На Московском шоссе в Самаре расположено сразу два крупных отделения Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ «Мои документы»)․ Чтобы не попасть не по адресу, важно заранее уточнить, в каком именно корпусе находится нужное вам окно․ В этой статье собрана актуальная контактная информация, режимы работы и схема проезда для обоих филиалов․
Главный МФЦ (МАУ МФЦ городского округа Самара) — Московское шоссе, 28А
Это основное, «большое» отделение МФЦ (часто обозначаемое как МФЦ №1 или Центральный офис)․ Находится в отдельно стоящем здании (литера Д, корпус 28А)․ Здесь представлен максимальный перечень услуг — 52 окна приема․
Адрес и контакты
- Полный адрес: 443013, Самарская область, г․ Самара, Московское шоссе, литера Д, корпус 28А, литера 28а
- Ориентир: 23-й километр Московского шоссе, здание с вывеской «МФЦ Мои документы»
- Телефоны справки / контакт-центр:
- 8 (846) 219-91-93
- 8 (846) 219-91-91
- 8 (846) 200-09-43 (голосовой консультант / автоинформатор)
- 8 (846) 205-78-26 (многоканальный контакт-центр)
- E-mail: info@mfc-samara․ru
- Руководитель: Алексеева Оксана Вячеславовна
- Официальный сайт: mfc-samara․ru
Режим работы (График приема посетителей)
Внимание: График работы имеет «окно» во вторник с продленным днем и сокращенную субботу․
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 10:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
* Прием заканчивается за 30 минут до закрытия (выдача талонов прекращается)․ Рекомендуется заранее записаться через Госуслуги или терминал на месте․
Филиал МФЦ в ТЦ «Парк Хаус» — Московское шоссе, 81Б (лит․ Б)
Второе отделение находится на 2 этаже торгового центра «Парк Хаус»․ Оно удобно для жителей микрорайонов, расположенных ближе к входу в город (Крызановка, Заречье, Приволжье), и для тех, кто совмещает визит в МФЦ с покупками․ Перечень услуг здесь может быть немного уже, чем в главном здании на 28А․
- Адрес: г․ Самара, Московское шоссе, 81Б (ТЦ «Парк Хаус», 2 этаж)
- Телефоны отделения:
- 7 (846) 205-78-26
- 7 (846) 205-71-60
- 7 (846) 205-78-96
- 7 (846) 200-01-23
- Единый контакт-центр (для записи в очередь): 8 (846) 205-78-26
Режим работы
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 10:00 – 19:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Единый контакт-центр и запись на прием
Для обеих локаций на Московском шоссе действует единый номер контакт-центра МФЦ Самары:
8 (846) 205-78-26
Как записаться в очередь (электронная предзапись):
- Портал Госуслуг (gosuslugi․ru): Раздел «Организации» → «МФЦ» → Выбор отделения (Самара, Московское шоссе 28А или 81Б) → Выбор услуги и времени․
- Сайт МФЦ Самары: mfc-samara․ru → раздел «Запись на прием»․
- Мобильное приложение «Госуслуги․ Решаем вместе» или «МФЦ Самара»․
- Информационные терминалы в холле любого отделения МФЦ (для получения талона на текущий день без предзаписи)․
Важно: Без предзаписи можно получить талон только на свободное окно в порядке живой очереди, время ожидания может достигать 1–2 часов в часы пик (утро, обед, вторник вечером)․
Как добраться (Схема проезда)
К МФЦ на Московском шоссе, 28А (Корпус 28А):
- На личном авто: Движение по Московскому шоссе от центра города (от метро «Спортивная» / ул․ Московское шоссе) в сторону Новокуйбышевска․ После проезда под развязкой 23-го км (переход через ж/д пути) повернуть направо по указателям «МФЦ» / «Мои документы» за заправку/автосервис․ Парковка у здания есть (бесплатная, мест может не хватать в пик)․
- На общественном транспорте:
- Автобусы: 56, 78, 86, 98, 102, 156, 178, 286, 306, 356, 378 (остановка «МФЦ» или «23-й км Московского шоссе»)․
- Маршрутки: 102, 156, 286, 306, 356, 378 (остановка «МФЦ»)․
- Пешком от остановки: Здание видно с остановки, переход 1–2 минуты․
К МФЦ в ТЦ «Парк Хаус» (Московское шоссе, 81Б):
- На личном авто: Московское шоссе в сторону города (от Новокуйбышевска) или от центра до указателя ТЦ «Парк Хаус» (перед развязкой 23-го км)․ Крупная бесплатная парковка ТЦ․
- На общественном транспорте:
- Автобусы: 56, 78, 86, 98, 102, 156, 178, 286, 306, 356, 378 (остановка «ТЦ Парк Хаус» / «23-й км»)․
- Маршрутки: те же номера․
- Внутри ТЦ: Подняться на 2 этаж (эскалатор/лифт), следовать навигации «МФЦ / Мои документы»․
Популярные услуги, доступные в этих отделениях
В обоих филиалах на Московском шоссе можно оформить большинство востребованных госуслуг:
- Паспортные дела: замена паспорта РФ (14, 20, 45 лет, порча, утеря), оформление заграничного паспорта (старого и биометрического), регистрация по месту жительства/пребывания․
- Транспорт (ГИБДД): регистрация авто, замена/восстановление ВУ, выдача МСП, переоформление ПТС/СТС․
- ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении/смерти, изменение имени․
- Пенсионный фонд (СФР): назначение пенсий, пособий, материнский капитал, СНИЛС․
- Налоговая служба: получение ИНН, справок 2-НДФЛ, уведомлений о доходах, расчет налога на имущество․
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патенты, РВП/ВНЖ․
- Другое: военный учет, нотариальные услуги (копии), выдача выписок ЕГРН/ЕГРИП, услуги Роспотребнадзора, Минздрава и др․
Полный перечень услуг (более 300 наименований) лучше уточнить на сайте mfc-samara․ru или по телефону 8 (846) 205-78-26․
Важные советы перед визитом
- Проверяйте адрес в талоне/записи․ Система Госуслуг может предложить ближайший к дому филиал․ Если вы записались на 81Б, а приехали на 28А (или наоборот) — вас не примут по предзаписи․
- Берите оригиналы документов․ Ксерокопии часто нужны, но первичную проверку проводят по оригиналам․
- Электронная очередь․ При входе в холле подойте талон (распечатанный или QR-код в приложении Госуслуг) к сканеру на терминале или стойке администратора, чтобы система зафиксировала ваше присутствие․
- Режим «Тихий час» / санитарный день․ В некоторых отделениях практикуется перерыв на уборку (обычно 13:00–14:00 или 14:00–15:00), окна могут не работать․ Уточните по телефону в день визита․
- Парковка у 28А ограничена․ В часы пик (утро, вторник до 20:00) места заканчиваются быстро․ ТЦ «Парк Хаус» (81Б) предлагает больше парковочных мест;
Краткая справочная таблица
| Параметр | МФЦ «Центральный» (28А) | МФЦ «Парк Хаус» (81Б) |
|---|---|---|
| Адрес | Московское ш․, лит․ Д, к․ 28А | Московское ш․, 81Б (ТЦ «Парк Хаус», 2 эт․) |
| Главный телефон | 8 (846) 219-91-93 8 (846) 200-09-43 | 8 (846) 205-78-26 8 (846) 205-71-60 |
| Единый колл-центр | 8 (846) 205-78-26 | |
| Пн, Ср, Чт, Пт | 08:00 – 18:00 | 10:00 – 19:00 |
| Вторник | 10:00 – 20:00 | 10:00 – 19:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | Выходной |
| Воскресенье | Выходной | |
| Окна приема | 52 | ~15–20 (зависит от загрузки) |
Информация актуальна на момент публикации (основа: официальные источники МФЦ Самары и открытые справочники)․ Режимы работы могут меняться в праздничные дни или по решениям администрации․ Рекомендуется подтверждать график по телефону 8 (846) 205-78-26 или на сайте mfc-samara․ru перед визитом․