Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в городе Кимры Тверской области является ключевым пунктом для получения широкого спектра административных услуг гражданами. Ниже представлена подробная и актуальная информация об отделение, расположенном по адресу: ул. ###, д. 22а.

Контактные телефоны

Для записи на прием, уточнения списка необходимых документов или консультации по предоставляемым услугам используйте следующие номера:

• Единый справочно-консультационный телефон МФЦ Тверской области: ### (звонок по России бесплатный).
• Режим работы справочной службы:
  • Понедельник – пятница: с 08:00 до 20:00 (без перерыва на обед);
  • Суббота: с 09:00 до 14:00 (без перерыва на обед);
  • Воскресенье: выходной.

Примечание: Прямой городской номер отделения в Кимры часто не публикуется в открытом доступе, все входящие вызовы распределяются через единый колл-центр ###.

Адрес и геолокация

Почтовый адрес: 171506, Тверская область, г. Кимры, ул. ###, д. 22а.

Здание находится в удобно достижимом месте города. Рекомендуется заранее построить маршрут через навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps), введя запрос «МФЦ Мои Документы Кимры» или точный адрес.

Режим работы отделения (окон приема)

Внимание: Режим работы справочной службы (телефона) и режима приема посетителей в зале могут отличаться. Ниже приведен график работы окон приема граждан:

Важно: График может меняться в преддверии праздников. За до посещения рекомендуется проверить актуальность расписания по телефону ### или на официальном портале mfc-tver.ru;

Основные характеристики отделения

• Заведующий отделением: Стороженко Анастасия Александровна.
• Количество окон приема: 13 окон.
• Тип отделения: Стационарное МФЦ «Мои Документы».
• Доступность: Обеспечен безбарьерный доступ для маломобильных групп населения (пандусы, широкая дверная группа, специализированное окно).

Какие услуги можно получить в МФЦ Кимры

В отделении на улице Луначарского предоставляется более 300 государственных и муниципальных услуг. Самые востребованные из них:

1. Паспортные услуги: оформление/замена паспорта гражданина РФ (в т.ч. заграничного), регистрация по месту жительства/пребывания, выдача справок.
2. ЗАГС: регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, перемены имени), выдача дубликатов свидетельств.
3. Транспорт и права: замена водительских прав, регистрация транспортных средств (через ГИБДД), выдача межгосударственных прав.
4. Пенсионные и социальные выплаты: прием документов для Пенсионного фонда (СФР), оформление пособий, материнского капитала.
5. Недвижимость и земля: регистрация прав на недвижимость (через Росреестр), выдача выписок из ЕГРН.
6. Медицина: получение полиса ОМС, справок 086-У, направлений на МСЭ.
7. Образование: запись в детские сады и школы, выдача справок об образовании.
8. Налоги: консультации ФНС, получение ИНН, справок 2-НДФЛ.

Полный перечень услуг и состав необходимых документов для каждой услуги лучше уточнять на портале Госуслуг или по телефону справочной.

Как записаться на прием (Электронная очередь)

МФЦ работает по системе предварительной записи. Это позволяет избежать долгого ожидания в живой очереди. Записаться можно тремя способами:

1. Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Выберите услугу → «Получить услугу» → выберите МФЦ «Кимры, ул. ###, 22а» → удобное время.
2. По телефону: ### (автоинформатор или оператор).
3. Через терминал самообслуживания: Установлен в холле МФЦ (для получения талона на текущий день без предварительной записи).

Совет: Приходите за 10–15 минут до назначенного времени. При опоздании более 10–15 минут запись может быть аннулирована, и придется брать талон на текущий момент через терминал (если есть свободные слоты).

Отзывы посетителей и качество обслуживания

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) за последнее время показывает смешанную картину, типичную для крупных государственных учреждений с высокой нагрузкой:

Позитивные моменты (часто упоминаемые):

• Компетентные специалисты: Многие посетители отмечают высокую квалификацию отдельных сотрудников (например, операторов окон №7 и др.), которые помогают разобраться в сложных пакетах документов, работают быстро и вежливо.
• Скорость оформления: В отзывах встречаются случаи, когда 2–3 процедуры оформлялись за 10–15 минут.
• Удобное здание: Наличие парковки рядом, доступность для инвалидов-колясочников, чистые залы ожидания.

Проблемные зоны (на что жалуются):

• Работа ресепшн/администратора: Несколько отзывов указывают на невежливость или нежелание консультировать посетителей у входной группы («сунули бумажку и сказали заполняйте», отказ в помощи по заполнению).
• Информирование о реквизитах оплаты: Были случаи, когда посетителей отправляли в банк за чеком оплаты госпошлины, хотя в МФЦ есть терминал для оплаты (или возможность оплаты через Госуслуги без комиссии).
• Ошибки в документах: Отдельные жалобы на неточность при вводе данных (фамилия в паспорте), требовавшие повторного визита.

Рекомендации по посещению:

1. Подготовьте документы дома: Проверьте чек-лист на Госуслугах. Распечатайте заявления, заполненные заранее (это сэкономит время у окна).
2. Оплачивайте госпошлину заранее: Через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги) или через приложение банка. Возьмите чек/скриншот с собой.
3. Фиксируйте имя оператора: Если возник спор или ошибка, знание фамилии сотрудника (на табличке на окне) ускорит разбор ситуации.
4. Обращайтесь к старшему смены: Если администратор на входе отказывает в консультации, требуйте вызвать администратора зала или старшего смены — они обязаны разъяснить процедуру.

Официальный ресурс

Официальный сайт ГАУ МФЦ Тверской области: https://mfc-tver.ru

На сайте доступны: новости, изменения в графике работы, подробные описание услуг, форма обратной связи для жалоб и предложений.

---

Информация актуальна на момент публикации (основана на данных официального портала mfc-tver.ru и открытых картографических сервисах). Перед визитом рекомендуется подтвердить режим работы по телефону ###.