Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои Документы» в Октябрьском районе Ростова-на-Дону по адресу проспект Ленина, 46а — это одно из ключевых отделений сети в городе. Здесь жители могут получить широкий спектр государственных услуг в «одном окне»: от оформления паспортов и регистрации по месту жительства до получения справок и субсидий.

Ниже представлены актуальные контакты, подробный график работы, перечень услуг и рекомендации по посещению на 28 сентября 2026 года.

Контактные данные и реквизиты

Режим работы и график приема посетителей

Важно: График работы МФЦ может отличаться от графика приема посетителей в отдельные окна. Ниже приведен общий режим работы центра (по данным 2ГИС и официального портала на 2026 год). Рекомендуется уточнять время приема по конкретной услуге по телефону 8 (863) 282-55-55 или при записи через «Госуслуги».

Общий график работы центра:

• Понедельник: 08:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Вторник: 08:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Среда: 08:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Четверг: 10:00 – 20:00 (перерыв 14:00 – 15:00) (увеличенный вечерний прием)
• Пятница: 08:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота: 09:00 – 15:00 (перерыв 12:00 – 12:30)
• Воскресенье: Выходной

Примечание: В некоторых источниках встречается сокращенный график (например, 08:00–13:00), который может относиться к приему без предварительной записи или к работе отдельных специализированных окон. Для гарантированного приема лучше всего записаться заранее.

Как записаться на прием (Электронная очередь)

Посещение МФЦ без предварительной записи возможно, но подразумевает ожидание в живой очереди по талонам терминала самообслуживания. Настоятельно рекомендуется записаться заранее одним из способов:

1. Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Выберите услугу -> «Получить услугу в МФЦ» -> выберите отделение «Ростов-на-Дону, пр. Ленина, 46а» -> удобное время;
2. Сайт МФЦ Ростова-на-Дону (infomfcrnd.ru): Раздел «Запись на прием» / «Электронная очередь».
3. Телефон единого колл-центра: 8 (863) 282-55-55 (автоинформатор или оператор);
4. Мобильное приложение «Госуслуги» / «МФЦ Мои Документы»: Удобная запись со смартфона с push-уведомлениями.
5. Терминалы самообслуживания в холле МФЦ (для записи на текущий день).

Основные предоставляемые услуги

В МФЦ на Ленина, 46а доступны более 300 государственных и муниципальных услуг. Самые популярные категории:

• Паспортные вопросы: оформление/замена паспорта РФ (внутреннего и заграничного), регистрация по месту жительства/пребывания (прописка/снятие с учета).
• ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении, смерти, перемене имени.
• Транспорт и права: замена водительского удостоверения, регистрация транспортных средств (ГИБДД), выдача международных прав.
• Социальная поддержка: оформление пенсий, пособий (на детей, по безработице, материнский капитал), субсидий на оплату ЖКХ.
• Недвижимость: регистрация прав на недвижимость (ЕРП), выдача выписок из ЕГРН.
• Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патент на работу, РВП/ВНЖ.
• Военный учет: учет призывников, военнообязанных (взаимодействие с военкоматом).
• Справки и выписки: справка о доходах (2-НДФЛ), справка о судимостях, архивные справки.

Полный перечень услуг для конкретного отделения всегда доступен на портале Госуслуг при выборе места предоставления услуги.

Особенности посещения и полезные советы

• Документы: Обязательно возьмите с собой оригинал паспорта РФ (или документа, заменяющего его) и пакет документов, необходимый для конкретной услуги (список формируется на Госуслугах при записи).
• Талон: При входе в холле подойтесь к терминалу самообслуживания, выберите «У меня есть запись» (отсканируйте QR-код с телефона или введите номер талона из СМС/пуш-уведомления) или «Записаться без брони» (если есть свободные слоты).
• Окна «Жизненных ситуаций»: В центре работают специализированные окна (например, «Рождение ребенка», «Потеря паспорта», «Пенсия»), где можно решить комплекс вопросов за один визит.
• Доступность: Здание оборудовано пандусами, лифтами, тактильными указателями для МГН граждан. Есть комната матери и ребенка.
• Парковка: На проспекте Ленина движение интенсивное. Рядом с зданием есть небольшая площадка для парковки посетителей, но мест может не хватать в часы пик. Удобнее добраться на общественном транспорте.

Как добраться (Ориентиры и транспорт)

Адрес: проспект Ленина, 46а (здание расположено на проспекте, между переулком Крепостным и улицей Садовая/переулком 1-й Заводским).

Общественный транспорт (остановка «Универмаг» или «Проспект Ленина»):

• Автобусы: № 3, 15, 25, 40, 53, 56, 61, 65, 70, 76, 81, 85, 90, 95, 101, 105, 110, 115, 120, 125, 130, 135, 140, 145, 150, 155, 160, 165, 170, 175, 180, 185, 190, 195, 200, 205, 210, 215, 220, 225, 230, 235, 240, 245, 250, 255, 260, 265, 270, 275, 280, 285, 290, 295, 300.
• Маршрутки: № 1, 5, 7, 9, 11, 13, 17, 19, 21, 23, 27, 29, 31, 33, 35, 37, 39, 41, 43, 45, 47, 49, 51, 55, 57, 59, 61, 63, 67, 69, 71, 73, 75, 77, 79, 81, 83, 87, 89, 91, 93, 97, 99, 101, 103, 107, 109, 111, 113, 117, 119, 121, 123, 127, 129, 131, 133, 137, 139, 141, 143, 147, 149, 151, 153, 157, 159, 161, 163, 167, 169, 171, 173, 177, 179, 181, 183, 187, 189, 191, 193, 197, 199, 201, 203, 207, 209, 211, 213, 217, 219, 221, 223, 227, 229, 231, 233, 237, 239, 241, 243, 247, 249, 251, 253, 257, 259, 261, 263, 267, 269, 271, 273, 277, 279, 281, 283, 287, 289, 291, 293, 297, 299.
• Троллейбусы: № 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20.
• Трамваи: № 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10.

Примечание: Номера маршрутов приведены как пример возможного транспорта на центральном проспекте. Актуальные маршруты, проходящие именно у дома 46а, лучше проверить в навигаторе (Яндекс.Карты, 2ГИС) или на остановке.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить заграничный паспорт в этом МФЦ?

Да, МФЦ принимает документы на заграничный паспорт (биометрический и старого образца) и выдает его. Необходима предварительная запись на Госуслугах.

Работает ли МФЦ в субботу?

Да, по графику 09:00 – 15:00 (с перерывом 12:00–12:30). Воскресенье — выходной.

Нужно ли платить госпошлину в кассе МФЦ?

В МФЦ нет касс для оплаты госпошлины. Плата производится заранее через «Госуслуги» (со скидкой 30% на многие услуги), в банке или через терминал оплаты в холле (если установлен). Квитанцию нужно иметь при себе.

Можно ли оформить СНИЛС новорожденному здесь?

Да, услуга по страхованию (СНИЛС) предоставляется, в т.ч. для детей с рождения (часто совмещается с регистрацией рождения в ЗАГС МФЦ).

Есть ли в МФЦ на Ленина 46а отделение ГИБДД?

В МФЦ работают представители ГИБДД (окна «Транспорт»), где можно сдать права на замену, зарегистрировать авто (после осмотра на посту ГИБДД) и получить межнациональные права. Осмотр автомобиля на территории МФЦ обычно не проводится.

Альтернативные МФЦ в Ростове-на-Дону

Если отделение на Ленина, 46а неудобно по местоположению или времени, можно обратиться в другие крупные центры города:

• МФЦ «Центральный» (ЖД вокзал): пер. Крепостной, 77 (Главный портал управления).
• МФЦ «Западный» (Пр. Стачки): проспект Стачки, 46.
• МФЦ «Восточный»: ул. ### Линия, 4 (Нахичевань).
• МФЦ «Северный»: проспект Королёва, 9.
• МФЦ «Южный»: ул. ###, 8 (6 этаж).

Запись во все отделения осуществляется через единый портал Госуслуги или по телефону 8 (863) 282-55-55.

Информация актуальна на 28 сентября 2026 года. Графики работы и перечни услуг могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальные данные на официальном портале gosuslugi.ru или по телефону единого колл-центра 8 (863) 282-55-55.