Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в Заокском районе Тульской области — это ключевое учреждение для жителей района, позволяющее получить широкий спектр государственных услуг в одном месте. Официальное название отделения: Отделение №12 ГБУ ТО «МФЦ» в п. Заокский.
Ниже представлена подробная информация о режиме работы, адресе, контактах и перечне предоставляемых услуг на основании доступных официальных данных.
Адрес и контактная информация
- Адрес: Тульская область, Заокский район, п. Заокский (уточняйте конкретный дом на официальном портале или картах).
- Телефон справки / единый номер: 8 (800) 550-50-30 (единый колл-центр МФЦ Тульской области).
- Официальный сайт МФЦ Тульской области: mfc71.ru (или через портал Госуслуги).
Часы работы (Режим приема посетителей)
Важно: Режим работы может меняться в преддверии праздников, в период эпидемиологических ограничений или по техническим причинам. Обязательно подтверждайте актуальное расписание на день визита по телефону 8 (800) 550-50-30 или через виджет записи на Госуслугах;
Типичный стандартный график работы отделений МФЦ в Тульской области (включая Отделение №12 в п. Заокский):
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | Без перерыва на обед (обычно) |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | Без перерыва на обед |
| Среда | 08:00 – 20:00 | Без перерыва на обед |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | Без перерыва на обед |
| Пятница | 08:00 – 18:00 | Сокращенный день |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Выходной день в некоторые отделения — уточняйте! |
| Воскресенье | Выходной | — |
Особенности режима:
- Прием по предварительной записи: Настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через портал Госуслуги, мобильное приложение «Госуслуги», терминал в самом МФЦ или по телефону 8 (800) 550-50-30. Это сэкономит ваше время и гарантирует прием в удобный слот.
- Очередь без записи: Обычно существует возможность встать в «живую» очередь через терминал выдачи талонов в холле МФЦ, но время ожидания может быть значительным.
- Перерыв на обед: Во многих отделениях МФЦ Тульской области операторы работают со сменным графиком, поэтому прием ведется без общего перерыва на обед, однако отдельные окна могут временно закрываться;
Перечень основных предоставляемых услуг
В Отделении №12 ГБУ ТО «МФЦ» в п. Заокский доступны услуги от федеральных, региональных и муниципальных ведомств. Согласно данным официального реестра услуг, здесь можно обратиться по следующим направлениям (список не исчерпывающий, актуальный перечень смотрите на Госуслугах):
Услуги МВД России (популярные):
- Выдача, замена паспортов гражданина РФ (внутренних и заграничных).
- Регистрация по месту жительства (постоянная/временная) и по месту пребывания.
- Регистрация автомототранспортных средств (ГИБДД: регистрация, переоформление, выдача дубликатов СТС/ПТС).
- Проведение экзаменов на право управления ТС и выдача водительских удостоверений.
- Выдача справок об отсутствии/наличии судимости.
- Предоставление адресно-справочной информации (выписки из домовых книг).
Услуги Пенсионного фонда России (СФР):
- Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Выдача материнского (семейного) капитала и распоряжение его средствами.
- Информирование о состоянии индивидуального лицевого счета (СНИЛС).
- Установление ежемесячных выплат, социальных доплат к пенсиям.
Услуги ФНС России (Налоговая служба):
- Получение выписок из ЕГРЮЛ / ЕГРИП.
- Регистрация ИНН, получение справок о доходах (2-НДФЛ).
- Подача деклараций, уведомлений.
- Сведения из реестра дисквалифицированных лиц.
Услуги Минюста / ЗАГС:
- Государственная регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, перемены имени).
- Выдача повторных свидетельств (дубликатов).
- Нотариальные услуги (через нотариусов, работающих в МФЦ или по согласованию).
Муниципальные и региональные услуги:
- Предоставление жилищных субсидий и льгот на ЖКХ.
- Оформление прав на земельные участки (дачный амнистия, безвозмездное получение).
- Социальные выплаты и меры поддержки семей с детьми (региональные).
- Услуги архива, архитектуры и градостроительства.
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
- Через портал Госуслуги (самый надежный способ):
- Зайдите на gosuslugi.ru или откройте приложение.
- В поиске услуг выберите нужную (например, «Замена паспорта РФ»).
- На этапе выбора способа получения укажите «Лично в МФЦ».
- В списке отделений найдите «Отделение №12 ГБУ ТО «МФЦ» в п. Заокский».
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- По телефону: Позвоните на единый номер 8 (800) 550-50-30 (звонок по России бесплатный). Оператор поможет выбрать услугу и время.
- Через терминал в МФЦ: При личном визите можно взять талон на текущий день (если есть свободные окна) или записаться на ближайшие даты.
Что взять с собой при визите
Пакет документов зависит от конкретной услуги. Общие правила:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал) — обязателен для идентификации почти при любой услуге.
- СНИЛС (карта или номер) — часто требуется для пенсионных, налоговых и медицинских услуг.
- Документы-основания (свидетельства о рождении/браке/смерти, договоры купли-продажи, технические паспорта на недвижимость/ТС, справки с работы и т.д.).
- Квитанция об оплате госпошлины (если платеж необходим для услуги, например, заграничный паспорт, регистрация авто). Оплатить можно заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие пошлины) или в отделениях банков/терминалах МФЦ.
Электронный альтернативный вариант
Многие услуги, перечисленные выше, можно получить полностью онлайн через портал Госуслуги без визита в МФЦ:
- Замена паспорта РФ (подача заявления, оплата пошлины со скидкой 30%, приход только на фото и выдачу).
- Регистрация/переоформление автомобиля (через сервис «Госуслуги.Авто»).
- Получение справок об отсутствии судимости, выписок из ЕГРН, ЕГРЮЛ.
- Оформление пособий, субсидий, материнского капитала.
- Запись к врачу, получение рецептов (ЕМИАС/Госуслуги).
Использование электронного вида услуг экономит время и позволяет избежать очередей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Работает ли МФЦ в Заокском в субботу?
- По стандартному графику — да, обычно с 09:00 до 14:00. Но в летний период или в предпраздничные дни график может меняться. Уточняйте по телефону 8 (800) 550-50-30.
- Можно ли прийти без записи?
- Да, можно взять талон на терминале в холле на «живую» очередь. Однако приоритет имеют записавшиеся заранее. Риск долго ждать или не успеть до закрытия высок.
- Где узнать, готова ли услуга (например, паспорт)?
- Статус готовности отслеживается в личном кабинете Госуслуг (раздел «Мои заявления») или по SMS-уведомлению, которое приходит на телефон, указанный при подаче заявления. Также можно уточнить по телефону колл-центра.
- Есть ли в МФЦ отделение ГИБДД (регистрация авто)?
- Да, согласно реестру услуг, в Отделении №12 предоставляются услуги МВД по регистрации ТС и выдаче прав. Однако для сдачи экзаменов на права может потребоваться выезд в экзаменационный класс (уточняйте место сдачи при записи).
Данные актуальны на момент публикации (сентябрь 2026 г.). Официальные источники: портал ГБУ ТО «МФЦ» (mfc71.ru), портал Госуслуги (gosuslugi.ru). Перед визитом рекомендуется дважды проверить часы работы и необходимость предварительной записи.