Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Филевский парк» — это популярное отделение сети «Мои документы» в Западном административном округе Москвы․ Центр обеспечивает жителям района и гостям столицы доступ к более чем 300 видам госуслуг в одном месте, без очередей и лишней бюрократии․

В этой статье мы собрали всю актуальную информацию: точный адрес, схему проезда, часы работы, список востребованных услуг и способы предварительной записи․

Адрес и контакты МФЦ «Филевский парк»

Центр находится в современном торговльно-бизнес-центре «Филевский парк», что делает визит удобным: можно совместить получение услуг с покупками или обедом в фуд-корте․

• Адрес: г․ Москва, ул․ Маршала Катукова, д․ 12, ТЦ «Филевский парк», 3-й этаж․
• Телефон единой справочной службы МФЦ Москвы: +7 (495) 539-55-55 (круглосуточно, бесплатно для Москвы)․
• Официальный сайт для записи: mos․ru или my․mfc․ru․

Режим работы в 2026 году

МФЦ работает в удобном для работающих граждан графике без выходных (за исключением 1 января)․ Важно: прием посетителей ведется только по предварительной записи (электронной очередью)․ Без талона на руки услуги оказаны не будут․

Обратите внимание: в предпраздничные дни режим работы может сокращаться․ Актуальную информацию всегда уточняйте по телефону +7 (495) 539-55-55 или на портале mos․ru в разделе «МФЦ»․

Как добраться: схема проезда

На общественном транспорте (самый быстрый способ)

1. Метро: Станция «Филевский парк» (Арбатско-Покровская линия, синяя ветка)․
2. Выход из метро: Выход № 6 (в сторону ТЦ «Филевский парк» / ул․ Маршала Катукова)․
3. Пешком: Направляйтесь через подземный переход прямо в здание торгового центра․ Поднимитесь на 3-й этаж по эскалатору или лифту․ Навигация внутри ТЦ ведет к зоне «МФЦ / Мои документы»․

Время в пути от выхода из вагона до входа в МФЦ — около 3–5 минут․

На автомобиле

• Адрес для навигатора: ул․ Маршала Катукова, 12․
• Парковка: Наземная и подземная парковка ТЦ «Филевский парк» (платная, первые 30–60 минут часто бесплатно — уточняйте на стое парковки)․

Как записаться в МФЦ «Филевский парк»

Запись на прием обязательна․ Выбрать удобное время и окно можно несколькими способами:

Через портал Госуслуг (mos․ru) — основной способ

1. Авторизуйтесь на mos․ru․
2. В разделе «Услуги» выберите «Запись в МФЦ» или воспользуйтесь поиском по названию услуги (например, «Замена паспорта»)․
3. В списке отделений выберите МФЦ «Филевский парк» (ул․ Маршала Катукова, 12)․
4. Выберите свободный слот (дату и время) и подтвердите запись․
5. На телефон и email придет уведомление с QR-кодом/номером талона․

Через мобильное приложение «Госуслуги Москвы»

Удобно для записи «на ходу»․ Функционал полностью повторяет веб-версию портала․

Через терминалы самообслуживания в самом МФЦ

Если вы уже находитесь в ТЦ, можно подойти к терминалу в зоне ожидания МФЦ (3 этаж) и выбрать свободное время на текущий день (если есть свободные слоты)․ Рекомендуем записываться заранее через интернет․

По телефону горячей линии

Позвоните по номеру +7 (495) 539-55-55․ Оператор поможет выбрать услугу, отделение и время приема․ Подготовьте паспорт и СНИЛС․

Популярные услуги МФЦ «Филевский парк»

В центре можно получить более 300 услуг․ Самые востребованные из них:

• Паспортные услуги: замена паспорта РФ в 20 и 45 лет, при получении 14 лет, при смене имени, при утере/порче; оформление загранпаспорта (старого и биометрического образца)․
• Регистрация по месту жительства/пребывания: временная и постоянная регистрация (в т․ч․ через ЕРАИ для собственников)․
• ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении/смерти, изменение записей акта, дубликаты документов․
• Пенсионные и социальные выплаты: оформление страховой пенсии, социальных пособий, ЕДВ, материнского капитала (подача документов в СФР)․
• Транспорт и права: замена водительского удостоверения, регистрация автомобиля (ГИБДД), выдача парковочных разрешений для инвалидов․
• Налоги и Росреестр: получение выписок из ЕГРН, справок 2-НДФЛ, уведомлений о налогах, подача деклараций․
• Медицина: получение полиса ОМС, справок 086-У, направлений на МСЭ․
• Военный учет: получение военного билета, справок призывника, учет лиц, подлежащих призыву․

Полный реестр услуг доступен на сайте my․mfc․ru/services․

Что взять с собой на прием

Набор документов зависит от конкретной услуги․ Обязательно возьмите:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал)․
• Талон электронной очереди (на телефоне в приложении «Госуслуги Москвы», в SMS или распечатанный)․
• Документы, подтверждающие основание для оказания услуги (свидетельство о браке, договор купли-продажи, справка из ЗАГС, медицинские справки и т․д․)․

Список необходимых документов для вашей услуги можно посмотреть при записи на mos․ru или уточнить по телефону +7 (495) 539-55-55․

Особенности и советы посетителям

• Приходите за 5–10 минут до назначенного времени․ Раннее появление не ускорит процесс (окно не примет вас до времени талона), опоздание более 10–15 минут может привести к аннулированию записи․
• Электронная очередь: После прохода через турникеты (по QR-коду с талона) подойдите к терминалу выдачи талонов в зоне ожидания МФЦ (3 этаж) и подтвердите прибытие․ Ваш номер окна появится на табло․
• Фото для документов: В МФЦ работают фото-боксы (платные), где можно сделать фото для паспорта, загранпаспорта, прав, полиса ОМС․ Можно принести свои распечатанные фото (35х45 мм, строгие требования)․
• Госпошлины: Большинство пошлин можно оплатить на месте через терминал оплаты (картой/телефоном) или заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги)․
• Доступность: Центр приспособлен для маломобильных граждан (пандусы, лифты в ТЦ, специализированные окна, зоны ожидания)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Нет․ МФЦ Москвы работают исключительно по предварительной записи․ Без талона электронной очереди к окну не подпустят․

Как отменить или перенести запись?

В личном кабинете на mos․ru / в приложении «Госуслуги Москвы» в разделе «Мои записи» нажмите «Отменить» или «Перенести»․ Лучше сделать это заранее, чтобы слот занял другой человек․

Работает ли МФЦ в праздники?

В общие государственные праздники (1–8 января, 23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября) МФЦ не работают․ В остальные праздничные/предпраздничные дни — по сокращенному графику (обычно до 14:00 или 16:00)․ Проверяйте график на сайте заранее․

Можно ли оформить загранпаспорт биометрического образца здесь?

Да․ Подача документов и снятие отпечатков пальцев (для детей с 12 лет и взрослых) производится в МФЦ «Филевский парк»․ Готовый паспорт также выдается здесь․

МФЦ «Филевский парк» по адресу ул․ Маршала Катукова, 12 (3 этаж ТЦ «Филевский парк») — это современное, доступное и комфортное место для получения госуслуг․ Благодаря прямому выходу из метро и работе без выходных, посещение центра занимает минимум времени․

Главное правило: запишитесь заранее через mos․ru или приложение «Госуслуги Москвы», придите вовремя с паспортом и необходимым пакетом документов․

Информация актуальна на сентябрь 2026 года․ Режимы работы и перечень услуг могут меняться․ Перед визитом обязательно проверяйте данные на официальном портале mos․ru или по телефону +7 (495) 539-55-55․