Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои Документы» в Сургуте, это ключевое учреждение для получения государственных и муниципальных услуг в удобном формате «одного окна». Один из самых посещаемых и современных филиалов расположен в торгово-развлекательном центре «Сити Молл». В этой статье мы подробно рассмотрим, как найти официальный сайт для записи, адрес и режим работы отделения, а также пошаговую инструкцию по электронной записи в очередь.

Официальный сайт для онлайн-записи

Главный портал для предварительной записи в любой МФЦ ХМАО-Югры, включая филиал в ТРЦ «Сити Молл», — это региональный портал государственных услуг «Мои Документы».

• Адрес официального сайта: mfc86.ru (или через единый портал gosuslugi.ru)
• Мобильное приложение: «МФЦ Югры» (доступно в App Store, RuStore, Google Play)

Важно: Запись через сторонние агрегаторы или неофициальные сайты может привести к утечке персональных данных или потере очереди. Используйте только официальные ресурсы: mfc86.ru или портал Госуслуг (ЕПГУ).

Филиал МФЦ в ТРЦ «Сити Молл»: адрес и контакты

Центральный офис МФЦ Сургутского района размещается именно в этом торговом центре, что обеспечивает удобный доступ, парковку и комфортные условия ожидания.

Режим работы отделения «Сити Молл»

График работы приёмного отделения может незначительно отличаться от графика работы самого торгового центра. Рекомендуется уточнять актуальное расписание на официальном сайте или по телефону перед визитом.

Примечание: Приём документов и выдача готовых результатов осуществляется в часы работы окна «Мои Документы». Во второй раз гражданин обращается в МФЦ уже для получения результата предоставления услуги.

Пошаговая инструкция: как записаться на приём онлайн

Электронная предварительная запись позволяет сэкономить время и избежать долгого ожидания в живой очереди. Процедура занимает 2–3 минуты.

1. Перейдите на официальный портал: Откройте сайт mfc86.ru или зайдите на gosuslugi.ru (раздел «Каталог услуг» → «МФЦ» / «Мои Документы»).
2. Авторизуйтесь: Войдите в свою учётную запись ЕСИА (Госуслуги). Если учётной записи нет — её необходимо создать и подтвердить (простой, стандартный или полный уровень).
3. Выберите услугу: В каталоге найдите нужную услугу (например, «Замена паспорта РФ», «Регистрация по месту пребывания», «Получение СНИЛС», «Выдача выписки из ЕГРН» и т.д.).
4. Выберите отделение: В списке филиалов выберите: г. Сургут, ТРЦ «Сити Молл», Югорский тракт, 38.
5. Выберите дату и время: Система покажет свободные временные слоты (обычно с интервалом 15–20 минут). Кликните по удобному времени.
6. Подтвердите запись: Проверьте введённые данные (ФИО, телефон, e-mail) и нажмите «Записаться».
7. Получите талон: На экран выйдет электронный талон с QR-кодом и номером заявки. Дубликат придёт на e-mail и/или в СМС (если телефон подтверждён на Госуслугах).

Совет: Приходите за 5–10 минут до назначенного времени. При себе обязательно имейте оригиналы документов, указанных в требованиях к услуге, и документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ). Электронный талон на телефоне или распечатанный, ваш пропуск к окну без очереди.

Какие услуги можно получить в МФЦ «Сити Молл»

В филиале предоставляется полный спектр федеральных, региональных и муниципальных услуг (более 300 наименований). Самые популярные:

• Паспортные услуги: замена паспорта 20/45 лет, выдача заграничного паспорта (нового и старого образца), регистрация по месту пребывания/жительства.
• ЗАГС: регистрация брака/развода, выдача свидетельств о рождении/смерти, изменение имени.
• Недвижимость и Росреестр: регистрация прав, получение выписок из ЕГРН, ипотека.
• Транспорт (ГИБДД): регистрация авто, замена прав, выдача дубликатов СТС/ПТС (через терминалы или окно).
• Социальное обеспечение: назначение пособий, материнский капитал, пенсии (ПФР/СФР).
• Военный учёт: получение военного билета, учёт призывников.
• Бизнес и НКО: регистрация ИП/ООО, изменения в ЕГРИП/ЕГРЮЛ, лицензирование.
• Миграционный учёт: регистрация иностранных граждан, патенты, РВП/ВНЖ;

Доступность и удобства для посетителей

Филиал в ТРЦ «Сити Молл» адаптирован для маломобильных групп населения:

• Доступный вход: Пандус на входе в ТРЦ и лифт до 2 этажа.
• Широкий лифт: Обеспечивает проезд колясочек.
• Специально оборудованные окна: Низкий прилавок для обслуживания в колясочке.
• Навигация: Тактльные указатели и контрастная разметка для слабовидящих.
• Зона ожидания: Комфортные кресла, зарядные станции для гаджетов, питьевые фонтаны, санузлы (в т.ч. адаптированные) на территории ТРЦ.

Другие отделения МФЦ в Сургуте (альтернативы)

Если в «Сити Молл» нет удобного времени или вы живете в другом районе города, можно обратиться в другие филиалы АУ «Многофункциональный центр Югры» в Сургуте:

1. Филиал по ул. ###, 11 (Территориально обособленное структурное подразделение).
2. МФЦ для бизнеса по ул. ### лет Победы, 34а (специализируется на услугах для предпринимателей и НКО).
3. Дополнительные пункты выдачи и приёма документов в администрациях населённых пунктов Сургутского района.

Запись в них осуществляется по тем же правилам через единый портал mfc86.ru.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи (по живой очереди)?

Да, в МФЦ работают терминалы электронной очереди, выдающие талоны на текущий день. Однако количество талонов в живую очередь ограничено, и в часы пик (утро, обед, суббота) ожидание может составлять 1–2 часа. Онлайн-запись гарантирует приём в точное время.

Что делать, если опоздал на запись?

Система обычно удерживает слот 10–15 минут. Если вы опоздали дольше — талон аннулируется. Попробуйте записаться на ближайшее свободное время через терминал в холле или приложение, либо обратитесь к администратору в зале ожидания.

Нужно ли печатать талон?

Нет, достаточно показать QR-код или номер заявки на экране смартфона администратору или отсканировать его на турникете/терминале в зале.

Как узнать готовность документов?

Статус заявки (например, «Готово к выдаче») отображается в личном кабинете на mfc86.ru или Госуслугах. Также приходит СМС/пуш-уведомление. Забирать результат можно в том же отделении, где сдавали документы, в часы работы окна выдачи.

МФЦ в ТРЦ «Сити Молл» (Югорский тракт, 38) — это современное, доступное и комфортное отделение для получения госуслуг в Сургуте. Использование официального сайта mfc86.ru или портала Госуслуг для предварительной онлайн-записи — самый надежный способ сэкономить время и получить услугу без стресса. Сохраните телефон горячей линии 8 (800) 101-00-01 для оперативных консультаций.