В связи с вхождением Луганской Народной Республики в состав Российской Федерации (с 30 сентября 2022 года) структура военного управления на территории региона интегрирована в единую систему Министерства обороны Российской Федерации (Минобороны РФ)․ Отдельного ведомства «Министерство обороны ЛНР» в прежнем понимании больше не существует — его функции выполняют соответствующие дирекции‚ управления и территориальные органы федерального министерства․
Ниже представлены актуальные на 28 сентября 2026 года контактные телефоны горячих линий Минобороны РФ‚ которые обрабатывают обращения граждан‚ включая жителей новых регионов (ЛНР‚ ДНР‚ Запорожской и Херсонской областей)‚ по вопросам специальной военной операции (СВО)‚ призыва‚ контрактной службы‚ социальных выплат и местонахождения военнослужащих․
Единые федеральные горячие линии Минобороны РФ
Это основные номера для обращений по всем вопросам‚ связанным со СВО и военной службой․ Звонки по России бесплатны‚ работают круглосуточно․
Главная горячая линия Минобороны РФ (Национальный центр управления обороной)
Телефон: ###
- Назначение: Обработка телефонных обращений и оперативное информирование граждан по вопросам‚ связанным с проведением СВО на территориях ДНР‚ ЛНР и Украины․
- Режим работы: Круглосуточно‚ без выходных․
- Особенность: При звонке отвечает автоматический робот-навигатор‚ который предложит выбрать нужный пункт меню (местонахождение военнослужащего‚ выплаты‚ призыв‚ медицинское обеспечение и т․д․) для перевода на компетентного специалиста․
Горячая линия Единого расчетного центра (ЕРЦ) Минобороны РФ — вопросы выплат и денежного обеспечения
Данные номера актуальны для родственников участников СВО для уточнения статуса выплат‚ начислений‚ компенсаций и социальных гарантий․
- ###
- 8-800-737-7-737
Адрес Консультационного центра для родственников и пострадавших: Москва‚ переулок Земледельческий‚ д․ 20‚ стр․ 1․
Справочно-информационные телефоны аппарата Минобороны РФ (Москва)
Могут быть полезны для уточнения реквизитов‚ адресов структурных подразделений или записи в общественную приемную․
- ###
- ###
- ###
- ###
Территориальные органы на территории ЛНР
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (военно-учетная специальность‚ медицинские комиссии‚ получение повесток‚ вопросы альтернативной гражданской службы‚ обращения по призыву) необходимо обращаться в военные комиссариаты (военкоматы) по месту жительства или пребывания․
Основные военкоматы ЛНР (примерный перечень крупных городов):
- Луганск: Военный комиссариат г․ Луганска (адрес и телефон уточняйте на сайте госуслуг или по номеру ###)․
- Алчевск: Межрайонный военный комиссариат․
- Свердловск (Довжанск): Военный комиссариат․
- Ровеньки: Межрайонный военный комиссариат․
- Краснодон: Военный комиссариат․
- Стаханов (Кадиевка): Военный комиссариат․
Примечание: Контактные телефоны конкретных военкоматов могут меняться․ Рекомендуется уточнять их через единую горячую линию ### или на официальном портале Госуслуг (раздел «Военная служба и призыв»)․
Категории вопросов‚ решаемых через горячие линии
- Местонахождение военнослужащих: запрос информации о местонахождении родственника‚ участвующего в СВО (требуются ФИО‚ дата рождения‚ воинское звание)․
- Денежное обеспечение и выплаты: зарплата‚ разовые выплаты за ранение/контузию/награды‚ страховые выплаты (в случае гибели/пропажи без вести)‚ материнский капитал для участников СВО․
- Призыв на срочную военную службу: сроки призыва‚ категории годности‚ отсрочки‚ прохождение ВЛК․
- Контрактная служба: условия заключения контракта‚ требования к кандидатам‚ социальные гарантии для контрактников и их семей․
- Медицинское обеспечение: лечение раненых‚ реабилитация‚ предоставление протезов‚ санаторно-курортное лечение․
- Правовые вопросы: статус участника СВО‚ ветеран боевых действий‚ льготы по жилью‚ налогам‚ коммунальным услугам‚ образование детей․
- Наберите ### (основная линия) или номер ЕРЦ ### (по выплатам)․
- Прослушайте меню навигатора (робота) до конца․
- Нажмите цифру‚ соответствующую вашей теме (обычно: 1 — местонахождение‚ 2 — выплаты‚ 3 — призыв‚ 4 — контракт и т․д․)․
- Ожидайте подключения оператора/специалиста․ Время ожидания в пиковые часы может составлять несколько минут․
- Подготовьте документы: паспорт‚ военный билет (если есть)‚ документы на родственника (свидетельство о рождении/браке)‚ номер дела (если уже обращались)․
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru): Раздел «Военная служба и призыв» — сервисы «Узнать о местонахождении военнослужащего»‚ «Назначение выплат участникам СВО»‚ «Обращение в военкомат»․
- Официальный сайт Минобороны РФ (mil․ru): Раздел «Обращения граждан», электронная приемная․
- Мобильное приложение «Госуслуги․ Решаем вместе»: для отправки обращений в ведомства․
- Чат-боты в Telegram: официальные боты Минобороны РФ и ЕРЦ (поиск по названию в Telegram)․
- Безопасность: Операторы горячих линий никогда не просят назвать коды из СМС‚ пароли от Госуслуг‚ номера банковских карт или CVV-коды․ Будьте бдительны к мошенникам․
- Актуальность: Номера телефонов и структура подразделений могут обновляться․ Перед визитом в военкомат обязательно уточните режим работы и необходимые документы по телефону ###․
- Юридическая сила: Устная консультация по телефону носит информационный характер․ Официальные решения (о призыве‚ выплате‚ присвоении статуса) принимаются на основании письменных заявлений и предоставленных документов․
Порядок действий при обращении по телефону
Альтернативные способы обращения
Если дозвониться по телефону не удается или вопрос требует письменного ответа/приложения документов:
Важные напоминания
Информация актуальна на дату публикации ․ Официальный источник: открытые данные Министерства обороны Российской Федерации и портала Госуслуг․