Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Химмаш» — одно из ключевых учреждений сети «Мой Документы» в Екатеринбурге. Он обслуживает жителей Ленинского района и других частей города, предоставляя доступ к сотням госуслуг в одном месте. Ниже представлена актуальная справочная информация: телефоны, адрес, часы работы и способы записи на прием.

Контактные телефоны МФЦ «Химмаш»

Для связи с центром можно использовать следующие номера:

• Единая справочная служба МФЦ Свердловской области (круглосуточно): 8 (343) 351-15-15 — основной номер для консультаций, записи в очередь и уточнения статуса готовности документов.
• Телефон непосредственно отделения «Химмаш» (в рабочее время): 8 (343) 221-XX-XX (рекомендуется уточнять через единую справку ### или на портале Госуслуг, так как локальные номера могут меняться).
• Горячая линия Минэкономразвития Свердловской области: 8 (343) 358-71-71 (для жалоб и предложений по работе МФЦ).

Важно: Наиболее надежный способ дозвониться, единый колл-центр 8 (343) 351-15-15. Автоинформатор и операторы помогут записаться на удобное время, узнать список необходимых документов или проверить, готовы ли ваши паспорт, СНИЛС или иные сертификаты.

Адрес и как добраться

Адрес: г. Екатеринбург, ул. ###, д. 68 (ТРЦ «Мега», 1 этаж, отдельный вход со стороны парковки/улицы Космонавтов).

Общественный транспорт:

• Автобусы: 15, 23, 30, 35, 41, 54, 57, 61, 65, 69, 71, 78, 83, 88, 93, 95 (остановка «ТРЦ Мега» или «ул. ###»).
• Троллейбусы: 1, 7, 13, 19 (остановка «ул. ###»).
• Маршрутки: множество маршрутов, следующих по ул. ### и пр. Ленина.

Ориентир: Торгово-развлекательный центр «Мега». Вход в МФЦ организован со стороны парковки ТРЦ (вход группы «Б»/«В» в зависимости от навигации), отдельный от основных входов в торговый центр.

Режим работы

МФЦ «Химмаш» работает в стандартном для сети «Мой Документы» режиме:

* Прием посетителей заканчивается за 30 минут до закрытия центра. В предпраздничные дни режим может сокращаться — актуальную информацию лучше уточнять по телефону или на сайте Госуслуг.

Как записаться на прием

Рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать очередей. Доступны следующие способы:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) / Приложение «Госуслуги»: Раздел «МФЦ» -> «Записаться в МФЦ» -> Выбрать «Екатеринбург» -> «МФЦ Химмаш (ул. ###, 68)» -> Выбрать услугу, дату и время.
2. Сайт МФЦ Свердловской области: mfc66.ru (раздел «Запись на прием»).
3. Телефон единого колл-центра: 8 (343) 351-15-15 (автоинформатор или оператор).
4. Информационные терминалы: установлены в холле МФЦ (для записи на текущий день при наличии свободных талонов).
5. Мобильное приложение «МФЦ Свердловской области» (доступно в App Store, Google Play, RuStore).

Основные услуги МФЦ «Химмаш»

В центре можно получить более 300 услуг. Самые популярные из них:

• Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ (внутреннего и заграничного), регистрация по месту жительства/пребывания, выдача справок.
• ЗАГС: регистрация брака, развода, рождения/смерти, восстановление свидетельств, изменение имени.
• Транспорт и права: выдача/замена водительских прав, регистрация транспортных средств (ГИБДД), выдача международных прав.
• Социальная поддержка: оформление пособий (по беременности, по уходу за ребенком, материнский капитал), назначение пенсий (СФР), субсидий на ЖКХ, статус ветерана/инвалида.
• Недвижимость и земля: регистрация прав (ЕРН), выдача выписок из ЕГРН, кадастровая учет.
• Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патент, РВП/ВНЖ.
• Образование: зачисление в школу/сад (через суперслужбу), выдача справок об образовании.
• Здравоохранение: получение полиса ОМС, справок для вуза/работы (форма 086-у).
• Бизнес и НКО: регистрация ИП/ООО, внесение изменений в ЕГРИП/ЕГРЮЛ, лицензирование.

Особенности посещения и полезные советы

Электронная очередь

При входе в холле находятся терминалы выдачи талонов. Если вы записались заранее (через Госуслуги или по телефону), подойдите к терминалу, нажмите «У меня есть запись», отсканируйте QR-код из смс/приложения или введите номер телефона. Система выдаст талон с номером окна.

Что взять с собой

• Паспорт РФ (оригинал) — обязательно для почти всех услуг.
• Пакет документов по конкретной услуге (список можно узнать на Госуслугах или по телефону ###).
• СНИЛС (часто требуется для пенсий, пособий, полиса ОМС).
• Деньги для оплаты госпошлины (если не оплачивали онлайн) — в МФЦ работают терминалы оплаты и банкоматы, но лучше оплатить заранее через Госуслуги (скидка 30% на многие пошлины).

Получение готовых документов

Когда документы готовы, на указанный телефон приходит СМС-уведомление. Забирать их можно в том же МФЦ «Химмаш» в окне выдачи (обычно это окна с надписью «Выдача» или «Курьерская доставка») в часы работы центра. Хранение готовых документов — обычно до 30 дней.

Доступная среда

МФЦ «Химмаш» приспособлен для маломобильных групп населения: есть пандусы, широкие двери, специальные окна обслуживания, тактильные указатели и индукционные петли для слабослышащих.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить заграничный паспорт в МФЦ «Химмаш»?

Да. Прием биометрических данных (отпечатки пальцев, фото) для заграничного паспорта нового образца (на 10 лет) осуществляется в МФЦ. Запись обязательна через Госуслуги. Паспорт старого образца (на 5 лет) также оформляется здесь.

Работает ли МФЦ в субботу?

Да. В субботу центр работает с 09:00 до 14:00 (прием до 13:30). Это удобно для работающих граждан.

Нужно ли платить за услуги МФЦ?

Сама услуга по приему документов и выдаче результата бесплатна. Платится только государственная пошлина (если она предусмотрена законом для конкретной услуги, например, за выдачу паспорта, права, выписку ЕГРН). Оплату можно сделать на терминале в МФЦ или заранее онлайн.

Может ли другой человек забрать мои готовые документы?

Да, но только по нотариальной доверенности (или доверенности, заверенной уполномоченными лицами/организациями), в которой указано право на получение конкретного документа в МФЦ. Доверенное лицо должно иметь при себе свой паспорт и оригинал доверенности.

Альтернативы личному визиту

Многие услуги не требуют визита в МФЦ:

• Портал Госуслуг: более 80% услуг можно оформить полностью онлайн (подписание заявления ЭЦП/СМС-кодом).
• Почта России: прием документов на паспорт, заграничный паспорт, СНИЛС, полисы ОМС и др. в отделениях связи.
• Мобильные приложения: «Госуслуги», «МФЦ Свердловской области», «ГИБДД.РФ» (для прав).

Резюме: МФЦ «Химмаш» по адресу ул. ###, 68 (ТРЦ «Мега») — удобный центр с широким графиком (в т.ч. субботы). Главный телефон для справок и записи — 8 (343) 351-15-15. Записывайтесь заранее через Госуслуги, чтобы сэкономить время.