Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в районе станции метро «Девяткино» — это одно из самых посещаемых отделений для жителей северных районов Санкт-Петербурга и Всеволожского района Ленинградской области․ Несмотря на то, что станция метро находится в границах СПб, само отделение расположено в поселке Мурино, что делает его удобной точкой для жителей обоих регионов․
В этой статье мы собрали всю актуальную информацию: точный адрес, телефоны, режим работы, перечень услуг, схему проезда и полезные советы, которые помогут сэкономить время при визите․
📍 Адрес и контакты
Официальное название: МФЦ Всеволожского района ГБУ ЛО «МФЦ «Мои документы», Отделение Мурино;
- Адрес: Ленинградская область, Всеволожский район, поселок Мурино, Вокзальная улица, д․ 17А (в некоторых источниках также указывается д․ 19 и Придорожная аллея, д․ 17 — это смежные входы/объекты одного комплекса)․
- Ориентир: 3–5 минут пешком от станции метро «Девяткино» (выход в сторону ж/д платформы/поселок Мурино)․
- Телефон справки и записи в электронную очередь: +7 (812) 775-47-47
- Единый справочный телефон МФЦ ЛО/СПб: 8 (812) 573-90-00
- Официальный сайт/Портал Госуслуг: gosuslugi․ru (для предварительной записи)
Важно: Поскольку отделение находится в Ленинградской области, оно подчиняется законодательству ЛО и ГБУ ЛО «МФЦ «Мои документы», хотя географически граничит с Санкт-Петербургом․ Услуги предоставляются и жителям СПб, и жителей области․
🕐 Режим работы и прием посетителей
График работы может незначительно меняться в праздничные периоды, поэтому рекомендуется уточнять его по телефону или на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС) перед визитом․
| День недели | Часы работы | Прием посетителей (электронная очередь) |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 19:30 (последний талон) |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | 09:00 – 14:30 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Обеденный перерыв у операторов: обычно не объявляется на все отделение одновременно (работают со сменой), но в период с 13:00 до 14:00 количество открытых окон может сокращаться․
📋 Основные услуги отделения
В МФЦ «Мои документы» (Мурино) доступен практически весь федеральный и региональный перечень госуслуг․ Самые популярные направления:
- Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ (в т․ч․ в 20 и 45 лет), регистрация по месту жительства/пребывания, выдача справок․
- ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении/смерти, изменение имени․
- Транспорт и права: замена водительского удостоверения, регистрация транспортных средств (ГИБДД), выдача МСП (международных прав)․
- Недвижимость и Росреестр: регистрация прав на недвижимость, выдача выписок из ЕГРН, cadastral services․
- Социальная поддержка: оформление пособий (родительский капитал, пособия по беременности, на детей, матричный капитал ЛО), субсидии на ЖКХ․
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патент на работу, РВП/ВНЖ․
- Военный учет: учет призывников, выдача военных билетов (взаимодействие с военкоматом)․
- Пенсионные вопросы: консультирование по СФР (бывший ПФР), прием документов на пенсию․
- Медицина: получение полиса ОМС, смена поликлиники․
Дополнительные сервисы: работа терминалов самообслуживания (оплата госпошлин, получение справок о доходах, пенсионных коэффициентах), нотариальные услуги (в отдельном кабинете по договору), фото-кабины для документов, ксерокопия․
🚇 Как добраться от метро «Девяткино»
Расположение отделения максимально удобно для пешеходного доступа из метро․
- Выйдите из вагона поезда в хвостовую часть (направление движения поезда к станции «Гражданский проспект» / выход в город)․
- Поднимитесь по эскалатору на верхний вестибюль․
- Пройдите через турникеты и ищите указатель «Выход в поселок Мурино / ЖД платформа Девяткино» (обычно это правый боковой выход с вестибюля, не главный центральный)․
- Выходите на площадь перед вокзалом Девяткино (ЖД станция)․
- Поверните налево (если смотрите от метро на здание ЖД вокзала) и идите вдоль здания вокзала/платформы в сторону жилой застройки (улица Вокзальная)․
- Через 150–200 метров слева вы увидите современное здание с вывеской «МФЦ Мои документы» (адрес: Вокзальная ул․, 17А)․ Вход с улицы Вокзальной (со стороны парковки/остановок автобусов)․
Время в пути пешком: 3–5 минут․
На авто: рядом есть небольшая парковка (часто переполнена), удобнее приехать на такси или общественном транспорте (автобусы/маршрутки остановка «ЖД станция Девяткино» или «МФЦ»)․
🎫 Электронная очередь: как записаться и не стоять в живой очереди
Обслуживание в МФЦ ведется исключительно по электронной очереди․ «Живая» очередь без талона не работает․
Способы получить талон:
Через портал Госуслуг (Самый надежный способ)
- Заходите на gosuslugi․ru или в приложение «Госуслуги»․
- Раздел «Офлайн-сервисы» → «Запись в МФЦ»․
- Выберите регион: Ленинградская область → МФЦ «Мои документы» → Отделение Мурино (Вокзальная, 17А)․
- Выберите услугу, удобную дату и время․
- Придите за 5–10 минут до указанного времени, подойдите к терминалу в холле, введите номер телефона или отсканируйте QR-код из приложения — получите талон с номером окна․
Через терминалы в холле МФЦ (На месте)
- Подойдите к любому свободному терминалу у входа․
- Выберите «Получить талон» → «Госуслуги» / «Другие услуги»․
- Укажите услугу и телефон․
- Система выдаст ближайшее свободное время (может быть через 1–3 часа в часы пик)․
По телефону
Звоните на +7 (812) 775-47-47 или 8 (812) 573-90-00 в рабочее время․ Оператор запишет вас на конкретное время (если есть свободные слоты)․
💡 Полезные советы для быстрого обслуживания
💡 Лайфхаки от постоянных посетителей:
- Ранний приход: Лучшее время — сразу после открытия (08:00–09:00 в будни)․ Очередей минимум, операторы свежие․
- Предварительная запись на Госуслугах: Гарантирует обслуживание в точное время․ Без записи рискуете ждать 2–4 часа в зале ожидания․
- Проверка документов заранее: На сайте Госуслуг или по телефону уточните точный пакет документов для вашей услуги․ Неполный пакет — основная причина отказа и повторных визитов․
- Ксерокопия заранее: В МФЦ есть ксерокс, но очередь к нему бывает большой․ Подготовьте копии паспорта, СНИЛС, свидетельств и квитанций дома․
- Оплата госпошлины: Оплатите онлайн через Госуслуги (скидка 30% на многие услуги, напр․ замена прав, паспорта) или через СБП в приложении банка․ Квитанцию распечатайте или сохраните на телефоне․
- Привилегированные категории: Пенсионеры, инвалиды, беременные, родители с детьми до 14 лет, участники СВО — имеют право на обслуживание без очереди (подойдите к администратору/старшему смены с документом, подтверждающим право)․
🏢 Альтернативы: другие МФЦ рядом
Если в Мурино нет свободных слотов на нужную дату или отделение закрыто (сандень/техработы), рассмотрите ближайшие отделения:
- МФЦ Выборгского района (СПб): пр․ Энгельса, д․ 154 (метро «Проспект Просвещения» / «Озерки», дальше на транспорте)․
- МФЦ Всеволожского района (Центр, г․ Всеволожск): ул; Ленина, д․ 37 (нужно доехать на электричке/автобусе от Девяткино)․
- МФЦ Кронштадтского/Калининского районов: доступны из метро «Политехническая» / «Площадь Мужества» (дальше, но иногда быстрее по загруженности)․
Запись на них также осуществляется через портал Госуслуг (выбирайте нужный регион и отделение)․
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить паспорт гражданина РФ (в 14, 20, 45 лет) в этом МФЦ, если я прописан в СПб?
- Да, МФЦ ЛО принимают документы на паспорт от граждан РФ независимо от места регистрации (по месту пребывания или без привязки к региону)․ Срок готовности может быть до 30 дней (при подаче по месту пребывания) против 10 дней (по месту жительства)․
- Работает ли МФЦ в субботу?
- Да, работает по сокращенному графику: 09:00 – 15:00․ Прием посетителей до 14:30․ Воскресенье — выходной․
- Нужно ли платить за услуги МФЦ?
- Само оформление услуг в МФЦ бесплатно․ Платится только государственная пошлина (например, за выдачу паспорта, водительских прав, регистрацию недвижимости)․ Оплатить можно заранее онлайн (со скидкой) или в терминале МФЦ (без скидки, комиссия возможна)․
- Можно ли получить готовый паспорт/права без записи в очередь?
- Получение готовых документов обычно происходит по отдельному окну «Выдача» или в терминале самообслуживания (если услуга позволяет)․ Часто для выдачи не требуется талон электронной очереди на прием, но уточните это у администратора при входе․
МФЦ «Мои документы» отделение Мурино (Вокзальная ул․, 17А), это современный, хорошо оборудованный центр, который идеально подходит для жителей северной агломерации․ Ключ к быстрому визиту — предварительная запись через Госуслуги и заранее подготовленный пакет документов․ Благодаря близости к метро «Девяткино» добраться сюда можно за 5 минут пешком, не тратя время на пробки и поиск парковки․
Советуем добавить страницу в закладки или сохранить телефон +7 (812) 775-47-47 в контакты, чтобы быстро уточнить актуальный график перед следующим визитом․
Информация актуальна на 27 сентября 2026 г․ Графики работы и перечни услуг могут меняться․ Официальный источник: портал Госуслуг и сайт ГБУ ЛО «МФЦ «Мои документы»․