Министерство жилищно-коммунального и дорожного комплекса Кемеровской области (Мин ЖКХ и ДК Кузбасса) — это ключевой региональный исполнительный орган власти, осуществляющий управление в сфере жилищно-коммунального хозяйства, водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения, электро- и газоснабжения, а также в сфере дорожного хозяйства на территории Кемеровской области (Кузбасса). В статье собрана актуальная информация о структуре, функциях, контактах и цифровых сервисах ведомства на 28 сентября 2026 года.

Основные функции и полномочия

Министерство реализует государственную политику региона в сфере ЖКХ и дорожного комплекса. К ключевым направлениям деятельности относятся:

• Нормативно-правовое регулирование: разработка и утверждение региональных нормативов расхода коммунальных ресурсов, тарифов на коммунальные услуги (в пределах компетенции), правил оказания услуг.
• Капитальный ремонт: управление Фондом капитального ремонта многоквартирных домов региона, утверждение региональной программы и планов капитального ремонта.
• Газификация: координация программы газификации населенных пунктов Кузбасса, взаимодействие с ПАО «Газпром» и газораспределительными организациями.
• Дорожное хозяйство: организация содержания и ремонта региональных автомобильных дорог, контроль за качеством работ.
• Цифровизация: внедрение информационных систем (ГИС ЖКХ, «ЖКХ Кузбасс», личные кабинеты) для повышения прозрачности и доступности услуг.
• Контроль и надзор: взаимодействие с прокуратурой, Ростехнадзором, Жилищной инспекцией по выявлению нарушений в деятельности управляющих организаций (УО) и ресурсоснабжающих компаний.

Контактная информация и адреса

Главное здание министерства находится в административном центре региона, городе Кемерово. Важно отличать министерство (региональный уровень) от Управления ЖКХ Администрации города Кемерово (муниципальный уровень).

Министерство ЖКХ и ДК Кемеровской области (Региональный уровень)

Управление ЖКХ Администрации г. Кемерово (Муниципальный уровень)

Обращайтесь сюда по вопросам конкретных домов, управляющих организаций, тарифов на услуги для населения города Кемерово.

МУП «РИЦ» (Расчетно-информационный центр) — Личный кабинет и квитанции

Оператор платежей и провайдер личного кабинета для жителей Кемерова.

Цифровые сервисы: «ЖКХ Кузбасс» и Личные кабинеты

На 2026 год основным инструментом взаимодействия жителя с ЖКХ является мобильное приложение и веб-портал «ЖКХ Кузбасс».

Возможности приложения «ЖКХ Кузбасс»:

• Единый личный кабинет: работает во всех городах и районах Кемеровской области (от Кемерова и Новокузнецка до малых поселков).
• Передача показаний ПУ: вода, электричество, газ, тепло — передача за минуты без звонков в колл-центры.
• Оплата квитанций: оплата банковской картой, СБП, через СберПей, Тинькофф и др. без комиссии (в зависимости от банка).
• История начислений и оплат: архив квитанций за последние годы, формирование справок об отсутствии/наличии задолженности.
• Заявки в УО: подача обращений по качеству услуг (течь, холодно, мусор) с фотофиксацией и отслеживанием статуса.
• Капитальный ремонт: просмотр плана работ по дому, взносов, принятых решений ОСИ.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете (на примере МУП «РИЦ» для г. Кемерово):

1. Перейдите на сайт ricgkh-kemerovo.ru или скачайте приложение «ЖКХ Кузбасс» (App Store / RuStore / Google Play).
2. Нажмите «Регистрация». Выберите способ: через Госуслуги (ЕСИА) — самый быстрый и надежный, или по номеру телефона/email с подтверждением кода из СМС/письма.
3. После входа в профиле добавьте лицевые счета (номера указаны в бумажной квитанции). Обычно система находит их автоматически по ФИО и адресу при авторизации через Госуслуги.
4. Настройте уведомления (ПУШ/Email/СМС) о начислении квитанции, приближении даты оплаты, необходимости передать показания.

Структура управления жилфондом в Кемерове: УО, ТСЖ, ЖСК

Министерство ведет реестр управляющих организаций. В Кемерово действует множество УО (Управляющих организаций), ТСЖ (Товариществ собственников жилья) и ЖСК (Жилищно-строительных кооперативов).

Где найти список УО для вашего дома:

• На сайте Администрации г. Кемерово (раздел «ЖКХ» -> «Реестр управляющих организаций»).
• В Личном кабинете «ЖКХ Кузбасс» / МУП «РИЦ» — в карточке лицевого счета указано название УО, адрес диспетчерской, телефоны аварийных служб.
• На информационных стендах в подъездах (обязательное требование закона).

Важно: Смена управляющей организации инициируется собственниками (Общее собрание, ОСИ). Министерство и Управление ЖКХ администрации осуществляют контроль за деятельностью УО (проверки, рассмотрение жалоб), но не назначают их напрямую без воли собственников (кроме случаев отзыва лицензии/договора по решению суда).

Капитальный ремонт в Кузбассе

Оператором Фонда капитального ремонта в регионе выступает ГБУ КО «Фонд капитального ремонта Кемеровской области».

• Сайт: fondkapremont42.ru
• Региональная программа: Утверждается на 10+ лет. План на текущий год публикуется на сайте фонда и Мин ЖКХ.
• Взносы: Размер минимального взноса на 1 кв;м. устанавливается законом Кемеровской области ежегодно (для 2026 года актуальные цифры смотрите на сайте фонда или в ЛК).
• Спецсчета: Открытие спецсчета в банке-операторе (ПАО Сбербанк, Банк «Левобережный» и др.) решается на ОСИ. Министерство курирует соблюдение процедуры.

Газификация Кемеровской области

Один из приоритетов Мин ЖКХ и ДК — реализация программы газификации.

• Бесплатное подключение: Действует федеральная программа (до 2028 г.) — бесплатное проведение газа до границы участка для домовладений, где есть возможность технического подключения.
• Очередность: Определяется муниципальными комиссиями. Проверить статус своего дома/участка можно на сайте Мин ЖКХ (раздел «Газификация» -> «Интерактивная карта») или на портале gazprom.ru (раздел «Газификация»).
• Внутренние газопроводы: За счет собственника (проект, монтаж, пусконаладка). Министерство рекомендует заключать договоры только с лицензированными организациями.

Дорожное хозяйство: область ответственности

Министерство отвечает за автомобильные дороги регионального значения (межмуниципальные, подъездные к крупным объектам).

• Ремонт и содержание: Плановые и текущие ремонты, зимнее содержание (снегоуборка, противогололедные материалы).
• Муниципальные дороги: За них отвечают администрации городов и районов (например, Управление дорожного хозяйства г. Кемерово).
• Федеральные трассы: (Р-255 «Сибирь», А-350 и др.), ведомство Росавтодор / ФКУ «Сибавтодор».
• Сообщить о яме/проблеме: Через приложение «ЖКХ Кузбасс» (раздел «Дороги»), на сайте Мин ЖКХ («Народный контроль») или по телефону горячей линии министерства.

Куда жаловаться на плохую работу ЖКХ?

Алгоритм действий при нарушении прав потребителя коммунальных услуг:

1. Диспетчерская УО / Аварийная служба: Фиксация факта (течь, нет тепла/воды). Обязательно требуйте номер заявки.
2. Личный кабинет «ЖКХ Кузбасс» / МУП «РИЦ»: Оставьте электронную заявку с фото. Сроки реакции регламентированы.
3. Управление ЖКХ Администрации г. Кемерово (или райадминистрации): Контроль за деятельностью УО, проверка качества услуг, перерасчет за некачественную услугу.
4. Жилищная инспекция Кемеровской области (Государственный жилищный надзор): Надзор за соблюдением жилищного законодательства, проверки УО, выдача предписаний. Контакты на сайте zhilinspekciya42.ru.
5. Роспотребнадзор: Вопросы качества питьевой воды, санитарно-эпидемиологическое благополучие.
6. Прокуратура / Суд: Защита прав в судебном порядке, взыскание неустоек, пени, морального вреда.
7. Министерство ЖКХ и ДК (Приемная / Онлайн-приемная на сайте): Обобщенные проблемы, системные нарушения, апелляции на решения нижестоящих инстанций.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Полезные ссылки для жителя Кузбасса

• Официальный сайт Мин ЖКХ и ДК Кемеровской области — новости, нормативные акты, программы, приемная.
• Официальный портал Правительства Кемеровской области — раздел «ЖКХ и энергетика».
• Сайт Администрации г. Кемерово — реестр УО, схемы тепло/водоснабжения, муниципальные программы.
• ГБУ КО «Фонд капитального ремонта» — планы КР, реестр спецсчетов, калькулятор взносов.
• Жилищная инспекция Кемеровской области — контроль, жалобы, предписания.
• Приложение «ЖКХ Кузбасс» — скачайте в App Store, RuStore или Google Play.

Данная статья носит информационный характер. Контактные телефоны, адреса кабинетов, реквизиты и тарифы могут меняться. Пожалуйста, сверяйте актуальную информацию на официальных сайтах ведомств или по телефонам справочных служб перед визитом или оплатой.

Дата актуализации материала: 28 сентября 2026 г.