный по всей России, работает круглосуточно)․
Через этот номер можно записаться к врачу, пожаловаться на качество услуг, получить консультацию по вопросам ОМС․

Федеральная горячая линия по коронавирусу и острым респираторным инфекциям

8-800-2000-112 (бесплатно, круглосуточно)․
Актуальна для вопросов профилактики, вакцинации и лечения COVID-19, гриппа и ОРВИ․

Официальный информационный ресурс

стопкоронавирус․рф — основной источник информации по новой коронавирусной инфекции․

Телефоны структурных подразделений (Отделов)

Министерство имеет сложную структуру․ Ниже приведены контакты ключевых отделов, упоминаемых в открытых источниках и на официальном портале․

Отдел лицензирования и аккредитации

Отвечает за выдачу лицензий на медицинскую и фармацевтическую деятельность, аккредитацию медицинских организаций и специалистов․

• Начальник отдела: Климович Кирилл Иванович
• Телефон/Контакты для служебной корреспонденции: через систему licenzminzdrav․e-zab․ru
• Вопросы аккредитации специалистов с высшим медицинским образованием решаются на базе Центра аккредитации ФГБОУ ВО Читинская государственная медицинская академия․

Кадровый отдел / Отдел кадровой политики

• Специалист по кадрам (указан в открытых источниках): Дамдинов (ФИО полностью уточняйте по главному телефону)․
• Телефон: 8 (3022) 21-09-12 (перевод на нужный внутренний номер)․

Справочно-информационный отдел

• Телефон: 7 (3022) 71-07-01
• Предоставляет справки об учреждениях здравоохранения, режиме работы, наличии специалистов․

Отдел организации медицинской помощи / Медицинское управление

Курирует работу стационаров, поликлиник, скорой помощи, перинатальных центров․

• Контакты уточняются через главную линию: 8 (3022) 21-09-12․

Контакты ключевых подведомственных организаций (Примеры)

Часто обращения к министерству перенаправляются в конкретные медицинские организации․ Вот контакты крупнейших из них:

ГБУЗ «Забайкальский краевой перинатальный центр»

• Справочно-информационный отдел: 7 (3022) 71-07-01
• Заместитель главного врача по медицинской части: Сампилова Т․Н․ — 7 (3022) 36-87-51
• Горячая линия перинатального центра: уточняется на сайте учреждения или по главному телефону․

ГБУЗ «Забайкальская краевая клиническая больница» (и иные профильные центры)

Телефоны приемных покоев, регистратур и администраций конкретных больниц лучше искать на сайте chitazdrav․ru в разделе «Медицинские организации» или через единый справочник 122․

Порядок обращения граждан

Согласно информации с официального сайта, обращения граждан рассматриваются в следующих формах:

1. Личный прием Министра, его заместителей и руководителей отделов (по предварительной записи или в дни приема)․
2. Устное обращение по телефону контакт-центра 122․
3. Письменные обращения (почтой по адресу: 672090, г․ Чита, ул․ Богомягкова, 23)․
4. Электронные обращения через Интернет-приемную (priemnayaminzdrav․e-zab․ru)․

Полезные советы при звонке

• Подготовьте документы: паспорт, полис ОМС, СНИЛС, направления/выписки из истории болезни (если вопрос по конкретному случаю)․
• Фиксируйте данные: записывайте фамилию сотрудника, принявшего вызов, дату, время и номер регистрации обращения (если присвоен)․
• Используйте 122: для вопросов записи к врачу, вызова скорой помощи (неэкстренной), качества питания в стационаре — это самый быстрый канал․
• Пишите в Интернет-приемную: для сложных вопросов, требующих официального письменного ответа по существу (срок ответа, до 30 дней по закону)․

Данная справочная информация составлена на основе открытых данных официального сайта Министерства здравоохранения Забайкальского края (chitazdrav․ru) и интернет-приемной на дату 28 сентября 2026 года․ Номера телефонов и структура отделов могут изменяться․ Для получения гарантированно актуальных данных рекомендуется использовать официальный сайт или единый номер 122․