Официальное название органа местного самоуправления, Исполнительный комитет города Набережных Челнов (Мэрия). Ниже представлены актуальные контактные данные, адреса структурных подразделений и режим приема граждан на 28 сентября 2026 года.
Главный телефон Мэрии (Справочно-информационная служба)
Для общих справок, соединения с нужным отделом или уточнения реквизитов:
- Телефон: 8 (8552) 30-55-42
- Факс: 8 (8552) 58-38-41
Официальный адрес Мэрии
Почтовый адрес: 423805, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, проспект Хасана Туфана, д. 23.
Здесь располагается главное здание Исполнительного комитета (каб. 102 — Отдел по работе с обращениями граждан).
Общественная приемная Мэра города
Прием личных обращений граждан осуществляется по другому адресу — в здании Нового города.
- Адрес: г. Набережные Челны, ул. ### Рубаненко, д. 7 (Новый город, д. 3/18).
- Телефон для записи на прием / справок: 8 (8552) 47-43-02
- Режим работы: Понедельник – Пятница: с 8:00 до 17:00 (перерыв на обед: с 12:00 до 13:00).
- Выходные: Суббота, Воскресенье.
Отдел по работе с обращениями граждан и контроля управления делопроизводством
Ключевое структурное подразделение для подачи письменных заявлений, жалоб, предложений и получения разъяснений по ходу рассмотрения обращений.
- Адрес: г. Набережные Челны, проспект Х. Туфана, д. 23, каб. 102 (главное здание Мэрии).
- Телефоны:
- 8 (8552) 30-56-84
- 8 (8552) 30-56-00
- 8 (8552) 30-55-95
- Режим работы: Понедельник – Пятница: с 8:00 до 17:00 (обед: с 12:00 до 13:00).
- Выходные: Суббота, Воскресенье.
Альтернативные способы связи
Помимо телефонных линий, администрация города предоставляет цифровые каналы общения:
- Официальный сайт: nabchelny.tatarstan.ru (раздел «Обращения граждан» позволяет подать электронное обращение).
- Официальная группа ВКонтакте: vk;com/nabchelnyofficial (доступна обратная связь через сообщения сообщества).
- Telegram-канал: Официальный канал администрации.
- YouTube-канал: Видеорепортажи и прямые эфиры.
Полезные советы при обращении в Мэрию
- Подготовьте документы: При личном визите обязательно имейте при себе паспорт. Если обращение касается конкретного вопроса (жилье, земля, льготы), возьмите копии подтверждающих документов.
- Письменная форма: Для получения официального ответа с правовыми последствиями рекомендуется подавать обращение в письменной форме (через окно приема, почту РФ или личный кабинет на Госуслугах/сайте администрации). Срок рассмотрения — обычно до 30 дней.
- Горячая линия: Телефон 8 (8552) 30-55-42 подходит для оперативных справок, но для решения сложных вопросов лучше связаться с Отделом по работе с обращениями (телефоны 30-56-84, 30-56-00).
- Проверка актуальности: Режим работы может меняться в праздничные периоды или карантинные ограничения. Рекомендуется заранее подтвердить время приема по телефону 47-43-02 (Общественная приемная) или на официальном сайте.
Структура руководства (кратко)
Глава администрации (Городской округ) — Наил Магадеев (данные актуальны на момент публикации источника). Исполнительный комитет возглавляется руководителем аппарата. Подробная структура департаментов и управлений (градостроительства, образования, социальной политики, транспорта и др.) доступна на официальном портале в разделе «Структура».
Информация собрана из открытых официальных источников (сайт nabchelny.tatarstan.ru, nabchelny.ru, карты Яндекс) на . Перед визитом рекомендуется уточнить детали по указанным телефонам.