Многофункциональные центры «Мои документы» в Кемерово предоставляют жителям города и Кемеровской области доступ к широкому спектру государственных и муниципальных услуг в одном месте. Ниже представлена актуальная на 28 сентября 2026 года информация об официальном сайте‚ контактах‚ режиме работы и адресах основных отделений.
Официальные интернет-ресурсы
Для получения достоверной информации‚ предварительной записи на прием и отслеживания статуса готовности документов используйте официальные порталы:
- Основной сайт МФЦ Кемеровской области: mfc-kemerovo.ru
- Сайт администрации МФЦ городского округа Кемерово: adminmfc-kemerovo.ru
- Портал госуслуг (для записи и получения услуг в электронном виде): gosuslugi.ru
Важно: Через официальный сайт mfc-kemerovo.ru можно оформить заявку на выезд сотрудника на дом‚ записаться на прием заранее или задать информационный вопрос.
Единые контактные телефоны (Горячая линия)
Для справок по работе отделений‚ услугам и записи на прием:
- 8 (3842) 77-21-79 — единая справочная служба / горячая линия МФЦ Кемеровской области.
- 123 — короткий номер для звонков с территории Кузбасса (бесплатно).
- 8 (3842) 555-123 — для звонков из других регионов России.
- (3842) 77-47-99 и (3842) 44-49-99, дополнительные контактные телефоны.
Основные отделения МФЦ в г. Кемерово: адреса и режим работы
В Кемерово действует несколько крупных отделений. Режим работы может незначительно отличаться‚ поэтому рекомендуется уточнять его по телефону или на сайте перед визитом.
Центральный офис МФЦ Кемеровской области (ГАУ «Уполномоченный МФЦ»)
Адрес: Кемеровская область‚ г. Кемерово‚ Пионерский бульвар‚ 3.
Это главное региональное отделение‚ предоставляющее полный спектр услуг.
График приема посетителей (актуально на 2026 год):
- Понедельник‚ среда‚ четверг‚ пятница: с 09:00 до 18:00
- Вторник: с 09:00 до 20:00 (увеличенный прием)
- Суббота: с 09:00 до 18:00 (по некоторым данным до 16:00 — уточняйте заранее)
- Воскресенье: выходной
Примечание: Обеденный перерыв у операторов‚ как правило‚ не المعلن (работа ведется со сменой)‚ но в часы пик возможны очереди.
Отделение МФЦ по адресу ул. ###‚ 41А (МАУ МФЦ городского округа Кемеровский)
Адрес: г. Кемерово‚ ул. ###‚ 41А (здание администрации города).
Часто называется «Центральный офис МФЦ г. Кемерово» в городской подсистеме.
Режим работы:
- Понедельник‚ среда‚ четверг‚ пятница: 09:00 – 18:00
- Вторник: 09:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 18:00 (иногда до 16:00)
- Воскресенье: выходной
Отделение МФЦ по адресу ул. ###‚ 2в (МАУ МФЦ городского округа Кемеровский)
Адрес: г. Кемерово‚ ул. ###‚ 2в.
Обслуживает жителей соответствующих районов города.
Режим работы (стандартный для городских отделений):
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
- Вторник: 09:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 16:00 / 18:00
- Воскресенье: выходной
Телефон отделения: уточняйте на сайте mfc-kemerovo.ru в разделе «Отделения» или по горячей линии 8 (3842) 77-21-79.
Как записаться в МФЦ Кемерово: доступные способы
Предварительная запись позволяет сэкономить время и избежать очередей. Доступны следующие варианты:
- Через официальный сайт
mfc-kemerovo.ru— раздел «Запись на прием». Выбираете отделение‚ услугу‚ удобное дату и время. - На портале Госуслуг (
gosuslugi.ru) — в разделе «Запись на прием в организации» выбираете нужное МФЦ. - По телефону горячей линии: 8 (3842) 77-21-79 или 123 (для Кузбасса).
- Через терминалы самообслуживания‚ установленные в холлах отделений МФЦ.
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решение вопросов» (если доступно для региона).
Популярные услуги‚ доступные в МФЦ «Мои документы»
- Оформление и замена паспорта гражданина РФ (в т.ч. за достижением 20 и 45 лет).
- Регистрация по месту жительства (прописка) и по месту пребывания.
- Выдача свидетельств о рождении‚ браке‚ разводе‚ смерти (ЗАГС).
- Оформление пенсий‚ пособий‚ субсидий (СФР).
- Водительские права (замена‚ восстановление‚ международные) — через ГИБДД.
- Регистрация прав на недвижимость (Росреестр).
- Получение справок (НДФЛ‚ об отсутствии/наличии судимостей‚ архивные справки).
- Оформление СНИЛС‚ полиса ОМС‚ ИНН.
- Услуги нотариального характера (заверение копий‚ подписей), в отделениях‚ где есть нотариус.
Важные нюансы и советы посетителям
- Субботний день: В некоторых источниках указано закрытие в субботу в 16:00‚ в других, в 18:00. Настоятельно рекомендуем звонить в конкретное отделение утром в день визита.
- Электронная очередь: Даже с предварительной записью придите за 10–15 минут до назначенного времени для получения талона на терминале (если требуется) или прохода к окну.
- Документы: Обязательно уточняйте полный пакет документов для вашей услуги на сайте
mfc-kemerovo.ruилиgosuslugi.ru— требования могут меняться. - Выезд на дом: Для пожилых людей и лиц с ограниченными возможностями здоровья предусмотрена услуга выезда сотрудника МФЦ на дом. Оформляется по телефону 8 (3842) 77-21-79 или через сайт.
- Парковка: У отделения на Пионерском бульваре‚ 3 и ул. ###‚ 41А парковка может быть загружена; планируйте время на поиск места.