В статье собрана актуальная контактная информация о Лаишевской районной эксплуатационной газовой службе (РЭГС). Здесь вы найдете телефоны абонентского отдела‚ аварийной службы‚ горячих линий и производственных отделов‚ а также адреса‚ режим работы и способы связи для решения вопросов по газификации‚ оплате и техническому обслуживанию.
Основная информация об организации
- Полное название: Лаишевская районная эксплуатационная газовая служба (Лаишевская РЭГС)
- Адрес (основной офис): Республика Татарстан‚ г. Лаишево‚ ул. ###‚ 37 (также встречается адрес ул. ###‚ 39 — возможно‚ смежное здание или старый адрес)
- Сфера деятельности: Газоснабжение‚ техническое обслуживание газовых сетей и оборудования‚ прием платежей‚ подключение новых абонентов.
Режим работы офиса (Абонентский отдел)
Персональный прием посетителей в абонентском отделе осуществляется в следующие часы:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Перерыв на обед: 12:00 – 13:00
- Воскресенье: Выходной
> Важно: Режим работы может меняться в праздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию по телефону перед визитом.
Телефоны абонентского отдела и горячих линий
Для решения вопросов по счетам‚ подключению‚ перерегистрации счетчиков‚ заключению договоров и техническому обслуживанию используйте следующие номера:
Единые справочно-информационные номера (Колл-центр / Горячая линия)
Номера с кодом 843 (Казань) служат единой точкой входа для абонентов района:
- 8 (843) 52-22-22 — Абонентский отдел (вопросы по счетам‚ подключению‚ ТО). Работает пн-пт 8:00–17:00 (обед 12:00–13:00).
- 8 (843) 52-11-11 — Дополнительный номер горячей линии.
Местные номера в Лаишево (код 84378)
Традиционные городские номера организации:
- 8 (84378) 2-44-61 — Основной справочный телефон Лаишевской РЭГС.
- 8 (84378) 2-44-67
- 8 (84378) 2-48-28
- 8 (84378) 2-46-82
- 8 (84378) 2-44-64
Прямые линии структурных подразделений (код 843)
Внедрены прямые номера для связи с конкретными отделами без ожидания оператора колл-центра:
- 8 (843) 221-83-62, Абонентский отдел (круглосуточный телефон прямой линии).
- 8 (843) 221-83-94 — Производственно-технический отдел.
- 8 (843) 221-83-76, Служба внутридомового газового оборудования.
- 8 (843) 221-83-XX — Служба подземных газопроводов (номер указан частично в источнике‚ уточните по справочному 221-83-62).
Аварийная газовая служба (Экстренные случаи)
При угаре газа‚ подозрении на утечку или аварии на газопроводе звоните немедленно!
Телефоны аварийной службы работают круглосуточно:
- 8 (84378) 2-44-67
- 8 (84378) 2-48-28
- 8 (84378) 2-46-82
- 8 (84378) 2-44-64
Единый экстренный номер (всех операторов связи): 104 или 112 (звонок бесплатный‚ в т.ч. с мобильного телефона).
Режим работы диспетчерской аварийной службы (прием звонков по городским номерам):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Перерыв на обед: 12:00 – 13:00
Примечание: В нерабочее время по городским номерам может отвечать дежурный диспетчер или включена автоинформация с переадресацией на дежурную бригаду. Надежнее всего звонить на 104/112.
Какие вопросы решает абонентский отдел?
- Расчеты и оплата: получение справок о задолженности‚ перерасчет платежей‚ история начислений‚ квитанции.
- Техобслуживание (ТО): оформление заявок на плановое ТО газовых колонок‚ котлов‚ плит; контроль сроков проверки.
- Подключение и газификация: консультации по техническим условиям (ТУ)‚ проектированию‚ вводу газа в дом/квартиру.
- Счетчики: установка‚ пломбировка‚ замена‚ сдача показаний (если не передаете через ГИС ЖКХ / ЛК)‚ поверка.
- Договоры: заключение‚ расторжение‚ переоформление на нового собственника/жильца.
- Акты обследования: получение заключений о состоянии внутридомового газового оборудования.
Онлайн-сервисы и альтернативные способы связи
Для удобства абонентов рекомендуется использовать цифровые каналы‚ чтобы не стоять в очереди:
- Личный кабинет на ГИС ЖКХ / ЕРЦ (Единый расчетный центр): передача показаний счетчиков‚ оплата квитанций‚ просмотр истории начислений.
- Сайт газовой организации (если имеется) или портал Госуслуг: оформление заявок на ТО‚ подключение‚ получение справок.
- Приложение «Газовые услуги» (или аналогичное региональное приложение): быстрая передача показаний и чат с поддержкой.
- Почта / Терминалы оплаты / Банковские приложения: оплата по квитанции без комиссии (в большинстве банков-партнеров).
Отзывы и репутация
В открытых справочниках (например‚ Zoon‚ Стройсервис) представлена базовая информация об организации: адрес‚ фото здания‚ схема проезда. На 2026 год в открытом доступе фиксируется незначительное количество отзывов (около 1)‚ что характерно для монопольных коммунальных служб. Основные обращения граждан обычно касаются сроков проведения ТО‚ очередей в кассе и прозрачности тарифов.
Краткая шпаргалка: Куда звонить?
| Ситуация | Номер телефона |
|---|---|
| Пахнет газом / Авария / Утечка | 104 или 112 (круглосуточно) 8 (84378) 2-44-67 (рабочее время) |
| Счета‚ оплата‚ договоры‚ ТО‚ счетчики | 8 (843) 221-83-62 (Прямая линия абон. отдела) 8 (843) 52-22-22 (Колл-центр) |
| Технические вопросы (проект‚ монтаж‚ сети) | 8 (843) 221-83-94 (Производственно-тех. отдел) |
| Внутридомовое оборудование (колонки‚ котлы) | 8 (843) 221-83-76 (Служба внутр. оборудования) |
| Справочная (адрес‚ режим работы) | 8 (84378) 2-44-61 |
Важные напоминания для абонентов
- Плановое ТО обязательно: Согласно правилам‚ газовое оборудование должно проходить техническое обслуживание не реже 1 раза в год (для колонок мгновенного нагрева — 1 раз в 2 года‚ уточняйте в паспорте прибора). Пропуск ТО — основание для приостановки газа.
- Поверка счетчиков: Следите за межповерочными интервалами (обычно 8–12 лет в зависимости от модели). Сроки указаны в паспорте прибора или в личном кабинете.
- Передача показаний: Сдавайте показания ежемесячно (обычно с 15 по 25 число) через ЛК‚ приложение‚ по телефону 8 (843) 52-22-22 или на портале Госуслуг.
- Безопасность: Не используйте газовые приборы при неисправности тяги‚ не перегородируйте вентиляционные каналы‚ устанавливайте датчики утечки газа.
Данные актуальны на 28 сентября 2026 года (основано на информации из открытых справочников и интернет-источников). Контактные телефоны и режим работы могут изменяться. Перед визитом в офис или звонком рекомендуется сверить информацию на официальном сайте организации или через единый колл-центр 8 (843) 52-22-22.