Медеуский районный отдел занятости и социальных программ — это ключевое государственное учреждение в Алматы, обеспечивающее реализацию государственной политики в сфере занятости населения и социальной защиты граждан на территории Медеуского района. Организация выступает важнейшим звеном между работодателями, соискателями работы и системой социальных гарантий Республики Казахстан.

Контактная информация и реквизиты

Для личного обращения или направления почтовой корреспонденции используйте следующие данные:

• Адрес: г. Алматы, ул. ### би, 12 (уг. ул. ###)
• Статус: Центр занятости населения / Отдел занятости и социальных программ аппарата акима Медеуского района
• Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв: Обычно с 13:00 до 14:00 (рекомендуется уточнять по телефону перед визитом)
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье

Примечание: Контактные телефоны и актуальная электронная почта лучше уточнять на официальном портале e-жоб (enbek.kz) или на информационных стендах самого учреждения, так как номера могут меняться.

Основные функции и полномочия

Деятельность отдела регулируется Законом Республики Казахстан «О занятости населения» и подзаконными актами. К ключевым направлениям работы относятся:

содействие трудоустройству

• Ведение учета безработных и лиц, ищущих работу.
• Предоставление информации о вакансиях (база данных Единой биржи труда).
• Организация ярмарок вакансий и дней открытых дверей с работодателями района и города.
• Профилактика безработицы среди молодежи и предпенсионеров.

Выплата социальных выплат и пособий

• Назначение и выплата социальной выплаты по безработице (для участников системы обязательного социального страхования, потерявших работу).
• Назначение и выплата пособия по безработице (для лиц, не имеющих права на социальную выплату или исчерпавших срок ее получения).
• Контроль за целевым использованием выделенных средств.

Профессиональное обучение и переобучение

• Направление безработных на бесплатное профессиональное обучение, переобучение и повышение квалификации по востребованным специальностям (по программам «Енбек», «Басылды» и др.).
• Организация стажировок и практик для молодежи до 29 лет и лиц предпенсионного возраста.
• Выдача направлений на обучение и оплата стипендий обучающимся.

Социальная поддержка уязвимых групп населения

• Работа с инвалидами: содействие трудоустройству по квотированным рабочим местам, профессиональная реабилитация.
• Поддержка семей с детьми, многодетных матерей, одиноких родителей.
• Содействие занятости молодежи (стажировки, первая работа, поддержка -предпринимательства).

Взаимодействие с работодателями

• Консультации по вопросам трудового законодательства и квотирования рабочих мест.
• Помощь в подборе кадров (бесплатная услуга для работодателей).
• Компенсация расходов работодателей на обучение направленных безработных граждан.

Ключевые государственные программы, реализуемые через отдел

На 2024–2026 годы через Медеуский районный отдел активны следующие национальные и региональные программы:

1. Программа «Енбек» (Ерліктің негізінде бастама): Комплекс мер по содействию продуктивному трудоустройству и массовому предпринимательству. Включает обучение, стажировки, гранты на бизнес, переезд в регионы нехватки кадров.
2. Программа «Басылды» (Жастарға арналған бағдарлама): Направлена на молодежь 16–29 лет. Включает оплачиваемые стажировки (до 6 месяцев), обучение soft/hard skills, менторство.
3. Программа «Серпін» / «Жасыл ел»: Временная занятость на общественно-полезных работах (благоустройство, экология) с выплатой заработной платы.
4. Поддержка предпринимательства: Выдача грантов на начало своего дела (для безработных, самоокупающихся, инвалидов) после прохождения обучения основам бизнеса.
5. Квотирование рабочих мест: Контроль за исполнением работодателями квот на прием на работу инвалидов и молодежи.

Порядок обращения и получения услуг

Способ 1: Онлайн (Рекомендуемый)

Большинство услуг доступны на портале enbek.kz (Единая биржа труда) или через eGov Mobile / портал eGov.kz.

• Регистрация в качестве соискателя работы.
• Подача заявления на социальную выплату/пособие по безработице.
• Выбор вакансии и отправка резюме работодателю.
• Запись на консультацию к инспектору (видеоприем).
• Подача заявки на обучение/стажировку/грант.

Способ 2: Личный визит

1. Придите по адресу: ул. ### би, 12 в часы работы.
2. Возьмите талон в электронной очереди (терминал в холле) на нужное окно: «Регистрация безработных», «Выплаты», «Обучение», «Работа с работодателями».
3. Предоставьте паспорт гражданина РК (или ИН) и иные документы по запросу специалиста.

Необходимые документы (базовый пакет)

• Удостоверение личности (паспорт РК).
• Трудовая книжка (или сведения о стаже из ЕПС/СОНО) — для расчета выплат.
• Документ об образовании / квалификации (диплом, аттестат, сертификаты) — для подбора вакансии/обучения.
• Справка о доходах за последние 24 месяца (для назначения социальной выплаты) — запрашивается межведомственно, но иногда требуется в бумажном виде.
• Медицинское заключение (форма 086/у или ВЭК) — для инвалидов и при направлении на обучение/работу со спец. условиями.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как зарегистрироваться безработным, если я уволен по собственному желанию?

Вы имеете право встать на учет в любое время после увольнения. Однако социальная выплата по безработице назначается только тем, кто потерял работу по не зависящим от них обстоятельствам (сокращение, ликвидация компании, расторжение договора по инициативе работодателя). При увольнении по собственному желанию можно получить пособие по безработице (минимального размера) после истечения срока выплаты социальной выплаты или если стаж страхования недостаточен, а также право на бесплатное обучение и стажировки.

Сколько времени занимает рассмотрение заявления на выплату?

Согласно законодательству, решение о назначении социальной выплаты принимается в течение 10 рабочих дней со дня подачи полного пакета документов (в электронном виде — быстрее, часто автоматически). Пособие по безработице назначается в течение 10 рабочих дней после признания безработным.

Можно ли получить грант на бизнес, не будучи безработным?

Гранты по программе «Енбек» в основном ориентированы на безработных граждан, самоокупающихся лиц, инвалидов и молодежь. Однако отдельные направления (например, развитие массового предпринимательства в сельской местности) могут иметь свои критерии. Точную информацию уточняйте у инспектора отдела или на enbek.kz.

Что такое «стажировка по программе «Басылды» и как на нее попасть?

Это оплачиваемое временное трудоустройство (до 6 месяцев) у работодателя-партнера программы. Заработная плата выплачивается из бюджета (не ниже 1 МЗП), стаж засчитывается. Участвовать могут молодежь 16–29 лет (в т.ч. студенты последних курсов, выпускники). Нужно зарегистрироваться на enbek.kz, выбрать вакансию со значком «Басылды» и откликнуться.

Важные нюансы и советы

• Активность соискателя: Для сохранения статуса безработного и права на выплаты необходимо явиться в отдел (или подтвердить активность на enbek.kz) для ререгистрации раз в месяц (или в установленные инспектором сроки). Пропуск без уважительной причины ведет к снятию с учета и прекращению выплат.
• Отказ от подходящей работы: Два отказа от предложенной подходящей вакансии (соответствующей квалификации, здоровью, месту жительства) в течение года влекут за собой прекращение выплат и снятие с учета.
• Электронный трудовый договор: При трудоустройстве через биржу труда заключение договора возможно в электронном виде на портале enbek.kz.
• Обратная связь: Если вы не согласны с решением инспектора (отказ в выплате, снятие с учета), вы имеете право обжаловать его вышестоящему органу — Департаменту труда города Алматы или в суд в течение установленных законом сроков.

Медеуский районный отдел занятости и социальных программ по адресу ул. ### би, 12 является надежным партнером для жителей района в вопросах трудоустройства, получения государственных выплат и профессионального развития. Современная цифровизация (портал enbek.kz, приложение eGov) позволяет решить 90% вопросов удаленно, не тратя время на очереди. Личный визит необходим в основном для сложных случаев, предоставления оригиналов документов или прохождения медицинских комиссий.

Рекомендуем регулярно проверять актуальные вакансии и новости программ на официальных ресурсах, чтобы не упустить возможности для карьерного роста и социальной поддержки, предоставляемые государством.

Статья подготовлена на основе открытых данных справочников (2ГИС, Викисити, официальные реестры госорганов) по состоянию на 2026 год. Перед визитом обязательно уточняйте режим работы и список необходимых документов по телефонам, указанным на официальном сайте Департамента труда г. Алматы или портале enbek.kz.