Отдел полиции №3 — это структурное подразделение Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Астрахани, осуществляющее свою деятельность на территории Трусовского района. Данное отделение является ключевым звением системы обеспечения правопорядка и общественной безопасности в указанном административном округе.
Адрес и контактная информация
Полный официальный адрес отделения:
414006, Астраханская область, г. Астрахань, улица Матюшенко, дом 9
Согласно данным справочных служб (2ГИС, Яндекс.Карты, Справка.Сити), для связи с отделением можно использовать следующие телефонные номера:
- +7 (8512) 40-45-13 — основной справочный/диспетчерский номер (указан в Яндекс.Картах).
Примечание: Номера телефонов могут меняться, рекомендуется уточнять актуальные контакты на официальном сайте МВД России (мвд.рф) в разделе «Территориальные органы» или через единый справочный номер 102 (с мобильного) / 02 (с городского).
Территориальная подведомственность
Отдел полиции №3 обслуживает Трусовский район города Астрахани. В его зону ответственности входят жилые массивы, промышленные зоны и социальные объекты, расположенные на территории данного административного округа; Главной задачей отделения является охрана прав и свобод граждан, предупреждение и пресечение преступлений и административных правонарушений на прикрепленной территории.
Структура и основные подразделения
В состав Отдела полиции №3 входят функциональные подразделения, обеспечивающие выполнение возложенных на полицию задач:
Отдел по вопросам миграции (ОВМ)
Один из самых посещаемых подразделений. Находится по тому же адресу: ул. ###, 9. Оказывает государственные услуги по вопросам миграционного учета, регистрации иностранных граждан и лиц без гражданства, выдаче патентов на работу, РВП и ВНЖ.
- Прием граждан: Обычно ведется по определенному графику (часто с перерывом на обед). По отзывам на картах, помещение оснащено кондиционерами, что облегчает ожидание в жаркое время года.
- Электронная запись: Для получения многих услуг рекомендуется предварительная запись через портал Госуслуги или терминалы в холле отделения.
Инспекция по делам несовершеннолетних (ИДН)
Занимается профилактикой правонарушений среди несовершеннолетних, работой с неблагополучными семьями, рассмотрением материалов об административных правонарушениях, совершенных несовершеннолетними.
Участковые участки (ППС и участковые уполномоченные)
Трусовский район разбит на участки. Участковые уполномоченные полиции являются основным звеном в непосредственном общении с населением: они принимают заявления, проводят профилактический обход, разбирают бытовые конфликты.
Дежурная часть (Дежурство ОП №3)
Круглосуточное подразделение, принимающее сообщения о преступлениях, происшествиях и чрезвычайных ситуациях, обеспечивающее выезд нарядов ППС.
Режим работы и прием граждан
Важно различать режим работы дежурной части (круглосуточно, без выходных) и режим приема граждан начальством и специалистами (ОВМ, ИДН, следственные подразделения).
- Дежурная часть: Работает круглосуточно (24/7). Сюда можно обратиться в любое время для заявления о преступлении, ДТП или ином происшествии.
- Прием граждан руководством и специалистами (ОВМ, ИДН и др.): Обычно установлен график приема по дням недели (например, пн-пт с 9:00 до 18:00 с перерывом, в определенные дни, до 20:00). В субботу и воскресенье прием граждан специалистами, как правило, не ведется (кроме дежурной части).
- Данные Яндекс.Карт: На момент последнего обновления данные указывали на статус «Закрыто до завтра», что может свидетельствовать о нерабочее время обращения пользователя или смене графика. Обязательно уточняйте график на официальном сайте мвд.рф/ast или по телефону перед визитом.
Отзывы и общественное мнение (анализ открытых источников)
На основе отзывов с Яндекс.Карт (около 10 отзывов на момент сбора данных) можно выделить следующую картину:
Положительные аспекты:
- Комфорт ожидания: Отмечается наличие кондиционеров в помещениях ОВМ, что важно для Астрахани.
- Компетентность руководства: Есть отзывы с благодарностью начальнику отделения за вникновение в суть сложных ситуаций и помощь в их разрешении.
- Скорость оформления: Некоторые посетители отмечают быструю работу сотрудников ОВМ по регистрации (оформление за 10–15 минут при отсутствии очереди).
Отрицательные аспекты / Проблемные зоны:
- Очереди и время ожидания: Жалобы на длительное ожидание (до 3 часов) в отдельных кабинетах ОВМ (указаны кабинеты №5 и №8) при решении вопросов, которые «должны решаться за 10 минут».
- Некомпетентность и хамство: Наличие отзывов о грубости, незнании законов сотрудниками низового звена, в т.ч. упоминание «бардака», сохраняющегося годами.
- Разница в качестве сервиса: Четкое разделение: руководство и часть сотрудников работают качественно, а «передовая линия» (окна приема) создает основные проблемы.
Рекомендация: При обращении в ОВМ или иные подразделения заготовьте терпение, заранее подготовьте полный пакет документов (оригиналы и копии) согласно чек-листам с Госуслуг, старайтесь записаться на прием онлайн.
Как добраться (Транспортная доступность)
Отделение расположено на улице Матюшенко в Трусовском районе. Ориентир: Трусовский хлебозавод (указан на Яндекс.Картах как ближайшее заметное здание).
Общественный транспорт:
К остановкам, расположенным в шаговой доступности от ул. ###, 9, ходят многочисленные маршруты автобусов и маршрутных такси, соединяющие Трусовский район с центром города и другими районами. Точные номера маршрутов актуальны на день поездки, лучше проверить в навигаторе (Яндекс.Карты, 2ГИС, Астрахань.Транспорт) по запросу «ОП №3» или «ул. ###».
На личном авто:
Возле здания отделения, как правило, имеется небольшая парковка для посетителей и служебный автопарк. Однако в часы пик и дни массового приема (например, в ОВМ) парковочные места могут быть заняты.
Полезные советы при обращении
- Запишитесь на Госуслугах. Это сэкономит часы ожидания в живой очереди, особенно в Отделе по вопросам миграции.
- Проверьте пакет документов. Неполный пакет — самая частая причина отказа и необходимости повторного визита.
- Возьмите воду и зарядку для телефона; Ожидание может затянуться.
- Фиксируйте нарушения. Если считаете, что действия сотрудников неправомерны (грубость, отказ в приеме заявления, превышение сроков), требуйте встречи с начальником отделения или дежурным по отделению, фиксируйте время и ФИО сотрудника. Жалобу можно направить вышестоящему руководству (УМВД по г. Астрахани) или в Прокуратуру.
- Для срочных вызовов (преступление, ДТП, угроза жизни) звоните 102 (единый номер) или 112 (Единая служба спасения), а не на справочный телефон отделения.
Ближайшие объекты МВД (для навигации)
В непосредственной близости или в том же районе находятся:
- Отдел полиции №1 (Кировский р-н, ул. ###, 5);
- Отдел полиции №2;
- Участковые пункты полиции (ул. ###, 4; ул. ###, 12).
Если ваш вопрос относится к компетенции другого территориального органа (по месту жительства/пребывания или месту совершения события), вас могут перенаправить в соответствующее отделение.
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (2ГИС, Яндекс.Карты, Справка.Сити) по состоянию на 2026 год. Официальная информация, реквизиты и графики работы могут изменяться. Для получения юридически значимой информации обращайтесь на официальный портал мвд.рф или напрямую в Управление МВД России по г. Астрахани.