Международное движение Красного Креста и Красного Полумесяца — это крупнейшая гуманитарная сеть в мире, объединяющая миллионы сотрудников и волонтеров. Важно понимать, что движение состоит из нескольких независимых организаций, каждая из которых имеет свои официальные сайты и контактные телефоны. Ниже представлена актуальная контактная информация для основных национальных обществ и Международного комитета Красного Креста (МККК).
Международный комитет Красного Креста (МККК)
МККК — это беспристрастная, независимая и нейтральная организация, мандат которой заключается в защите жизней и достоинства жертв вооруженных конфликтов и иных ситуаций насилия.
Официальный веб-сайт
icrc.org — главный портал с информацией о деятельности, вакансиях, отчетах и контактами делегаций по всему миру.
Горячая линия по поиску родственников (Restoring Family Links)
Если вы были разделены с близкими из-за конфликта или миграции, МККК предоставляет услуги по восстановлению семейных связей.
- Для находящихся в России: тел. ### (бесплатно по России) или e-mail: rfl@redcross.ru.
- Для находящихся в Венгрии: специализированный портал tracing.servicepck.pl.
- Общий международный портал поиска: familylinks.icrc.org.
Обратная связь и жалобы
На официальном сайте МККК (icrc.org/contacts) доступны формы для:
- Связи с пресс-службой;
- Сообщений о неправомерном поведении сотрудников;
- Вопросов по карьере и волонтерству.
Российский Красный Крест (РКК)
Общероссийская общественная организация, входящая в Международное движение. Осуществляет деятельность на территории РФ через региональные отделения.
Федеральный центр (Москва)
- Официальный сайт: redcross.ru
- На сайте размещены: новости, программы помощи, карта региональных отделений, форма онлайн-пожертвований и контакты пресс-службы.
Примеры региональных отделений (контакты могут меняться, актуальную информацию ищите на redcross.ru в разделе «Региональные отделения»)
Санкт-Петербургское региональное отделение
- Сайт: redcross.spb.ru (или раздел на федеральном портале)
- Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. ###, д. 3 (уточняйте на сайте).
Красноярское краевое отделение
- Телефон: 8 (391) 291-85-85
- E-mail: 24region@redcross.ru (уточняйте на сайте)
- ИНН: ### (для проверки реквизитов при пожертвованиях).
Примечание: У каждого регионального отделения свои реквизиты, телефоны и адреса приема гуманитарной помощи. Обязательно проверяйте их на карте сайта redcross.ru перед визитом или переводом средств.
Общество Красного Креста Украины (УКК / ТЧХУ)
Национальное общество Украины, осуществляющее гуманитарную деятельность на территории страны и за рубежом для украинских граждан.
Центральный аппарат (Киев)
- Официальный сайт: redcross.org.ua
- ЕГРПОУ: 00016797 (для проверки легальности организации).
- На сайте: новости, программы помощи ВПЛ, медицина, восстановление семейных связей, онлайн-пожертвования.
Горячая линия (Инфоцентр)
- Телефон: 0 800 332 656 (бесплатно по Украине).
- Работает для консультаций по программам помощи, поиску родственников и вопросам миграции.
Примеры областных организаций
Общество имеет представительства во всех регионах. Контакты конкретных областей публикуются на главном сайте в разделе «Областные организации».
- Днепропетровская область: тел. ###.
- Львовская область: контакты и адреса представлены на портале dlab.com.ua или на главном сайте УКК.
Важно: Официальные страницы в соцсетях (Facebook, Telegram, Instagram) привязаны к сайту redcross.org.ua. Проверяйте верификацию аккаунтов (синяя галочка), чтобы избежать мошенников.
Как не стать жертвой мошенников: правила безопасности
Используя название «Красный Крест», мошенники создают фишинговые сайты и фейковые номера телефонов для сбора пожертвований или персональных данных. Соблюдайте простые правила:
- Проверяйте домен: Официальные сайты заканчиваются на .ru (для РКК), .org.ua (для УКК) или .org (для МККК). Остерегайтесь доменов вроде redcross-help.com, redcross-donation.net и подобных.
- Не сообщайте CVV/CVC коды карты: Для перевода пожертвований нужны только номер карты и срок действия (иногда имя держателя). Никакие легальные организации не просят код на обороте карты или коды из СМС/пуш-уведомлений.
- Используйте официальные виджеты оплаты: На сайтах redcross.ru и redcross.org.ua встроены безопасные платежные шлюзы (ЮKassa, Portmone, LiqPay и др.).
- Проверяйте реквизиты: перед крупным переводом сверяйте ИНН/КПП/ЕГРПОУ с данными на официальном сайте в разделе «Реквизиты» или «Прозрачность».
- Волонтерство и работа: Вакансии публикуются только на официальных сайтах в разделах «Карьера» / «Работа в МККК» / «Волонтерство». Не платите за «оформление документов» или «страховку» для трудоустройства в Красный Крест.
Сводная таблица ключевых контактов
| Организация | Официальный сайт | Ключевой телефон (Горячая линия / Центр) | Основной профиль помощи |
|---|---|---|---|
| МККК (Международный комитет) | icrc.org | ### (РФ, поиск родственников) | Вооруженные конфликты, МЧП, защита ЗПЧ, поиск людей |
| Российский Красный Крест (РКК) | redcross.ru | См. контакты регионального отделения на сайте | Соцподдержка, медицина, спасение на воде, гум. помощь в РФ |
| Общество Красного Креста Украины (УКК) | redcross.org.ua | 0 800 332 656 (Украина, инфоцентр) | Помощь ВПЛ, медицина, восстановление связей, гум. помощь в УА |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли позвонить в МККК из России по вопросам пленных или пропавших без вести?
Да. Для этих целей работает специализированная линия службы восстановления семейных связей (RFL): ###. Также можно написать на rfl@redcross.ru. МККК ведет диалог со всеми сторонами конфликта по гуманитарным вопросам.
Куда звонить, если хочу сдать кровь или стать волонтером в России?
Обратитесь к региональному отделению РКК в вашем городе. На сайте redcross.ru есть интерактивная карта. Выбирайте свой регион — там будут указаны адрес, телефон приемной комиссии и контакты волонтерского центра.
Как помочь украинскому Красному Кресту из-за границы?
Через официальный сайт redcross.org.ua (раздел «Помочь» / «Donate») доступны международные платежные системы (Visa/Mastercard, Apple Pay, Google Pay, PayPal). Также можно перевести средства через партнера Portmone (кнопка «Оплатить онлайн» на сайте УКК).
Есть ли единый номер «Скорой помощи» Красного Креста?
Нет. Красный Крест (ни РКК, ни УКК, ни МККК) не является службой скорой помощи (103 / 112). Организации Красного Креста могут иметь свои санитарные части, мобильные бригады или пункты оказания первой помощи на мероприятиях, но они не заменяют государственную систему скорой помощи.
Информация актуальна на момент публикации (данные интернета за 2025–2026 гг.). Контактные телефоны региональных отделений и адреса приема гуманитарной помощи могут меняться. Всегда сверяйте данные с официальными сайтами: icrc.org, redcross.ru, redcross.org.ua.